深植家園文化，打造幸福項目

劉琨

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）7-169-01

摘 要 中鐵電氣化局城鐵公司重慶地鐵10號線深植“以人為本、創新發展”的理念，以建設幸福項目為根本目標，通過打造“家園文化”，促進了項目的建設和管理，融洽了干群關系，提升了隊伍活力，增強了職工群眾的向心力、凝聚力和歸屬感。

關鍵詞 家園文化 項目管理 干群關系

一、讓“家文化”理念扎根在項目員工心靈

（一）確立好“家文化”內涵

項目部弘揚集團公司精神內涵，形成了獨具項目特色的精神和理念，激勵員工“把項目的事情當作自家的事情去對待，把項目的榮譽當成自家的榮譽去珍惜， 把實現項目既定目標當成自家的目標去奮斗”，建好項目先建“家”逐步成為職工團結、創新、發展的共同追求。

（二）抓好理念宣貫落實

項目部按照“家文化”體系要求，我們把項目部彩門、旗臺、旗幟、標語、標牌制作等全部按企業形象識別系統進行總體規劃，做到標準統一，美觀醒目，使項目員工加深了對“家文化”系統外部形象的認知度，增強了企業的社會知名度和影響力。通過組織員工開展“建好家樹形象、展實力做貢獻”征文活動，員工對“家文化”有了更深層次的認識和理解，使“家文化”理念深深地扎根在每個員工心中。

二、把“家文化”建設體現于項目溫馨家園

（一）駐地建設溫馨化

項目部加強基礎設施建設，優化“家園”配置，為職工創造溫馨的工作生活環境。例如，在駐地組立綠色環保的活動板房，劃分辦公區和生活區，駐地里廚房、餐廳、員工宿舍、辦公室、會議室等一應俱全，辦公區標識清晰，生活區舒適方便；駐地建起綠地、花壇、燈光球場和活動中心，配備了體育健身器材，適時組織各種比賽；員工宿舍配備統一的臥具、電視、空調、家具，實行公寓化管理，等等。

（二）員工管理親情化

項目部將“家文化”理念融合在日常管理中，圍繞“衣食住行”，對員工像家人般關愛呵護。在“衣”上，為職工配發統一標識的工裝；在“食”上，為員工提供加班餐、生日餐，每逢重要傳統節日，慰問職工，給職工提供必要的生活保障；在“住”上，考慮到工程建設緊張，員工不能回家探望，特別為員工家屬反探親設立了“親情房”；在“行”上，為職工提供出行便利。

三、將“家文化”活動貫穿于項目管理全過程

（一）加強制度建設

項目部制度建設堅持精細化標準，主要表現為流程標準化、信息表格化、培訓動態化、轉換無縫化、結果可追溯化、制度剛性化。一是調集精兵強將精心策劃，編制典型站變電所運輸方案、渝北廣場至王家莊（含王家莊停車場）送電方案等78個，保證方案落到實處；二是完善項目管理制度，建立健全安全、質量、成本、工期、文明施工、環保、創新、技術等管理體系和配套制度20個，理順業務關系，明確工作職責，規范優化流程；三是嚴把“責任成本”紅線，關注利潤效益核心目標，注重日常管理細節，節流增效，堅持每季度一次的經濟活動分析會，堅持精簡流程、提高效率；四是強調制度的符合性、一致性和執行的有效性，堅決避免形式化地執行制度，對全體管理人員“季考核”，建立獎懲機制，真正讓習慣符合標準，讓標準成為習慣。

（二）抓好安全質量管理

項目部累計舉辦安全教育34場次，培訓人員1739人次，特殊工種培訓3場次，培訓人員16人次。我們始終將安全質量作為重點，強抓執行，通過日巡查、周例檢、月度質量安全大檢查和上級單位組織的各項檢查，累計查出問題30余項，并建立安全質量問題庫，召開安全質量分析會，定人定責、舉一反三進行整改。在施工現場配置了36名群眾安全監督員，發揮“眼線”作用，強化現場施工過程規范化管理，提高文明施工水平。持續開展了“安全質量宣誓”“渝安杯安全知識競賽”“安全消防演練”等活動，增強了全員安全生產意識，夯實了安全生產基石，為重慶10號線安全生產提供了有力保障。

四、以“家文化”舞臺服務于員工個人發展

（一）不斷提升員工素質

項目部積極倡導“全家學習”、“全過程學習”、“團體學習”等學習理念，在新入職的13名大學生中開展了“導師帶徒”活動，通過“幫、帶、教”，提升員工業務技能，目前已經有5人成為項目部的技術人才。結合全國勞模林云志先進事跡，開展了“創建學習型項目，爭做知識型員工”為主題的“職工大講堂活動”，10名主要管理人員自己挖掘自身潛能選題定調，走上講臺，介紹經驗，幫助員工共同成長。項目部累計開展“崗位練兵”、“技術比武”等活動6次，提高了員工的操作能力。

（二）鼓勵員工進行創新

項目部為每名家庭成員創新提供平臺和支持。制定周學習、月學習、季考核計劃方案，累計組織全體員工集體學習40余次，相關部門利用業余時間收集資料，通過宣讀文件，播放視頻教程，提問互動等方式開展了QC攻關、成本信息系統等學習。成立了創新工作室，將VR（虛擬現實）技術應用于地鐵施工技能培訓中，有效地提高了技術人員的實操能力，開展科技攻關，研發出實時對講調度管理系統，縮短了各工序間耗時，較以往施工效率提高20%以上。