基于官方新媒體平臺的高校思想政治工作研究與實踐

熊德蘭

摘要：網絡新媒體技術的快速發展和廣泛應用給高校思想政治工作帶來了新的挑戰和機遇。如何適應新形勢，運用新興媒體技術做好高校思想政治工作成為高校當前一個重要而現實的課題。高校應該從戰略全局高度統籌規劃官方新媒體建設。要圍繞立德樹人根本任務和學校思想政治工作實際.整合優勢資源，構建思想政治工作新陣地。本研究以許昌學院官方新媒體平臺建設實踐為例，從健全體制機制、打造骨干團隊、培育優勢品牌、深耕校園文化四個方面分析了如何發揮官方新媒體平臺在高校思想政治工作中的引導作用，從而實現宣傳教育效果的最大化。

關鍵詞：高校;新媒體平臺;思想政治工作

高校思想政治工作關系到高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。高校是各類優秀人才的培育基地，也是各種思潮和文化的匯聚之地，加強高校思想政治工作是一項重大的政治任務和戰略工程。近年，隨著網絡新媒體技術的快速發展和廣泛應用，西方思想滲透、網絡謠言、網絡暴力、泛娛樂化等各種問題日益突出，高校思想政治工作面臨前所未有的嚴峻挑戰，如何適應新的網絡環境，充分發揮新媒體的優勢，做好新時期高校思想政治工作，已經成為高校目前一個重要而緊迫的現實課題。

一、網絡新媒體發展迅速

新媒體是繼報刊、廣播、電視等傳統媒體之后發展起來的新的媒體形態，新媒體（New media）的概念最先是由美國哥倫比亞廣播電視網（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）在1967年提出的，主要指利用數字技術、網絡技術、移動技術等，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。清華大學熊澄宇教授表示：“新媒體是一個不斷變化的概念。在今天網絡基礎上又有延伸，如無線移動的問題，還有出現其他新的媒體形態，跟計算機相關的，都可以說是新媒體。”隨著網絡信息技術的高速發展，尤其是智能終端設備和移動網絡的應用普及，以個人為中心的新媒體已經從邊緣走向主流，成為當前信息傳播的主要形式。

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2018年12月，我國網民規模達到8.29億，其中手機網民規模高達8.17億，占98.6%，網民以青年群體為主，10-39歲群體占整體網民的67.8%。高校是年輕人的聚集地，高校師生是各種新興媒體形式和移動App的主要用戶群體。新媒體給高校教育教學管理以及高校師生的工作學習和思維方式都帶來了巨大的影響。尤其是近年，網絡謠言、網絡暴力等現象時有發生，泛娛樂化、過度娛樂現象日益明顯，西方思想滲透、文化價值觀輸出此起彼伏，新媒體領域的思想意識形態斗爭日益復雜，高校思想政治工作面臨嚴峻挑戰。因此，新媒體的傳播形式以及基于新媒體平臺的紛繁復雜的信息給高校思想政治工作帶來了新的機遇和挑戰。

二、新媒體對高校思想政治工作的影響

（一）新媒體給高校思想政治工作帶來的機遇

首先，新媒體為高校思想政治工作提供了全新的載體。在高校，手機、電腦等電子產品基本普及，有線網、無線網等基本覆蓋，新媒體以其高度自主性、交互性、時效性等優勢備受推崇。各種新興媒體形式不僅給大學生提供了休閑娛樂、查閱資料、溝通交流的平臺，也為高校思想政治工作提供了新的載體。相對于傳統媒體形式，新媒體能夠突破時間和空間等的限制，使傳播范圍無限擴大，這極大地拓展了思想政治教育的空間。

其次，新媒體豐富了高校思想政治工作的形式。除具有傳統媒體“點對面”“面對面”的傳播特點外，新媒體具有“點對點”精準傳播的優勢，并且這種傳播方式是雙向的。新媒體環境下，微博、微信、QQ等即時通信方便快捷，網絡空間及時搭建了現實與虛擬之間的橋梁，思想政治教育工作者可以及時了解被教育者群體或個體的心理動向和真實想法，能夠有針對性地開展溝通交流。

