王穎
【摘 ?要】近年來,隨著人們生活水平不斷提升,對用電服務(wù)和用電量的需求也越來越大,在這種情況下,電力用戶數(shù)量增多,需要收集的用電信息也逐漸增加,傳統(tǒng)用電信息采集方式已經(jīng)難以滿足用戶的需求,因此,為了更好的保證抄核收工作質(zhì)量,電力企業(yè)應(yīng)該將更加智能與新型的用電信息采集方式運用其中,提高工作效率。
【關(guān)鍵詞】用電信息采集系統(tǒng);抄核收;應(yīng)用研究
1用電信息采集系統(tǒng)涵義
用電信息采集系統(tǒng)涵蓋了適用于不同電壓的電力用戶數(shù)據(jù)搜集與計算設(shè)備,可以對用戶的電力信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行自主搜集、及時傳輸與分析計算。用電信采集系統(tǒng)能夠為分布電源、智能元件提供數(shù)據(jù)共享的平臺,以便于用戶的電力信息及時準(zhǔn)確的傳輸?shù)阶冸娭髡荆瑢崿F(xiàn)了對電網(wǎng)相應(yīng)指標(biāo)、設(shè)備運行狀況的智能調(diào)控。用電信息采集系統(tǒng)覆蓋了整個電力系統(tǒng)及電力用戶,對電量、電壓、電流與負(fù)荷等數(shù)據(jù)信息的進(jìn)行實時監(jiān)控,以便于實現(xiàn)全網(wǎng)的覆蓋、搜集與調(diào)控。(1)全網(wǎng)覆蓋。用電信息采集系統(tǒng)最主要的特點在于實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋,即可以對各類專變用戶、工商用戶、個人用戶、專線用戶及公用配變進(jìn)行調(diào)控管理,覆蓋率已達(dá)到100%。此外還能對各水電站、變電站、火電站實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的搜集(2)全網(wǎng)搜集。該系統(tǒng)實現(xiàn)了對電力用戶全部數(shù)據(jù)信息的搜集,并且通過多種通訊渠道發(fā)揮調(diào)控管理功能。該系統(tǒng)需要與各種終端模塊進(jìn)行連接,如集抄終端模塊、負(fù)荷監(jiān)督模塊、數(shù)據(jù)搜集模塊等。全網(wǎng)搜集的數(shù)據(jù)信息涵蓋了運行數(shù)據(jù)、電力信息、事故記錄、質(zhì)量監(jiān)控、預(yù)付費情況等內(nèi)容。該系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個電網(wǎng)用戶的預(yù)付費調(diào)控管理,即結(jié)合用戶某一時間段的用電狀況進(jìn)行收費管理。該系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)控電力用戶的用電情況,并將用電情況反饋給用戶,同時用戶也能通過移動網(wǎng)絡(luò)對自身的用電情況進(jìn)行實時監(jiān)督。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶余額不足時,智能主站會下達(dá)跳閘命令,以此通知用戶及時繳納電費。全網(wǎng)預(yù)付費調(diào)控功能需要由智能主站、電能表及智能終端合作完成,并分為智能主站預(yù)付、電能表預(yù)付及智能終端預(yù)付三種模式。
2對電量抄核收工作的分析
電量抄核收有抄表、核算、收費管理三個環(huán)節(jié),其內(nèi)容一般包含以下幾個方面:1)定期、按時、準(zhǔn)確地抄錄、計算客戶的實用電力(最大需求量、容量)和實際用電量(售電量)。2)正確嚴(yán)格地按國家規(guī)定的電價和客戶實際各類用電量,準(zhǔn)確地計算出應(yīng)收電費,填發(fā)各類客戶繳費通知單。3)對售電量和應(yīng)收電費進(jìn)行審核。4)及時、全部、準(zhǔn)確地回收和上交電費。5)針對各行各業(yè)的用電量,應(yīng)收、實收電費,平均電價及其構(gòu)成情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計和分析。目前的抄表方式主要有以下幾種:使用抄表卡手工抄表方式、使用抄表機(jī)手工抄表方式、遠(yuǎn)紅外抄表方式、集中抄表系統(tǒng)抄表方式、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)抄表方式。首先我國的抄表工作方式正由傳統(tǒng)的抄表方式向自動化智能方向轉(zhuǎn)變;其次是核算,該工作環(huán)節(jié)是供電企業(yè)抄核收三個環(huán)節(jié)中的中間節(jié)點,是對抄表工作的一種審核,不斷加大對用電量原始數(shù)據(jù)和現(xiàn)場實際情況的稽核力度,進(jìn)而提升抄核收工作的準(zhǔn)確性;最后是收費環(huán)節(jié),收費指的是供電局向客戶收取用電費用的過程,傳統(tǒng)主要有網(wǎng)上銀行收取、營業(yè)窗口收取、自主繳費等渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的不斷發(fā)展,供電局的繳費方式多種多樣,供電企業(yè)應(yīng)逐步提升收費環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升供電企業(yè)的形象。
3用電信息采集系統(tǒng)在抄核收方面應(yīng)用的優(yōu)勢
