醫院檔案管理信息化建設的幾點體會

時曉晨

摘 要：我國信息化技術正在不斷發展和進步，促使著社會各個領域的發展。信息化發展已經成為社會各個領域的發展方向，醫院檔案管理是醫院基礎管理工作，信息化技術可以為醫院檔案管理工作帶來極大便利，不僅能夠實現醫院病案信息化共享，而且還可以協助醫生進行病情診斷，有利于提升醫療管理水平，醫院檔案管理信息化建設已經成為當前諸多醫院所關注的問題。本文將針對醫院檔案管理信息化建設的意義以及醫院檔案管理信息化建設的內容進行詳細分析，其目的是研究出醫院檔案管理信息化建設策略。

關鍵詞：醫院;檔案管理;信息化

醫院檔案管理信息化建設可以全面整合多種信息技術，在實現無紙化辦公的基礎上，通過數據信息接收、傳輸的形式，將各個科室的信息緊密聯系，實現醫院檔案數據共享。在醫院制度的約束下、法律規則的約束下，很多醫院已經逐步的開展了醫院檔案管理信息化發展，并且實現了紙質檔案向電子檔案的轉化。相比傳統的醫院檔案管理手段來說，信息化醫院檔案管理工作更加方便靈活，可以在巨大的檔案數據信息當中第一時間檢索到所需信息，實現高質量醫院檔案管理。本文將針對醫院檔案管理信息化建設進行詳細分析。

一、醫院檔案管理信息化建設的意義

1.有利于提升醫院管理水平

醫院檔案管理是醫院管理工作的基礎內容，在互聯網時代的當下，信息共享已經成為社會常態。想要促進醫院的可持續發展，就應該在現有的信息數據基礎上，杜絕傳統封閉問題，積極實現醫療事業的信息共享，讓“檔案數據”活起來。源源不斷的利用醫院檔案管理信息化手段傳遞醫療檔案信息，為醫療事業發展做出貢獻。此外，醫院檔案管理工作便是將醫院的醫療檔案、管理檔案、財務檔案、公共事務檔案等內容進行存儲、整理、再利用。醫院檔案管理信息化技術，可以有效強化醫院檔案數據信息資源的利用效率，在巨大數據庫當中提取、挖掘有用的數據信息內容，為決策者的決策帶來信息數據參考。醫院檔案管理信息化建設可以通過構建數據資源庫的手段，將檔案資源統一錄入到資源庫當中，各個部門都可以隨時隨地通過互聯網檢索的形式來查詢使用檔案。集成化的數據共享平臺，為各個部門工作帶來了便利，不僅可以協助醫療診斷工作，而且還對醫院日常的管理工作帶來了技術支撐。

2.有利于促進醫院信息化發展

信息化時代已經來臨，新媒體、多媒體技術也在積極發展。在此種情況之下，信息存儲、信息便捷的手段對醫院檔案管理信息化發展起到了重要作用。當前很多醫院都開展了信息化建設工作，醫院檔案管理信息化只是醫院是一個縮影，是醫院信息化系統當中一個分支。過去的醫院檔案管理工作一般都是通過紙質文檔進行存儲的，在信息技術不斷發展的當下，為醫院檔案存儲提供了新的發展方向。當前醫院檔案發展不僅能夠存儲文字數據，而且還可以實現圖標、聲音、視頻等文檔的信息化存儲，更加全面的呈現出信息文檔的相關內容。在社會經濟不斷發展與進步的當下，想要順應市場經濟的建設步伐，就應該跟得上信息化管理的腳步，從醫院檔案管理信息化入手，全面構建出具備醫院特色的信息化發展空間，提升醫院發展進步創新動力。

二、醫院檔案管理信息化建設存在的問題

1.信息系統規劃問題

雖然當前很多醫院都已經開展了信息化建設，但是在實際進行信息化及建設的過程中，醫院的整體規劃水平良莠不齊，信息化醫療系統也并未完善，缺乏統一的管理標準和管理規范，很難將檔案管理部門與醫院其他科室、部門的信息系統緊密聯系，在一定程度上缺乏完善的信息系統技術保障。因為信息系統規劃層面存在不完善的現象，導致實際開展信息化檔案管理軟件操作時，容易出現系統卡頓、系統安全、操作缺乏實效性等諸多問題，制約了醫院信息化檔案工作的發展。

2.信息化人才問題

想要確保醫院信息化檔案管理工作的順利有序開展，就應該在人力資源軟實力的層次上，提升工作人員專業信息化水平。但是就當前醫院檔案管理工作情況來看，很多檔案管理工作人員自身信息化專業水平相對較差。因為醫院檔案管理工作人員長期受到了傳統檔案管理模式的制約，很難及時的掌握信息化技術內容，導致信息化管理業務水平、理論知識水平較差，無法最大程度挖掘檔案管理信息化系統的實用價值，容易造成資源浪費。

3.管理機制問題

信息化管理機制是保障醫院信息化檔案工作順利運行的根本，雖然很多醫院在硬件與軟件層次上完成了信息化檔案管理建設，但是并未針對醫院檔案管理實際情制定出科學合理的信息化制度，導致醫院信息化檔案管理工作缺乏規范性與制度性。在沒有制度約束之下，檔案管理工作人員使用信息化系統容易出現隨意、缺乏安全意識、信息化檔案管理責任懦弱等諸多問題。

