探索保育隊伍管理新策略

馬靜

“保教并重，關注個別差異，促進每個幼兒富有個性地發展。”《幼兒園教育指導綱要（試行）》洋溢著保育工作與教育工作同等重要的精神。幼兒階段是人一生發展中最重要的時期之一，由于幼兒身心發育尚未成熟，因此科學有效地實施保育工作就顯得尤為重要。幼兒園加強保育隊伍建設，增強保育員個體素質，是提高整體保育質量的重要保障。

一、加強目標管理，促進整體優化

⒈實行分級管理機制

為了加快保育隊伍建設，實行一體化管理模式，我園在 “園長宏觀管理，保健老師一線管理”的基礎上，統籌安排人力資源，副園長進行專項管理，以此引領和培育保育隊伍。這種層級管理模式和運行機制，使上下工作條塊清晰，分工明確。

⒉推行評優激勵手段

為了加強保育員的職業歸屬感和認同度，激勵他們更好地工作，我園推行了保育員崗位評優制，每學期對保育員工作質量進行全面考評。編制內保育員參與區級評優，聘用保育員參與園級評優。以精神和物質的形式加以獎勵，促進了保育員工作的積極性、主動性。

⒊建立評估評價系統

在發展性理論的指導下，我園依據園所規劃發展目標，積極建構自我反思評價、自我調整改進、自我完善發展的園本評價系統。通過對保育員管理、保育員工作成效進行判斷，為保育員的等級評定、評優評先、優勝劣汰提供有效依據，為日后工作提供反饋信息，進行合理調控，進一步促進保育隊伍的整體優化。

⒋支持個人課題研究

隨著教育教學實踐和研究的進一步開展，我園逐漸提升品牌意識，以科研為引領，促進品牌的內涵發展，提升價值。我園立項了《依托多樣化的園本培訓，提高保育員專業成長的案例研究》的市級個人課題，為保育員隊伍的建設發揮了積極有效的推動作用。

二、立足實踐研究，提升專業技能

保育員的專業技能關系到幼兒的生長發育和身心健康。要保證幼兒園保育工作的質量，關鍵之一就是要有高素質的保育隊伍，而保育員是實施幼兒園保育工作的主要人員，也是影響保育工作發展的最重要因素。在推進保育員專業成長的過程中，我園做了如下一些嘗試：

⒈開展多種培訓，營造學習氛圍

職前短期培訓：新聘用的保育員，不論年齡大小必須接受保育職業培訓，掌握必備的操作技能，取得專業培訓資質后，方能入職上崗。

職后長期培養：除了每周一次業務學習研討，落實園本培訓計劃，開展“好文推薦”和讀書筆記交流外，我園還考慮到不同層次保育員的能力差異，有針對性地確定培養內容與方式。

⒉關注生活細節，提高服務質量

幼兒園的職能是育人和服務，一切工作都以“幼兒健康、家長滿意”為歸宿。幼兒園是幼兒主要的生活環境，保育員是和幼兒接觸最多的群體之一。作為幼兒生活中的重要他人，保育員在幼兒成長中扮演了重要的角色，應積極以“雙服務”內容為優質保育目標。

（1）“黃金十分鐘”。把離園前十分鐘作為黃金點：一看，小鞋子有沒有反穿、小肚皮有沒有外露;二摸，內衣袖口有沒有拉平、褲子有沒有尿濕;三洗，用溫水給幼兒洗洗小臉。“黃金十分鐘”真正的意義在于彌補一日活動中教師對幼兒護理上的疏忽和短暫空白。

（2）“細節備忘表”。家長送孩子入園時，會口頭交代一些生活上需要老師觀察、關注、照料的事情。如“今天沒解大便，請老師提醒一下。”“戶外活動時幫忙脫掉毛衣，換上背心。”“中午多盛一點飯。”……于是，我園設計了《幼兒生活護理細節關注備忘表》，作為一日生活中精心照料幼兒的一個環節來執行、記錄和反饋。

