中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

何樣飛

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電商行業(yè)的中小企業(yè)，在財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響到了企業(yè)壯大發(fā)展。本文就中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：電商行業(yè);中小企業(yè);財(cái)務(wù)管理;工作問(wèn)題;解決措施

引言：

為了推動(dòng)電商中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，需要解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)問(wèn)題，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定經(jīng)濟(jì)基石。

一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概述

在電商行業(yè)飛速發(fā)展階段，誕生了很多的中小企業(yè)，促進(jìn)了行業(yè)的良性循環(huán)。在中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，部分企業(yè)由于財(cái)務(wù)管理不善，誘發(fā)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最終破產(chǎn)倒閉，科學(xué)的規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，可以保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定性。

二、財(cái)務(wù)管理工作問(wèn)題分析

（一）運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題

在電子商務(wù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段，運(yùn)營(yíng)成本的不穩(wěn)定也會(huì)誘發(fā)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為了生存獲得更多客戶，電商企業(yè)之間開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)，很多企業(yè)將價(jià)格調(diào)至成本以下，以贏得更多消費(fèi)者。而價(jià)格戰(zhàn)的開(kāi)展對(duì)每一個(gè)電商企業(yè)都產(chǎn)生了影響，部分電商企業(yè)沒(méi)有扛過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，最終倒在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下。由此可見(jiàn)電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理方式，同時(shí)會(huì)影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作安全與質(zhì)量[1]。

（二）操作技術(shù)問(wèn)題

在電商企業(yè)合作交易時(shí)，主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成各項(xiàng)工作。因此合作交易的安全性也成為了電商企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，但是互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放式平臺(tái)，任何信息都可以進(jìn)行無(wú)限的拓展延伸，很多機(jī)密重要信息很可能受到不法分子的監(jiān)聽(tīng)與攔截，給電商企業(yè)的合作造成了嚴(yán)重影響。

如在電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，由于技術(shù)操作失誤傳達(dá)了錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)咨詢，該信息在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播后，一些利欲熏心的人則通過(guò)操作技術(shù)漏洞進(jìn)行“薅羊毛”，直接導(dǎo)致了部分電商企業(yè)破產(chǎn)，而相關(guān)薅羊毛人員也得到了法規(guī)的制裁，為電商企業(yè)營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由此可見(jiàn)，在電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中操作技術(shù)出現(xiàn)失誤時(shí)，則會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限放大，成為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的源頭。

（三）財(cái)務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)

電商中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，需要對(duì)電商項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)投資，投資必然伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，如何很好的規(guī)避財(cái)務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)，或者是將項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)降低到企業(yè)可控程度，都需要企業(yè)做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和項(xiàng)目深度調(diào)研。由于電商企業(yè)投資的項(xiàng)目依托于互聯(lián)網(wǎng)，受到多種不可控因素影響，因此導(dǎo)致了電商企業(yè)投資行為的風(fēng)險(xiǎn)不易預(yù)估，增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

在電商企業(yè)前期開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，需要投入大量的資本進(jìn)行市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)企業(yè)的投資都無(wú)法收獲盈利，電商企業(yè)將會(huì)陷入長(zhǎng)時(shí)間的財(cái)務(wù)虧損階段，若是企業(yè)的業(yè)務(wù)決策失誤，加重了企業(yè)投資很有可能引發(fā)“黑天鵝”事件。當(dāng)中小企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張壯大時(shí)，則需要投入更多的人力物力，此時(shí)企業(yè)則會(huì)面對(duì)更大的折舊壓力，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作增加了更多的不確定風(fēng)險(xiǎn)因素。

在互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)交替更換的過(guò)程中，企業(yè)的資產(chǎn)需要不斷的進(jìn)行更新?lián)Q代，以維持持久的發(fā)展動(dòng)力，因此電商企業(yè)在資產(chǎn)儲(chǔ)備過(guò)程中需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的投資，導(dǎo)致了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比重的失衡，增加了企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概率。

在電商企業(yè)戰(zhàn)略投資過(guò)程中，需要儲(chǔ)備人才團(tuán)隊(duì)，在人才專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與招聘工作開(kāi)展時(shí)，企業(yè)需要持續(xù)的投資一定的資源，而人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也存在很多不可控因素，如員工的跳槽就會(huì)給企業(yè)的人才投資造成直接的損失，增加了財(cái)務(wù)管理工作的壓力[2]。

在電商中小企業(yè)開(kāi)展采購(gòu)工作時(shí)，部分采購(gòu)人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有基于企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展科學(xué)的采購(gòu)，導(dǎo)致了采購(gòu)成本上漲，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成了一定影響，增大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

（四）財(cái)務(wù)信息安全

由于電商企業(yè)對(duì)外開(kāi)放性，使得企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密關(guān)聯(lián)，在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，若是直接依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息管理和財(cái)務(wù)往來(lái)，則給企業(yè)埋下了很大的安全隱患。一旦企業(yè)的商業(yè)機(jī)密信息被竊取，則會(huì)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理造成非常嚴(yán)重的損失。由此可見(jiàn)，在電商中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，必須對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效管控，避免重要信息的泄露，誘發(fā)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

三、電子商務(wù)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施探討

（一）財(cái)務(wù)信息整合

電子商務(wù)中小企業(yè)依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)獲得了巨大的飛躍。電商行業(yè)的中小企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)比可知，電商行業(yè)企業(yè)之間存在一定的相關(guān)性，即一損俱損一榮俱榮的行業(yè)合作關(guān)系。