供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,需要受到電費管理水平的好快的影響,如果管理不好,甚至?xí)绊懮鐣械挠秒娭刃颉T陔娰M的實際工作中,需要注重管理的創(chuàng)新性,要向著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)前進(jìn),用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)時而生。第一,提升了催繳電費的效率。要降低用電回收風(fēng)險,就要采用用電信息采集系統(tǒng)。對大型、小型、中型、專線的用戶來說,還沒有實現(xiàn)對費用控制的功能,在月底回收電費中,抄表員的催費工作壓力很大,并且,在催繳電費的過程中也會很艱難,電費回風(fēng)險也較大。采用了這個系統(tǒng)后,抄表員只要進(jìn)入采集系統(tǒng),就可以隨時召測出電表的止碼,提升了預(yù)付電費的比例,降低了月底回收電費的壓力,減少供電企業(yè)的回收電費對風(fēng)險,提升了企業(yè)的經(jīng)營效率。第二,自動化抄表。一般,人工抄表需要大量的人力、物力,并且會造成工作現(xiàn)場比較混亂,而且準(zhǔn)確率也存在很大的問題,同時及時性也不強(qiáng),容易因為抄表,而產(chǎn)生不必要的糾紛。用電信息采集系統(tǒng),就不會產(chǎn)生這樣的問題,消除了人工抄表的弊端,能夠提升采集的準(zhǔn)確率,減少了漏抄、錯抄、估超的情況,提升了電費管理的準(zhǔn)確性和可靠性。
4用電信息采集系統(tǒng)在抄核收方面的應(yīng)用
4.1加速用電信息系統(tǒng)的建設(shè)
專變終端和智能表對于用電信息采集來說作用非常明顯,也是推動抄核收工作走向自動化的必要前提。結(jié)合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和需要,逐漸用專變終端和智能表替代原有的電能表,實現(xiàn)客戶的用電信息實時采集,同時擴(kuò)大集中遠(yuǎn)程抄表實施范圍,對采集系統(tǒng)覆蓋地區(qū)的客戶全部取消人工抄表模式,實現(xiàn)集中、自動、遠(yuǎn)程抄表,不斷提高自動抄表應(yīng)用比例,提升用電信息采集成功率。這是用電信息采集子系統(tǒng)的基礎(chǔ),由此改變舊有的分散、人工現(xiàn)場抄表模式,實現(xiàn)“全采集、全覆蓋、全費控”的現(xiàn)代化抄核模式。電力企業(yè)各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,提高用電信息子系統(tǒng)的采集效果,至關(guān)重要。以用電信息采集子系統(tǒng)成功穩(wěn)定運行為基礎(chǔ),就可以逐步建立數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)。如果電力企業(yè)原始沒有使用其他各種管理系統(tǒng),那么只需要輸入原來的用電客戶信息等到數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)。
4.2自動抄表結(jié)算
在我國的電力系統(tǒng)當(dāng)中,傳統(tǒng)的電能抄表只是停留在人工抄表的方式上,在一定的程度上存在很大的不確定性以及抄表誤差,這些都是人為原因造成的,是沒有辦法避免的,因此不準(zhǔn)確是傳統(tǒng)人工抄表的最大缺陷。隨著時代的發(fā)展,我國目前的電力系統(tǒng)采用電力用電系統(tǒng)進(jìn)行采集,首先一定程度上保證了在實際的電力的采集過程中的真實性以及準(zhǔn)確性,降低了電力企業(yè)的各種不必要的開支以及實際的消耗。自動化抄表主要體現(xiàn)在對于用電量的實際的計算、電費的核算以及電費通知單的下達(dá)等。不但效率高而且非常及時,這樣可以有效地對于電力營銷工作的順利進(jìn)行打下比較好的基礎(chǔ)。
4.3預(yù)付費中的應(yīng)用
當(dāng)前,電力企業(yè)逐漸開始改變傳統(tǒng)先用電后交費的服務(wù)模式,大力推廣預(yù)付費用電模式。將用電信息采集系統(tǒng)充分運用于電力營銷當(dāng)中,可以更好的通過分析用戶的用電信息來掌握用電量比較多的用戶,從而縮短用戶繳納電費的周期,提高及時繳費效果,有效加強(qiáng)控制預(yù)付費,對電力企業(yè)的收益也是一個很好的保證,能夠有效提升電力企業(yè)收益水平,從而滿足其他電力營銷活動所需的資金,企業(yè)電力營銷的風(fēng)險也隨之下降。此外,用電信息采集系統(tǒng)還具有信息共享功能,電力企業(yè)通過構(gòu)建信息平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)多個電力企業(yè)的信息共享,從而讓電力企業(yè)根據(jù)收集的用電信息調(diào)整預(yù)付費方案,進(jìn)一步方便了用戶查詢自身用電情況,用戶的繳費方式也多種多樣,用電服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)完善。
5結(jié)束語
總之,目前電力企業(yè)采用了用電信息采集系統(tǒng)后,可以大大提升抄核收工作中的工作效率,也提升了管理水平,同時,也增加了電力營銷的現(xiàn)代化和精細(xì)化,這種技術(shù)的應(yīng)用,對電力營銷工作來說,也是一種創(chuàng)新,能夠有效提升抄核收工作的準(zhǔn)確性、及時性,采用了先繳費后用電的形式,可以有效解決用電回收效率低的問題,能夠提升用電企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
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[2]顏文偉.基于用電信息采集系統(tǒng)的抄核收新模式探究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2016,34:213.
(作者單位:河北省滄州供電公司)