最后，新媒體技術為高校思想政治工作注入了新的活力。新媒體可以通過圖片、表情、文字、視頻等多元信息表達，讓枯燥說教式的思想政治教育變得風趣幽默，富有親和力和感染力。思想政治教育工作者可以利用新媒體技術和平臺，將原本抽象的思想、理論和政策通過動漫、視頻等形式進行闡釋、演繹，這為思想政治教育工作注入了新的活力。

（二）新媒體給高校思想政治工作帶來的挑戰

首先，高校思想政治教育的主導地位受到挑戰。在網絡新媒體時代，“人人都是自媒體”，民眾可以隨時隨地表達自己的觀點，而不是被動地接收信息，信息傳播中的去權威性、去中心化日益明顯。高校學生精神充沛、思想活躍，認知能力和學習能力強，他們具有強烈的自主選擇信息和平等溝通意愿，不喜歡被束縛、被引導、被教育，對傳統的思想政治教育方式易出現抵觸情緒。因此，高校思想政治工作的主渠道作用日益受到影響，話語權和權威性有些下降。

其次，高校思想政治工作的時間和空間被壓縮。根據最新的研究報告，2018年網民人均每周上網時長為27.6小時.網民經常使用的各類APP中，即時通信類APP用戶使用時間最長，占比為15.6%，然后依次是網絡視頻、網絡音樂、短視頻、網絡音頻等的應用。此外，部分大學生沉迷于網絡游戲，消耗了大量的時間和精力。高校中主動利用網絡新媒體進行思想政治學習的學生數量較少，即使教師將一些好的思想政治教育內容放到網絡新媒體上，這些內容也容易被網絡中的海量信息淹沒。

最后，高校思想政治工作的效果受到削弱。網絡新媒體上各種信息良莠不齊，部分自媒體平臺或個人未經調查證實、審核把關就擅自發布信息，致使網絡謠言、網絡暴力、泛娛樂化等問題日益突出，加之西方文化價值觀的傳播和滲透，這些都潛移默化地影響了高校學生的思想意識、價值取向。部分高校學生認識問題不全面，獵奇心理強，又缺乏信息甄別能力，很容易被不健康的信息蠱惑，這大大地削弱了已有思想政治教育的效果。

三、發揮官方新媒體在高校思想政治工作中的主導作用

（一）高校官方新媒體平臺建設

高校官方新媒體平臺是高校及其下屬單位所開辦的具有工作性質的新媒體賬號或自主開發設計的移動客戶端。官方新媒體平臺一般是高校新聞宣傳輿論主管部門開通的微博、微信等新媒體賬號，它與官方網站、校報、校園廣播一起構成了高校校園的主流媒體，代表學校官方主流媒體發布信息，具有一定的權威性和導向性。隨著網絡信息化的迅速發展，新媒體日益成為高校學生獲取信息、互動交流、傳播思想的主渠道，因而，高校官方新媒體平臺成為高校思想政治教育和主流意識形態傳播的重要陣地。

習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時強調，要積極運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論。高校應該有效利用新媒體時代信息傳播的特點，牢牢掌握意識形態話語權，著力打造優秀官方新媒體平臺，創新性地開展高校思想政治工作。高校建設官方新媒體平臺，首先要從戰略全局高度統籌規劃，做好頂層設計。其次要整合優勢資源，實現教育效果最大化。圍繞立德樹人根本任務，高校可以從學校思想政治工作實際出發，整合學校思想政治教育教學、管理實踐方面的人力資源和技術資源，采用文字、圖片、音頻、視頻等多媒體形式，打造具有感染力和影響力的新媒體優秀作品，發揮官方新媒體平臺的最大效用，實現教育效果的最大化。

（二）“許院官微”在高校思想政治工作中的實踐探索

“許院官微”是許昌學院官方微博、微信公眾號、QQ校園號、企鵝號、抖音號等官方新媒體的統稱。這些新媒體賬號是由校黨委宣傳部于2014年年底陸續開通并認證的。平臺共有粉絲超過7萬，周發布信息百余次，開設校園資訊、信息公開、互動交流、專題專欄等多類欄目，設置有微網站、圖書查詢、校園點歌等多種應用，并結合開學迎新、櫻花文化節、世界讀書日等校園文化活動開展線上線下活動。經過幾年的運營實踐和建設探索，“許院官微”已經成為傳遞學校新聞資訊、弘揚主流思想意識、全方位服務師生、展示學校良好形象的重要窗口。近年，“許院官微”立足新形勢下高校思想文化新陣地和傳播態勢，全面構建網絡思想政治教育新格局，弘揚社會主義核心價值觀，在做好高校思想政治工作方面進行了有益的實踐探索，積累了一定的經驗。