在中小企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作時(shí)，不僅需要財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行持續(xù)關(guān)注管理，同時(shí)企業(yè)的每一位員工都需要具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控意識(shí)，避免企業(yè)陷入連環(huán)經(jīng)營(yíng)困境當(dāng)中。生于憂患死于安樂(lè)就是指企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)與對(duì)策，為了很好提高企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控水平，需要對(duì)全體員工進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控普及，讓每一個(gè)工作人員都擁有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范思想準(zhǔn)備。為了保證財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控普及工作效果，需要對(duì)電商中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息資源進(jìn)行整合，開(kāi)展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作，讓相關(guān)工作部門(mén)積極配合提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量與效果。

由于電商企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的特殊性，每一項(xiàng)工作的進(jìn)行都會(huì)涉及到大量財(cái)務(wù)信息，為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，規(guī)避相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，需要構(gòu)建完善現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)性管理系統(tǒng)，并不斷完善企業(yè)的信息資源庫(kù)。在財(cái)務(wù)信息的高度集中下，財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)效性得到了有效提升，促進(jìn)了電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量提升。

為了科學(xué)規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，電商企業(yè)在整合財(cái)務(wù)信息時(shí)，必須提升對(duì)信息資源庫(kù)的技術(shù)保護(hù)工作，提高信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性與穩(wěn)定性，避免黑客與病毒的入侵。同時(shí)需要開(kāi)展科學(xué)的內(nèi)部監(jiān)督工作，避免信息管理人員對(duì)信息的外泄，給企業(yè)客戶與合作方造成巨大損失。

（二）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度的構(gòu)建，可以有效降低財(cái)務(wù)管理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，在構(gòu)建相關(guān)制度時(shí)，需要基于科學(xué)性、合理性，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的編制。為了突出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度的工作價(jià)值，需要電商企業(yè)組建相關(guān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警小組，確保相關(guān)財(cái)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)實(shí)力較強(qiáng)，可以可靠的發(fā)揮出財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制的作用。

在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展時(shí)，需要定期對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而利用預(yù)警機(jī)制分析評(píng)估財(cái)務(wù)管理的安全性。財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警信息需要及時(shí)對(duì)外公開(kāi)，確保財(cái)務(wù)所有人員和企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員了解最新的財(cái)務(wù)預(yù)警信息。在對(duì)外公開(kāi)時(shí)需要對(duì)信息進(jìn)行保密界定，如供應(yīng)企業(yè)的信息和客戶的信息，則需要得到可靠保證，以發(fā)揮出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的工作價(jià)值。

由于電商中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特殊性，在進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析時(shí)，需要采取多種方式進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)全面的評(píng)估預(yù)測(cè)，以做好相應(yīng)的預(yù)控準(zhǔn)備工作，確保中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的安全性與可靠性。

在電商企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)，需要構(gòu)建科學(xué)現(xiàn)代化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析工作體系，確保第一時(shí)間設(shè)計(jì)出相關(guān)的應(yīng)急處理方案，如基于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，規(guī)劃編制企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方針與具體的財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向，保證電商企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中生存下來(lái)。

（三）權(quán)責(zé)統(tǒng)一內(nèi)控體制

互聯(lián)網(wǎng)科技的快速更迭，放大了電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)任何小的財(cái)務(wù)問(wèn)題，都會(huì)誘發(fā)“黑天鵝”事件導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生了嚴(yán)重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此在企業(yè)編制內(nèi)部管理制度時(shí)，需要基于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建全過(guò)程內(nèi)部管理體系，將內(nèi)部管理權(quán)責(zé)進(jìn)行高度統(tǒng)一。依據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制目標(biāo)、內(nèi)部管理要點(diǎn)、控制具體措施，對(duì)內(nèi)部管理的工作進(jìn)行規(guī)范化，明確各個(gè)崗位的職責(zé)權(quán)利，保證各個(gè)崗位工作開(kāi)展的安全與穩(wěn)定。

在財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化改革時(shí)，需要咨詢相關(guān)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的流程與步驟，不斷提高電商中小企業(yè)的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)力。通過(guò)明確各個(gè)部門(mén)的職能，不斷對(duì)管理職權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化，確保各級(jí)財(cái)務(wù)管理人員可以落實(shí)自己的工作職責(zé)，提升企業(yè)的整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力[3]。

（四）風(fēng)險(xiǎn)控制效果提升

為了提高電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，需要將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目中，如企業(yè)的融資、投資、資金回籠、收益分配等工作都需要開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)控制。在財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展時(shí)，需要對(duì)財(cái)務(wù)信息與活動(dòng)進(jìn)行全面綜合的控制評(píng)估，將可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)下。

企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，需要對(duì)內(nèi)部資金結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整，確保企業(yè)資金輸出與回籠的正相關(guān)，保障對(duì)資金進(jìn)行動(dòng)態(tài)全面的管理控制，以提升企業(yè)資金的整體流動(dòng)性。

在電商中小企業(yè)提升風(fēng)險(xiǎn)控制效果時(shí)，需要組建高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)職場(chǎng)培訓(xùn)不斷提高財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能。在專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的工作運(yùn)行下，才可以高質(zhì)量的規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全性與穩(wěn)定性。同時(shí)企業(yè)需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在相關(guān)電商項(xiàng)目開(kāi)展之前，對(duì)項(xiàng)目涉及的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，提高項(xiàng)目開(kāi)展的整體安全性與經(jīng)濟(jì)性，為電商企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

在中小企業(yè)發(fā)展時(shí)，為了避免財(cái)務(wù)管理問(wèn)題誘發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，需要構(gòu)建嚴(yán)格的內(nèi)控管理機(jī)制，并界定管理崗位的權(quán)責(zé)，提高財(cái)務(wù)管理防控意識(shí)，提升電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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