三、醫院檔案管理信息化建設策略

1.創新傳統檔案管理服務觀念

創新傳統檔案管理思維是醫院檔案管理信息化建設亟待解決的問題，在開展醫院檔案管理信息化建設的過程中，應該真切的讓檔案管理人員認識到信息化檔案管理的重要性與實際價值。通過思想教育培訓、宣傳教育形式，轉變檔案管理工作人員的傳統思維，并且將信息化檔案管理意識貫徹到醫院各個管理診療部門。全面創新老舊思想，推陳致新，不斷創新進步，展現出信息化檔案管理工作的真正價值。貫徹“以服務為本”的宗旨和理念，檔案管理工作人員應該具備檔案自動管理統籌技能，需要及時通過醫院共享機制將各個部門需要的檔案及時進行網絡傳輸。不僅要服務本醫院各個部門，而且要服務廣大患者。構建出電子檔案打印服務部門，涉及到患者醫療報銷等內容，應該為患者查詢檔案提供便利途徑，真正實現“為人民服務”，不斷提升醫院檔案管理服務質量。

2.建立健全信息化檔案管理規范制度

正所謂“沒有規律不成方圓”，在醫院檔案管理信息化建設的過程中，必須要結合醫院實際工作情況與檔案管理工作需求，構建出一套標準化的檔案規范文件管理體系。醫院應該注重其醫院檔案管理信息化硬件購置的重要性，在預算計算內購買質量好的計算機和局域網硬件配制，不僅硬件設置要滿足巨大數據處理的需求，而且還應該具備加快檔案信息數字處理字節的需求，確保基礎設施建設的質量。將醫院檔案管理信息化工作的權責落實到各個科室中，強化各個科室的信息化檔案傳輸、共享意識，立足實際崗位明確信息化檔案管理工作的標準。通過權責發生機制落實檔案管理部門人員的權責，并制定出明確部門工作標準，在實現檔案信息網絡共享的基礎上，約束醫院檔案管理工作人員的各項工作內容，確保各項工作順利開展。

3.統一開展信息系統規范建設

應用系統是決定醫院檔案管理信息化建設質量的根本，在信息化技術的支撐下，醫院檔案管理工作可以通過互聯網應用技術，將醫院檔案管理各個工作在一個統一應用的基礎上，構建出若干個應用項目管理分支，所以在構建醫院信息化檔案管理應用時，應該結合醫院檔案管理工作實際情況，將醫院檔案管理信息化應用與醫院整體管理機制相協調。充分利用軟件技術手段，結合醫院實際情況構建出“信息化檔案整理系統、信息化檔案保存系統、信息化檔案利用系統、信息化檔案傳輸共享系統、信息化檔案數據信息挖掘系統”，保障信息化檔案管理工作的高效性，實現醫院檔案數據使用的高效性與通用性。

4.提升檔案管理人才信息化水平

人才是醫院管理和醫療工作不可或缺的重要資源內容，人才隊伍建設貫穿到了醫院檔案管理信息化建設的各個環節當中。人才隊伍支配檔案信息前進的方向，決定了信息化檔案管理的快慢。醫院在開展檔案管理信息化建設時，基層工作人員應該認識到當前醫院檔案管理工作發展形勢，自主自覺的學習信息化檔案管理知識理論，提升自身信息化展業水平。構建成一個專門的“信息化系統維護小組”，定期開展信息化專業知識培訓輔導，強化檔案管理工作人員自身信息化操作處理水平。充分調動起檔案管理基層工作人員的主觀能動性，讓檔案管理人員熟知檔案信息管理系統當中每一項操作內容和作用，全面提升信息化檔案管理人員質量，保障醫院檔案管理信息化發展水平。

5.推進信息安全與無紙化辦公進程

無紙化辦公是檔案管理信息化發展的必然階段。在信息化醫院檔案管理建設水平不斷加快的當下，需要充分展示出OA的最大功能，確保檔案信息管理朝著現代化、信息化的方向發展。積極開展無紙化辦公不僅可以有效節約自然資源，而且還可以減少紙質檔檔案對醫院空間的占有消耗，有利于實現醫院資源利用率最大化。隨時隨地的進行檔案信息檢索，能夠提高急件的處置效率，降低成本。在互聯網世界錯綜復雜的當下，還應該不斷強化檔案管理的安全問題。將加密檔案、一般檔案進行區分，并且利用防火墻、局域網、電子密匙等諸多手段，全面保障加密檔案的保密性，強化醫院信息化檔案安全管理工作的質量。

四、結束語

醫院檔案管理信息化建設的意義重大，不僅可以促進醫院的信息化管理發展，而且還可以強化醫院管理水平。在實際開展醫院檔案管理信息化建設過程中，醫院必須要結合自身的實際水平，從信息化管理硬件設備、信息化管理機制、信息化檔案管理人才、信息化檔案應用等層次上，完善醫院檔案管理信息化建設內容。創新傳統思維并優化服務質量，實施無紙化辦公、加強檔案信息安全，全面促進醫院檔案管理信息化發展質量。

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