一是健全體制機制，構建思想輿論“高地”。學校高度重視新時期網絡思想政治教育工作，不斷探索網絡思想政治教育和輿論引導工作新機制、新方法、新途徑，牢牢把握網絡宣傳思想的主動權。黨委宣傳部門統籌規劃學校官方新媒體建設，結合學校網絡意識形態管理、思想宣傳和輿論引導工作實際，制定新媒體建設管理制度，提出學校、院系、團組三級新媒體平臺管理思路。學校鼓勵校內二級單位、基層黨組織、學生社團積極利用新媒體進行思想政治教育，組織從事黨建思政、信息傳播方面的教師、輔導員等參與“許院官微”運營管理，從意識形態陣地建設和網絡輿論引導的高度，對各新媒體平臺的欄目、內容進行分析研討，確保其處于校園思想輿論的“高地”。

二是打造骨干團隊，強化政治業務素質培訓。學校逐漸建立一批熟悉高校思想政治教育和網絡新媒體技術的專門隊伍，定期開展思想政治、業務技能相關學習培訓活動，打造高校官方新媒體運營管理的專兼職、骨干團隊，培育具有一定影響力的高校網絡思想政治教育領軍人和意見領袖。骨干團隊包括指導教師團隊和運營學生團隊。指導教師團隊由黨委宣傳部聯合學生工作部、校團委、網絡管理中心及馬克思主義學院、信息工程學院等單位組建，主要負責“許院官微”工作指導，包括思政教育欄目設定、選題審核、技術開發等。運營學生團隊是從二級學院中選聘思想進步、熱愛新媒體工作的學生組成。學校經常組織骨干團隊成員參加校外相關培訓學習，或者邀請校外資深媒體從業人員對他們進行培訓指導，并對在新媒體運營管理中成績突出，具有較強創新性、代表性和影響力的骨干成員進行表彰獎勵。

三是培育優勢品牌，壯大主流輿論。學校結合新形勢下高校網絡思想政治教育特點，依托官方新媒體平臺，圍繞立德樹人根本任務，弘揚社會主義核心價值觀，培育具有本校特色的大學生思想政治教育品牌。“許院官微”立足于大學生思想實際和成長成才需求，深入研究微博、微信、QQ等不同媒體平臺特點和受眾差異，開設針對性強的具有一定思想導向性的專欄。比如，官方微博開設“世事洞明”專欄，對時政熱點問題進行轉發解讀等，微信公眾平臺結合重要紀念日、重大活動推送系列專題內容，弘揚主旋律，激發青年學生的愛國熱情等。在黨的十九大召開期間，官方微信開設“十九大”專欄，集中對黨史知識、十九大報告、主題征文等多個內容進行推送，持續時間長，覆蓋面廣，起到了很好的宣傳效果。

四是深耕校園文化，營造網絡育人良好氛圍。學校注重官微平臺以文育人、以文化人作用的發揮，深耕校園文化、傳遞校園故事，弘揚網絡正能量，構建健康、文明、向上的高校網絡思想政治教育空間。學校官微平臺妥善運用文本、語音、圖片、動漫、短視頻、直播等不同形式，對思想政治教育的主題內容進行全方位立體式呈現，從而激起學生的情感共鳴，潛移默化地影響和激勵學生。學校于每年3月份舉辦櫻花文化節，并采用新媒體平臺提前預熱、節日盛況視頻秒拍即時發布、節后總結報道全媒體發布等形式進行宣傳。新媒體平臺持續發布信息300余次，單篇閱讀量逾2.6萬，產生了很好的社會影響。

高校思想政治工作是一項長期而艱巨的工作，又是一項復雜的系統工程。互聯網已經成為意識形態斗爭的重要陣地，成為高校思想政治工作面臨的“最大變量”。高校要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。在網絡新媒體時代，高校必須以新媒體的眼光和視角主動出擊，創新工作形式，改進工作內容，把握思想政治工作的時效性和張弛度，打造官方新媒體的主流輿論陣地，讓新媒體真正成為無限覆蓋、無界溝通的活動載體，發揮思想政治教育的最大效用。