地方高校大學生專業滿意度現狀調查及對策
——基于xx高校的數據分析

梁亞琴

（重慶三峽學院教師教育學院，重慶 404100）

1 問題的提出

高等教育規模的快速發展，必將引起人們對高等教育辦學質量的進一步追求。習近平總書記在黨的十九大報告中指出的，“建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，必須把教育事業放在優先位置，加快教育現代化，辦好人民滿意的教育。”習近平總書記的這段話，是中國特色社會主義進入新時代后，黨中央再次把教育事業放在優先位置， 對黨的教育事業提出的更高要求，為辦好人民滿意教育提出的根本遵循。專業滿意度是指大學生對專業及其學習活動的感受與態度。調查大學生專業滿意度可以有效掌握專業的師資隊伍、理論及實踐教學等情況與學生期望的符合程度，有利于學校發現專業設置存在的問題，才能有針對性地改進人才培養方案和專業課程設置，更好地提高教學質量。

2 研究對象的選取

為了了解大學生對自己所學專業的滿意情況，我們對重慶某高校的本科生進行了問卷調查， 隨機抽取該校各二級學院的1 680 名學生進行問卷調查， 問卷回收率72.38%，調查對象主要是大一、大二、大三的學生，人數比例分別是：41.87%、29.72%、27.77%，其中男生占41.85%，女生占58.15%。

3 調查結果分析

通過對該校各二級學院學生的問卷調查， 了解到大學生對自己所學的專業不滿意的原因有很多，例如，有的專業是父母或他人幫忙選的， 自己對所報的專業沒興趣， 還有的是對自己所學專業的就業前景不滿意……其中有一部分對自己所學的專業不太滿意， 而且很后悔選擇了這個專業，甚至有很多同學想換專業。

3.1 選擇專業的情況對總的滿意度的影響因素分析

3.1.1 高考志愿填報盲目

從數據可以看出， 自己的興趣和該專業的未來的就業前景是選擇專業主要的兩個考慮因素． 兩項的比例分別占到了32.37%和34.38%（見圖1）。 說明當前學生在選擇專業時不但要考慮個人興趣， 還會為了該專業的就業前景或者家長意見等原因而選擇。不僅如此，父母的要求和專業的熱門程度等原因也是出于對就業前景的考慮。所以，可以說當前就業壓力較大的整體環境下， 很大一部分人為了自己將來的發展前景而在選擇專業的時候犧牲了自己的興趣。

圖1 學生選擇專業的原因統計

圖2 學生對所學專業的了解程度

3.1.2 對所報專業的了解程度低

調查數據顯示學生對所學專業認知程度不高，有很大比例的學生對自己所學的專業不了解， 這就會導致在專業學習過程中學習興趣、學習的主動性較低，學習動機不足。甚至有的同學對自己所學專業一無所知，在學習過程中就會產生厭學情緒， 進而影響專業滿意度的高低。

3.2 對現在所學專業的滿意度影響因素分析

3.2.1 學生對所學專業的熱愛程度影響專業滿意度

總的來說， 近半數的學生對所學專業的熱愛程度一般，興趣不足，甚至經過一段時間的專業學習后，專業滿意度還會下降。 通過剛入學和經過兩三年的專業學習后對專業滿意度的對比發現滿意度降低了， 這說明學生對專業的熱愛程度不高（見圖3）。

圖3 學生對自身興趣的綜合評價

3.2.2 學生對所學專業的課程設置和教學內容影響專業滿意度

從柱狀圖4 可看出對所學專業的課程設置和教學內容滿意度集中在一般層面。 對所學專業的課程設置和教學內容、 所學課程對掌握專業知識和技能幫助度、經過兩三年學習，學生實踐能力提高程度、專業培養目標和規格與社會需求相符度、 所學專業對以后學習工作幫助程度有近半數的學生認為一般滿意， 滿意度不高。

圖4 學生對所學專業的課程設置和教學內容滿意度統計

3.2.3 專業人才培養計劃及實施過程影響專業滿意度

從圖5 可分析有57.57%的學生認為所學專業的培養目標定位不準確，有52.71%的學生認為所學專業的人才培養方案忽視學生個性培養， 還有過半的學生指出學校的教學設施不能滿足專業人才培養的需要、教學實踐環節薄弱、教學方法傳統單一。 這些因素直接影響了學生對專業的滿意度。

