基層科技情報工作科學管理的探討

范祖興

摘 要：通過基層科技情報工作科學管理特點，是直接與企業生產、科研和教學相聯系，具有很強的針對性和廣泛性以及基層科技情報工作管理重點，是要選好科技情報服務的課題，搞好專職和群眾性情報服務和積極開展情報搜集交流工作等進行分析，提出如何搞好基層情報工作科學管理的建議。

關鍵詞：情報工作；科學管理；探討

Discussion on scientific management of basic science and technology intelligence

Fan zu xing

（fujian nanping science and technology information institute Fujian nanping 353000）.

Abstract：through the basic characteristics of science and technology intelligence work scientific management，is directly linked to production，scientific research and teaching，have very strong pertinence and generalized as well as the basic science and technology intelligence work management focus，is to choose the right information service of science and technology subject，do a good job in professional and public information services，and actively carry out intelligence communication work were analyzed，and put forward advice on how to do a good job of the basic information scientific management.

Key words：intelligence work，scientific management，discussion

基層情報工作在整個科技情報工作中占有相當大的比重，尤其在“大數據”下的“大眾創業、萬眾創新”，科技人員在進行研發之前，必須了解別人正在從事的有關研發動態，把握前人已積累的知識與經驗，充分利用科技情報信息，才能選擇正確研發路線和方向，因此，加強科技情報工作的科學管理，對于搞好整個科技情報工作，更直接有效地為企業生產、科研和教學服務，具有十分重要的意義。

1、基層科技情報工作的特點

1.1、基層情報工作直接與企業生產、科研和教學相聯系。基層情報部門不象國家、省、市專職情報所具有相對的獨立性，它一般附屬于基層企業、科研和教學單位，是基層單位的一個重要組成部分。基層科技情報工作是圍繞企業生產、科研和教學開展科技情報檢索、搜集、加工等活動，它本身又是企業生產、科研和教學密不可分的一部分。要充分認識基層科技情報工作是為企業生產、科研和教學服務的特點，就要進行科學管理，認真研究分析如何充分發揮這個有利的條件，進一步做好基層科技情報工作。充分利用現有的科技文獻資源共享平臺，在企業、高校院所、眾創空間和鄉鎮三農中心等，建立科技文獻資源共享平臺檢索服務點和情報服務點，促進區域科技創新活動的開展。

1.2、基層情報工作具有很強的針對性。基層單位一般是指企業、科研和教學等單位，它們的任務相對來說比較單一，專業性比較強，因此對科技情報的需求比較具體，一般為適用技術，能幫助企業、科研單位解決一些技術難題和實際問題。由于基層情報工作扎根于基層，與企業、科研和教學聯系直接與企業或生產單位實際需求結合緊密，使基層科技情報便于有的放矢地開展工作。基層情報部門不象綜合性情報部門那樣廣泛收集科技情報資料，而只要從企業、科研單位實際需要出發，有針對性地收集與本企業或本單位直接對口和關系密切的情報資料。

1.3、基層情報工作更具有廣泛性。由于基層情報部門專職人員少，企業沒有情報機構，大量的科技情報工作實際上是由企業技術部門的科研人員結合本身工作去做的。既使基層科技情報機構有一些專職情報人員，也不可能承擔起整個科技情報工作任務，大量的科技情報工作還是要依靠企業、科研單位基層廣大科技人員來做情報檢索、搜集、加工。所以，基層科技情報工作具有廣泛的群眾性，做好專群結合，組織好基層情報工作，是科技情報工作的重點。

2、基層科技情報工作管理的重點

2.1、要選好科技情報服務的課題。基層科技情報工作雖然面臨的多是企業科研和企業生產中的實際問題，但是要根據企業需要解決的技術問題和攻關的技術難題，需要大量的技術標準、專利、科研成果、科技情報等科技文獻資源來支持，用系統的方法找出能解決企業、科研和教學的關鍵問題，并組織開展專項的定題科技情報服務，這樣基層情報工作，才能為基層企業、科研單位解決實際問題。當前正值傳統產業轉化升級的時期，許多企業面臨技術改造、轉產或產品升級換代等問題，基層科技情報部門要通過科學管理，從中選出直接相關的課題，特別是能夠為企業帶來經濟效益的課題，組織開展專題情報信息服務。

