探析綜合性介入導管室的質量控制與效果評價

王瑞霞

（蘭州大學第二醫院 甘肅 蘭州 730030）

介入治療是現代醫學新興的一種治療方式，該治療方式是將臨床治療與影像診斷融合在一起的新學科，介入治療在神經科、消化科、呼吸科與婦產科、泌尿科、骨科等多學科均有著廣泛的運用[1]。在治療方式不斷發展的同時，護理方法也需要不斷改進，通過積極創新與發展來滿足目前的護理需要[2]。本文通過對98例介入導管室患者的觀察研究，探討綜合性介入導管室的護理質量控制和效果評價，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將我院2018年3月—9月行介入手術治療的患者中抽出98例作為研究對象，將患者隨機分為兩組，對照組49例和觀察組49例。對照組患者男26例，女23例，年齡39～80歲，平均（63.36±5.75）歲。觀察組患者男25例，女24例，年齡38～79歲，平均（62.78±6.86）歲。兩組患者的一般資料差異無統計學意義（P＞0.05），所有進入介入導管室患者均對本研究完全知情同意，并簽署知情同意書，我院倫理委員會對本研究批準研究。

1.2 方法

對照組：對患者進行常規介入導管室護理，主要護理內容包括護理人員應定期進行相關專業技能培訓，監督護理人員的工作完成情況與質量，制定相關的考核制度促使護理人員全身心的投入護理工作等方面。觀察組在常規介入導管室護理的基礎上進行綜合性介入導管室護理。主要護理內容如下：

1.2.1 應用數字化管理 隨著我國目前互聯網的快速發展，人們的很多生活方式也隨之發生變化，患者就醫時也更多的采用互聯網叫號與網上預約，分時段掛號等方式，都大大減少患者看病時到醫院的等侯時間。介入導管室運用手術麻醉系統進行手術安排，能夠讓手術醫生和患者清楚地了解當日手術時間，一定程度上減少患者手術前在導管室的等待時間，有利于提高工作效率，更能提高患者到達導管室的準確率。

1.2.2 規范導管室信息管理 介入導管室接收的患者各種各樣，涉及的科室有內外婦兒，疾病譜廣。所以，導管室需要有完善的患者信息登記系統，對患者的信息進行詳細記錄、統計與分析。登記的信息主要包括患者個人信息，手術醫生，手術間及所使用DSA機的名稱；手術中使用的介入手術材料的名稱等多個方面。患者個人信息包括姓名、性別、年齡，疾病類型、病歷號與藥物過敏史，患者所在科室等相關信息。患者就診信息主要為患者手術名稱，介入治療的方式與治療時使用儀器等。通過規范導管室的信息管理，有利于提高各類信息匯總與處理的工作效率，便于及時發現問題并進行相關處理。

1.2.3 規范護理管理流程 介入導管室護理人員緊缺，護理工作繁重，工作強度大，護理排班隨機性很強，在一些重點環節容易發生護理不良事件。通過規范護理人員行為，細化工作流程，明確各班次的崗位職責，加強重點環節管理，能夠有效預防護理不良事件發生。

1.2.4 設備安全管理 護理人員應對導管室的醫療設備要進行定期檢查，保養與維護，排除設備存在的安全隱患。建立健全設備管理的相關制度，導管室的大型設備必須要有專業技術人員來管理，以確保手術治療過程的安全性。

1.2.5 人性化服務 人性化服務是以人為本，全心全意為患者提供優質的護理服務，給患者人文關懷，從而提高患者的滿意度。導管室護理工作既要遵循相關的制度流程，在實際工作中也應結合患者的具體情況實施有針對性的護理服務。如首次進入導管室的患者，護士應主動為患者介紹環境，手術醫生，手術護士，手術方式及介入手術的優勢，消除患者緊張焦慮的情緒。對于腫瘤患者應該更多地給予文人關懷，術前術中應多關心患者，注意患者的情緒變化，多溝通交流，以緩解患者因疾病所產生的心理壓力；術后應為患者做詳細地健康指導，使其在發生并發癥時能正確應對，同時應囑咐患者要遵醫囑按時復診等等。

1.3 觀察指標

記錄對照組與觀察組患者護理后的滿意度評分和等待治療時間。其中滿意度評分滿分為100分，評分越高代表護理質量越高。

1.4 統計學方法

將得出的介入導管室患者數據，使用SPSS18.0軟件進行針對性分析，表格的計數資料采用χ2進行檢驗，并采用率（%）表示，綜合性介入導管室護理和只進行常規介入導管室護理對比中，當（P＜0.05）為差異顯著，研究具有統計學意義。

2 結果

通過兩組患者護理后的滿意度評分和等待治療時間比較，觀察組患者護理后的滿意度評分和等待治療時間均優于對照組，差異具有統計學意義（P＜0.05），見表。

表 兩組患者護理后的滿意度評分和等待治療時間比較（±s）

表 兩組患者護理后的滿意度評分和等待治療時間比較（±s）

組別 例數 滿意度評分（分）等待治療時間（min）觀察組 49 93.42±8.64 15.26±4.36對照組 49 84.46±7.82 26.54±4.42 t-5.382 12.718 P-0.001 0.001

3 討論

介入導管室是對患者實施介入相關檢查及各介入治療的重要場所[3]。由于介入導管室具有非常廣泛的工作范圍，并且有較大的人員流動性，容易造成人員流動控制不足[4]。介入導管室患者的病情較為復雜，一定程度上增加了介入導管室護理質量的控制難度[5]。一旦護理中出現小失誤都有可能產生非常嚴重的影響，所以保證介入導管室的護理質量對于患者的治療具有十分重要意義。

綜合性介入導管室護理作為一種有效的介入導管室護理方式，其護理方式主要包括數字化管理、規范導管室信息管理、規范護理管理流程、設備安全管理與人性化服務等護理措施來提高介入導管室護理質量的控制效果。

本文通過我院收治的98例介入導管室患者作為研究對象，對照組對患者進行常規介入導管室護理，觀察組在對照組的基礎上進行綜合性介入導管室護理。觀察組患者護理后的滿意度評分和等待治療時間均優于對照組，差異具有統計學意義（P＜0.05）。

研究結果表示，綜合性介入導管室護理在本次研究中比常規介入導管室護理的護理效果更加明顯，有利于提高患者的護理滿意度。探討綜合性介入導管室的控制效果和護理質量，值得臨床推廣和研究。