在門診對合并糖尿病的老年高血壓患者進行人文關懷護理的體會

何麗昆

[摘要]目的：探討在門診對合并糖尿病的老年高血壓患者進行人文關懷護理的體會。方法：選擇我院自2017年1月至2018年12月期間收治的80例糖尿病合并高血壓老年患者，利用奇偶數將其分成參照組與實驗組，參照組給予常規護理，實驗組在參照組方法的基礎上予以入文關懷護理，觀察并對比兩組患者護理效果與護理滿意度。結果：通過對兩組患者施以不同的護理干預可知，實驗組護理滿意度為95%，參照組護理滿意度為77.5%，實驗組明顯優于參照組，兩組數據對比差異顯著，具有統計學意義（P（0.05）。結論：在門診對合并糖尿病的老年高血壓患者進行人文關懷護理，能夠緩解患者的不良情緒，提高患者依從性與治療效果，值得在臨床中廣泛應用。

[關鍵詞]門診;糖尿病;老年高血壓;人文關懷護理

[中圖分類號]R473.5 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）03-104-01

糖尿病屬于終身性的代謝疾病，臨床表現為不能控制血糖高低，易引發心腎等功能障礙，需要合理的規劃飲食進而緩解病癥。高血壓則是慢性病，容易引起各種心腦血管類疾病，對患者體內各器官產生威脅。當出現糖尿病合并高血壓時，如果沒有及時控制好患者的血糖和血壓，將有很大概率導致患者產生尿毒癥、心肌梗死等狀況，危害性非常大，對患者的日常工作生活以及家庭都帶來巨大的壓力與痛苦。面對這種情況，為更好的緩解患者痛苦，減輕其心理壓力，需醫務人員進行有效的護理干預。本研究針對門診對合并糖尿病的老年高血壓患者進行人文護理干預的應用效果進行探討，現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇我院自2017年1月至2018年12月期間收治的80例糖尿病合并高血壓老年患者，利用奇偶數將其分成參照組與實驗組。其中，參照組患者40例，男23例，女17例，年齡49～70歲，平均年齡（61.37±241）歲;實驗組患者40例，男25例，女15例，年齡50～72歲，平均年齡（62.03±2.39）歲。兩組患者一般資料經對比無明顯差異，具有可比性。

1.2方法參照組行常規護理干預，其具體內容為：協助患者在醫院進行醫治，在患者人院后對患者的身體情況進行全面的檢查，并對其進行常規藥物的注射和用藥，保持病房干凈整潔，定時監測患者的血糖水平等。

實驗組在參照組方法的基礎上予以患者人文關懷護理，其具體內容為：①心理護理。因患者年齡普遍偏大，身體素質較差，且高血壓合并糖尿病會給患者帶來雙重壓力，增加患者的生理與心理的痛苦程度，因此護理人員應當積極與患者進行溝通，保持耐心和藹的態度聆聽患者的心聲，疏導患者的不良情緒;并與患者的家屬進行溝通，通過紓解家屬的情緒，潛移默化的影響患者的心理健康發展，增加患者與家屬接受治療的自信心，增強患者治療的依從性。②健康知識宣教。在患者人院后，將高血壓合并糖尿病的相關疾病知識詳細的告知患者及其家屬，說明在治療過程中可能出現的癥狀與并發癥，加強患者與家屬應對突發病情時的自救能力，并告知患者住院與治療的注意事項，協助患者養成良好的生活習慣。③用藥護理。護理人員應嚴格按照醫囑對患者進行用藥，并詳細的告知患者藥物的服用方法，同時將用藥后可能出現的不良反應與副作用告知患者，且護理人員應持續對患者的血糖與血壓情況進行監測，避免出現意外情況。④飲食護理。護理人員應遵循“減輕體重、控制血糖、改善脂類代謝”的原則對患者進行護理，告知患者及其家屬飲食禁忌事項，并囑咐在保證營養充足的基礎上，控制患者的血糖與血糖，保持患者營養均衡，建議患者常食白菜、山藥、南瓜、蘿h等食物。

1.3觀察指標與判斷標準使用問卷的方式調查患者對護理干預的滿意程度，總分為100分，其中非常滿意為90～100分，滿意為60～89分，不滿意為（60分。

護理滿意度=（非常滿意+滿意）/例數×100%

1.4統計學方法使用SPSS 19.0統計學軟件對所有的數據進行處理與分析，其中計量資料使用“x±s”表示，并進行t檢驗;計數資料使用%表示，并進行卡方檢驗，當統計結果P<0.05時，表示此研究數據有統計學意義。

2結果

兩組患者在不同護理干預下，實驗組護理滿意度為95%，參照組護理滿意度為77.5%，兩組數據對比差異顯著，具有統計學意義（P

3討論

據統計，我國患有糖尿病合并高血壓疾病的數量已超過1億人。大部分老年人生活內容比較單一，性情較為固執和感傷，且由于年紀的原因，身體各機能相對退化，容易出現很多生活不便利的情況，例如股耳聾、眼花等，正因如此，護理人員更應該對老年患者進行溝通，建立良好的醫患關系，從而減輕他們的負面情緒使其愿意主動配合治療。另外，要時刻注意血糖與血壓的變化，指導和提醒患者與家屬按時測量這兩項數據，通過數據及時調整血糖與血壓達到健康標準，并根據不同患者的不同病情制定更貼合個人的護理方案。心理層面上，護理人員要拉近與患者的距離，對患者予以尊重和理解，主動介紹患病期間的注意事項與成功案例，使其對醫院產生信任，對治療有信心，充分展示醫院對患者的人文關懷。優質的護理、人性化的服務能夠提高患者滿意度，在此基礎上提升治療效果，減少并發癥的發生，對患者恢復健康具有積極影響。

綜上所述，門診護理人員在做好常規護理的同時，對老年合并高血壓患者進行人文關懷護理干預，能夠改善患者的臨床癥狀，提高患者的護理滿意度，減少護患糾紛的出現，有利于醫院樹立良好的形象，值得應用推廣。