新時代下高速公路收費站政工工作的研究

羅楚浩

摘 要：這幾年來，隨著我國經濟的高速發展，科學技術的顯著提高，汽車保有量的大幅度增長，人民群眾日益增長的美好出行需要與高速公路的安全暢通成為當下討論的重要話題之一。在這新時代下，隨著改革開放的進一步深入，智能交通的發展，高速公路的收費站能否為過往的司乘人員提供優質文明、安全暢通的服務，其中如何加強并做好收費站的政工工作顯得尤為重要。下面就對當前高速公路收費站政工工作的狀況及新時代下高速公路收費站政工工作方式方法的研究。

關鍵詞：新時代；高速公路；收費站；政工工作；研究

1 高速公路收費站政工工作的現狀

我國高速公路四通八達相互交錯，每條高速公路都有其對應的收費站，收費站的主要工作就是對每一輛通過該路段的車輛收取相應的過路費，用于道路的維修和建設[2]。因此，收費站政工工作的好壞在很大程度上決定著收費站的文明服務水平和交通延伸美好生活的形象，這也體現了高速公路收費站政工工作的重要性。雖然，我國高速公路建設得到飛速發展，通車里程不斷創歷史新高，智能交通的高科技手段在不斷完善，但是在人員配備、薪酬待遇等方面卻沒有跟上發展，高速公路收費站工作人員薪酬福利待遇偏低，工作環境艱苦，汽車尾氣和噪音對身體的影響，而且大部分收費站都處于地理位置較為偏僻的地界，再加上工作的單一和枯燥，就容易造成工作人員的心理懈怠，不利于高速公路收費站政工工作的開展。

我國高速公路收費站的工作人員與單位的關系大多是雇傭關系，就是員工與單位簽一份勞動合同，員工只要不違反勞動合同要求按時完成工作，每個月就會領到相對固定的薪水，這也容易造成員工缺乏進取心，認為只要完成工作就行，不在意工作完成的好壞，消極工作，致使工作質量和效率不高。目前我國高速公路招聘的收費員大部分是比較年輕的，年輕的收費員自我控制的能力較差，容易受到周邊就業環境、晉升空間、薪酬待遇等因素的影響，工作積極性和熱情度不高，辭職率也長期居高不下，嚴重影響高速公路營運管理。如何通過新時代下的政工工作來促進提升高速公路的收費管理值得去探討。

2 新時代下高速公路收費站政工工作方式方法的研究

2.1用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強思想教育工作

政工工作包括多方面，其中思想教育工作是政工工作的關鍵，職工之所以消極工作，就是因為思想懈怠，不能正確對待問題，以至于出現內心不公的想法。作為政工工作人員，要經常與收費站職員進行交流和思想會談，利用談心、談話等方式，了解職員的思想近況，加強思想交流[3]。思想建設是黨的基礎性建設，我們要充分認識到用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦的重要意義，充分運用這一中國精神的時代精華來做好思想交流工作，政工工作人員就要從實際出發，具體情況具體分析，對癥下藥。高速公路收費站政工工作對收費站工作水平有著至關重要的影響，因此，在政工開展工作的過程中應將這種精神滲透到每位員工心理，根據每個員工不同的心理狀態，政工工作人員要將思想工作做到細致入微，不忽略任何一個員工，每個人生來都是平等的，在做思想工作前，政工工作人員首先要擺正自己的思想態度，以積極樂觀的態度面對每個人，這樣才能去開導和指引收費員工。

2.2通過樹立榜樣來激發員工的工作積極性

榜樣是一個時代優秀的產物，榜樣的樹立有利于激發人們的進取心和使命感，在工作中樹立一個榜樣，讓員工向榜樣學習，從而提高整體的工作效率。榜樣教育法的目的是通過典型示范和楷模影響，使抽象的概念變得生動、具體、人格化，讓人看的見摸的到。現實生活中榜樣的樹立主要是講一個人的成長過程用例子的形式向世人描繪出來，讓人們以其為榜樣，學習他的精神、態度、道德水準[4]。在開展政工工作的時候，通過組織“業務知識競賽”、“收費技能比拼”、拓展及黨工團等活動，讓廣大員工能充分展示自我，政工工作人員通過這些活動也能更好的了解員工的情況，樹立優秀共產黨員、先進員工的榜樣，并設置完善獎勵機制，同時幫助一線收費員工提升思想認識和工作態度，讓所有員工向榜樣學習，讓大家在學習中互相監督共同進步。

2.3以多元化的方式方法提升政工工作效率

在當今時代，信息技術的飛速發展，信息傳播的方式眾多，各式各樣的思想文化沖擊著人們的思想，特別是年輕的一線收費員工，所以要確保高速公路營運單位的穩定發展，必須進一步加強政工工作，創新政工工作方法，提高政工效率。

政工工作人員要信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔，給員工樹立遵紀守法、勤政廉政的良好工作形象，加強新時代習近平中國特色社會主義思想理論知識的宣貫，讓員工能夠正確認識到良好的品德修養和職業操守的重要性。同時也以人為本，利用互聯網、微信、微博、視頻、PPT等多元化的方式來搭建與員工溝通交流的平臺，加強政工工作的趣味性，提高廣大員工對于政工工作的參與度，也就有效的提高了政工工作的效率。

3 總結

新時代的發展帶來新的變化，特別是科學技術的高速發展，智能交通在全國上下的不斷推廣，高速公路的發展面對挑戰要迎難而上。針對高速公路收費站員工薪酬福利跟不上時代的發展，收費員工的服務意識差工作積極性不高，面對工作消極懈怠等問題，高速公路收費站要敢于接受問題并解決問題，要始終堅持習近平新時代中國特色社會主義思想來統領思想政治工作，樹立起良好的高速公路收費站形象，從而推動高速公路事業的長遠發展，實現我國社會的穩定發展和不斷進步。

參考文獻

[1]中共中央宣傳部.習近平新時代中國特色社會主義思想三十講[M]（第一講）2018.5：1

[2]杜利青.強化高速公路收費站政工工作的對策建議[J].品牌（下半月），2015（09）：284.

[3]張建軍，張秋麗，唐秋翠.新時期高速公路收費站政工工作的研究[J].東方企業文化，2014（13）：61.

[4]毛曉惠.新時期高速公路收費站政工工作的研究[J].科技信息，2011（12）：61.