⒊挖掘個人特長，配教意識增強

為了幫助保育員挖掘個人潛力，了解提高專業技能和改善工作的途徑，針對不同年齡層次，我園引導保育員從最擅長的事情做起，從自己最容易做的事情做起，更加有效地履行職責。比如，王金花是個60后的保育員，她動手能力強，班級有些物品需要修理時，她敲敲打打中就搞定了。為了配合班級區域游戲的開展，她找到廢舊木料自制了娃娃家小床，經過裝飾，一個牢固、美觀、溫馨、孩子喜歡的“家”就有了，孩子們親熱地叫她“王奶奶”。

⒋培訓務實高效，提高業務素養

觀念是行為的先導，理論是行為的依據。保育員觀念的轉變起始于頭腦中原有的認識和新理念的矛盾，而學習的過程就是觀念轉變和認識提高的過程。因此我園立足解決保育員實際工作中的問題，積極探索以實踐為核心的培訓方式。

（1）話題研討。在樹立新型的保教理念中，通過問題 “今天，我們怎樣做保育員？”“明天，我們怎樣做得更好？”來影響和改變保育員的思維方式、行為習慣和心理狀態，激發保育員對工作質量提出的更高要求。比如，對幼兒洗手、喝水、如廁、起床等生活環節的示范性研討：“怎樣做好進餐環節工作？”“一日活動中有哪些環節需要護理，你采取哪些方法進行？”由于話題來自生活與實踐，一些不愛發言的保育員也能積極參與討論，解決問題的針對性、時效性增強。

（2）跟蹤指導。園領導、保健老師、帶教人員以現場觀摩、現場指導、現場練習的形式加快保育員能力的提高，并進行跟蹤指導。比如，我園跟蹤指導保育員學習：“幼兒午睡前怎樣鋪放被子便于孩子鉆進被窩？”“如何幫孩子掖被子、塞衣服、提褲子？”等，使保育員知道如何照顧和關心幼兒。

（3）崗位練兵。每次的崗位練兵包括知識問答與實際操作兩部分內容，由保育員抽簽進行答題。題目來源于本崗位中應知、應會的內容，如“玩具消毒要求有哪些？”“孩子大小便在身上，你會怎么說、怎么做？”“怎樣配合老師開展游戲活動？”實際操作根據不同的內容分為觀摩類或競賽類。比如，在規定的時間內，根據本班幼兒人數，把壺里的水平均分成若干份;開展疊被子、整理床鋪的競賽活動，以此提高保育員在日常工作中的熟練度和相關技能。

（4）情境模擬。保育員的崗位能力還包括了常見疾病的識別能力，預見并排除環境中安全隱患的能力，以及常見意外傷害事故的急救處理能力。我園開展了以實際操作為主的急救知識培訓，把“流鼻血、皮擦傷、熱驚厥”等幼兒常見意外事故進行情境表演，急救模擬。我園明確了若發生鼻出血、擦傷、驚厥等情況的處理步驟，讓保育員了解常用急救用品的使用方法和注意事項，在初步鑒別、及早發現的環節中加以指導。培訓的主體還包括了園內的青年教師，每一位參培人員都積極互動，將掌握簡單易行的急救知識當作實踐演練的課堂。

幼兒園的發展離不開優質的保教團隊，我園培育高素質保育隊伍的研究還在繼續，我們將隨著市級課題的深入，踏著研究的節拍，依托多樣化園本培訓，滿足不同層次保育員的專業發展需要，使保育隊伍不再成為園所發展的短板，進一步探索促進保育隊伍發展的新舉措。

三、思考與探索

1.積極探討小班部和中大班部保育內容的差異性和側重點，開展有針對性的問題研討。

2.重視和引導保育員對工作質量進行自我評價，促進保育員自主發展和園所的持續發展。

3.積極建構本園《保育行為手冊》，使幼兒園的保育工作更規范、有效，更常態化、制度化。