2.2、要搞好專職和群眾性相結合情報服務。基層科技情報部門人員少，任務重，光靠少數專職情報人員是難以搞好情報工作的，必須采取專職情報人員和企業、科研單位的科技人員相結合，組織發動廣大科技工作者積極參加情報工作。基層科技情報機構可以聘請企業兼職科技情報人員，協助專職情報人員開展情報工作。通過不同時期組織不同的專題情報調研，吸收企業有關科技人員參加專題情報課題調研工作，找出行之有效的方法，把專職情報工作和群眾性情報工作緊密相結合一起，有效地推進基層科技情報工作的開展。

2.3、要充分利用互聯網開展情報搜集交流工作。企業在從事創新活動對利用互聯網開展科技文獻資源檢索、引用和開發的同時，不斷產生新的情報，如新技術、新工藝、新成果等企業情報信息，這也是國內科技情報信息的重要來源，因此，加強基層情報工作的科學管理同時，要認真研究如何做好基層情報的搜集與交流工作，需要制訂一些制度，采取一些措施，這都是需要我們認真去研究解決的問題。

3、搞好基層情報工作科學管理的建議

3.1、要搞好基層情報人員與服務對象之間的關系。基層科技情報工作的主要服務對象是各級領導和企業、科研單位的科技人員。搞好情報人員與服務對象之間的關系，一是要加強對服務對象的研究，進而改進情報服務方式，做到有的放矢，是做好情報服務工作的有效方法。二是要充分認識企業、科研單位的科技人員既是科技情報的使用者，又是科技情報的提供者。基層情報人員如果脫離了廣大科技人員，就會失去做好科技情報工作的群眾基礎。

3.2、要抓住情報人員這個決定性的因素。基層科技情報工作管理，要運用系統方法，從基層情報工作的特點出發，要統籌全局，抓住主要矛盾，正確地解決其工作重點和工作步驟。管理基層科技情報工作，主要是管好情報人員，因為情報工作要靠人去做，情報工作好壞，與情報人員素質有著直接的關系。管理基層情報工作，切忌見物不見人，在諸多方面的事務中，首要考慮人的因素，做好人的管理工作。基層情報人員應少而精，但是情報戰線精兵難選，“全才”更難得，這就要求對基層情報人員有個正確認識和了解。情報人員和其它人員一樣，都各有所長，問題是我們如何揚他們之長，避他們之短，充分調動情報人員的積極性，合理安排他們工作，使之人盡其才，才能做好基層情報工作。

3.3、要提高基層情報人員綜合素質。隨著科學技術進步，計算機網絡技術的迅速發展，科技情報工作正在經歷著技術上一場革命，以計算機和互聯網為核心的現代化情報技術和手段，在情報貯存、加工、檢索、傳播和利用等方面獲得越來越廣泛的應用，因此，掌握和運用現代信息技術，提高科技情報服務工作的效率，是當務之急。基層情報人員要不斷更新知識，適應情報事業發展，要有針對性地進行培訓，增添新知識，提高技能水平，才能適應新時代科技情報事業發展的需要。

3.4、要正確處理好專職情報人員和科技人員之間關系。要注意協調好情報人員和企業、科研單位科技人員之間關系，既有明確的分工，又有彼此團結協作，互相促進，共同提高，而不是互相矛盾，力量抵消。一要對基層情報人員既要放手使用，又要注意培養，使他們能力能夠不斷提高，這是基層科技情報工作科學管理的重要一環。二要基層情報人員與科技人員建立密切的關系，想他們之所想，急他們之所急，積極主動為企業、科研單位科技人員他們，搜集提供所需的情報。三要將科技人員通過科研、生產所產生的新情報及時傳播出去。這樣雙方的關系就會越來越密切，基層科技情報工作也就會越做越好。

參考文獻

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