圖5 專業教育中存在的突出問題

4 對策和建議

根據對學生專業滿意度的數據分析， 為了提高大學生的專業滿意度．建議從以下幾個方面改進。

4.1 填報志愿方面

要引導高考考生需充分了解自己的興趣， 填報適合自己的專業，同時也要利用網絡、電視媒體等多種途徑了解報考政策、各高校招生情況等信息，理性地填報志愿。 社會各方面（包括中學、大學、教育行政機構、社會群團機構等）應及時、準確、多途徑地為學生和家長提供相關的資料，如招生信息、專業簡介、專業前景等，從而使學生在專業選擇時更加科學、合理，最終實現學生可以填報自己感興趣的專業， 進一步提升高等學校的專業滿意度。

4.2 高校的專業設置及人才培養方面

建議高校在專業設置方面和人才培養方面采取更加靈活的措施：實行輔修、修雙專業、雙學位等措施，有些學校在一、二年級按大類對學生實施通識培養，三、四年級再分專業學習的做法。 可以使學生在兩年里通過初步學習，結合個人興趣，了解到相關專業的情況，然后重新選擇專業。而且，兩年的綜合培養增強了學生的綜合素質，使學生向“一專多能”和“通用型”人才方向發展。面對未來競爭激烈的社會就業狀況，這些學生將會擁有更足的競爭優勢。

高校還應不斷加強自身硬件和軟件設施建設，加強教師課堂教學模式手段的創新。 學校要引導教師積極應用現代教育技術，有效利用優質教育資源，創新課程教，推動教學。組織高水平的教學競賽，以賽促教，以賽促改，加強教學互動，實現課堂教學“以學生為中心”的轉變，切實提高課堂教學質量，不斷提升人才培養水平，提高專業滿意度。

4.3 積極引導大學生調整就業心態

大多數學生對于專業的滿意度不僅僅基于自身喜好考慮。 還有很多是出于對未來就業前景和發展空間的考慮。另外，學生在校期間的種種不良心態將不同程度地影響著他們將來的擇業和就業。作為學校，一是要注意發揮就業指導課的作用， 專職教師要與學生一起學習就業政策，分析就業形勢，開拓就業市場，通過介紹成功就業的典型案例，引導大學生正視現實、樹立信心；二是要積極開展職業生涯心理咨詢，及時掌握學生的就業心態，分析心態偏差的原因，耐心疏導，讓大學生學會適時調整心理上的波動。 就業心態的調整也會直接影響學生專業滿意度。

4.4 努力激發大學生學習動機

大學生學習動機的培養和激發是提高專業滿意度的重要切入點。 教師在教學過程中應該充分利用學校提供的資源，為學生營造一個良好的學習環境，激發他們潛在的學習熱情和學習興趣，完成他們的夢想，在大學中真正學到知識和技能。 要重視對大學生學習方面的輔導和學習適應性的指導，使他們掌握科學有效的學習方法，處理好近期目標和遠期目標之間的關系。 另外，大學生也要學會自覺激發學習動機， 合理制訂學習計劃，科學使用學習方法，以逐步提高自己的學習主動性。

5 結語

為提高大學生對學校的滿意度， 高校要努力營造良好的學習氛圍、提供豐富的學習資源、提升教師教學水平，還要積極提倡并加強師生交流、同輩交流，為不同類型的學生分別融入學術研究系統或和社會交往系統提供良好的支持。 同時，學校應加強基礎設施建設，提高后勤服務，為學生提供舒適的學習生活環境。通過對特定學校的校內情況的調查， 分析由于專業選擇盲目，高校專業設置的缺陷，學校的課程體系及實施效果造成學生專業滿意度的差異。 對該校學生的專業滿意情況有一個比較全面的了解。 通過數據分析發現其中存在的問題，根據問題有針對性地提出了一些建議，為高校更好地提升人才培養質量提供參考， 努力辦好讓人民滿意的高等教育。