淺談交通運輸經濟中的信息化管理

董艷

摘要：隨著當今社會信息技術的迅速發展，信息技術已經廣泛應用到社會的各行各業當中。如今，信息管理模式在交通運輸中發揮著重要作用，對交通運輸經濟的發展具有重要影響。本文分析了信息管理對運輸經濟的重要影響，并提出了加強運輸經濟信息管理的對策。

關鍵詞：交通運輸經濟;信息化管理;信息技術

一、引言

近年來，在國家政策的支持下，中國的交通運輸經濟得到了很大發展。同時在國內市場經濟條件下，交通運輸的發展已經在整個國民經濟發展中占有舉足輕重的地位。交通運輸經濟影響著人們的生活水平和人們所處社會的經濟發展。而且現在交通運輸經濟在政府部門和交通運輸業中顯得越來越重要。本文所提到的交通運輸經濟的信息化管理可以大大地提高國內的交通運輸水平，而且也會促進交通運輸經濟的發展。因此綜上所述國家有關部門應該逐步加強交通運輸經濟的信息化管理。

二、信息化管理對交通運輸經濟的重要影響

（一）有利于交通運輸行業的優化

交通運輸中信息管理的使用，使交通運輸管理部門夠充分掌握國內交通運輸的運行狀況和交通運輸業的最新信息等外部條件和資料，部門可以從客戶的實際需求考慮出發，確定切實可行的發展策略，只有通過這種發展方式，才能徹底解決國內交通運輸業所存在的主要矛盾與問題，才能在交通運輸經濟中獲得較大的經濟收益。此外，交通運輸公司需要配合相關交通運輸部門對不同的工作階段進行分析與總結，不斷優化資源配置問題，從點點滴滴的細節出發人手，相關交通運輸部門要不斷幫助交通運輸企業運用信息化管理技術，幫助企業踐行信息化管理系統，不斷發展交通運輸經濟。

（二）能夠有效降低相關交通運輸部門的管理風險

與企業相比，交通運輸管理部門將面臨更大的責任，因為交通非常容易受到外部環境的影響，比如對于北方的地區，如果遇到強風暴雪的影響，交通運輸的平穩安全性極其容易受到干擾，甚至在惡劣環境天氣的影響下，駕駛員的人身安全也會受到威脅。而對于南部地區，交通運輸業也將在雨季受到影響。此外，如果遇到道路維護，必須繞過該道路，如果這樣則會增加運輸成本。為了有效避免和降低這些風險，交通運輸部門必須選擇科學對策，盡量減少危害風險，充分把握風險因素，應對運輸過程中面臨的各種風險。信息管理則可以幫助有關的交通運輸公司及時收集風險信息，從而提高風險防范水平，確保運輸安全運行。

（三）使交通運輸管理部門的服務質量得到有效提升

隨著我國交通運輸行業的不斷發展，交通運輸管理部門須提高自身的服務質量。自身服務的質量是衡量交通運輸業服務水平的重要標準，通過信息化系統的管理，能更好地為交通運輸的客戶提供服務。比如說，一些客戶如果遇到了難以解決的交通運輸問題，可以登錄信息化管理系統平臺，以此來尋求交通運輸部門工作人員的幫助，通過信息管理系統詳細闡述遇到的問題，交通運輸部門的管理人員通過分析問題的根本原因，以最快的速度解決問題，并為客戶提供賠償。此外，有關的交通運輸行業還可以利用這一信息管理平臺24小時監控跟蹤貨物的運輸情況，而且還在無形之中保護了駕駛員的人身安全。如果出現問題，可以及時地向客戶進行反應，讓客戶及時了解交通運輸情況。

三、交通運輸管理中信息技術的應用

（一）車輛管理

車輛管理主要體現在車輛收費系統和車輛導航系統兩個方面。其中車輛收費系統是源自國外的車輛管理制度，它包括了車輛監控系統、車輛識別系統等方面。其中所涉及的車輛信息技術是為了達到保護環境節能，避免車輛延誤等目的一種技術。除此之外，車輛管理還包括車輛導航系統功能，這種技術是通過進行駕駛道路的交通提取和對駕駛過程中的車輛周圍的事物檢測技術來實現交通運輸的平穩性和安全性。

（二）智能監管

通過信息管理技術可以實現對車輛駕駛過程中的路徑路況進行智能監管，比如可以通過這種信息技術對路上的交通信號控制燈進行有效的管理。如果某一路徑上的交通信號燈出現了故障，交通運輸部門可以及時找到故障信號燈具體的位置，以最快的速度可以派遣維修人員進行修理完善，防止發生交通堵塞或者交通故障，盡快讓車輛有序地進行駕駛。但是，截至目前我國交通運輸部門缺乏足夠的維修人才和先進的信息技術支持，對于交通信號燈的監管不能達到滿意的效果交通信號燈只能按照既定的程序進行工作，但是我國在每個交通信號燈處都安放了智能監控系統，一旦發生了交通事故，這種監控系統可以傳輸整個交通事故發生的原因和結果，一旦傳輸到交通運輸部門則可以馬上進行定位查找，定位之后再進行道路救援和人身安全保障工作。

（三）事故處理

在交通運輸事故發生后，可以進行計算機輔助事故繪圖，可以精準地標注各種數據和尺寸等。與之前的人工繪圖相比較，計算機輔助繪圖更加精確，而且效率也更高。不但如此，計算機輔助事故繪圖還可以導入圖形庫，對事故進行更加詳盡的描述。為了以后能夠避免同一種類型的交通運輸事故，某一些先進的計算機輔助軟件還可以進行事故的仿真，就是將事故場景重現，然后交通運輸部門的人員通過分析事故原因和事故過程進行有效預防解決，避免下次事故再次出現。

四、加強交通運輸經濟發展中的信息化管理水平

（一）建立和完善信息化管理評估機制

目前我國的交通運輸部門的信息管理系統仍然還存在著各種各樣的問題，為了有效地解決此類問題，交通運輸部門的人員需要定期定點地對交通運輸的信息管理系統進行維護和更新，防止系統在關鍵時刻出現問題。通過對信息系統進行維護可以保持信息管理系統的警惕性和高效性，為交通運輸業提供源源不斷的技術支持和保證。所以，有關交通運輸部門的工作人員定期定點地對部門的信息管理系統進行維護是至關重要的事情。

（二）建立與經營戰略相關的信息化管理網絡

在國內的交通運輸部門所建立的信息管理系統都是在部門內部所建立的，不能針對廣大的交通運輸業。不能與交通運輸行業進行有效的合作，所以為了能實現信息管理功能的全面性，國家可以大力發展與完善多功能的信息管理系統平臺，并相應的服務于市場較大的交通運輸行業。時刻保證交通運輸的時效性和安全性。

（三）加強客戶服務體系的建立

客戶是整個交通運輸業的主要服務對象，交通運輸業需要時刻把客戶放在首位，時刻考慮客戶的需求，提高客戶服務的質量和對客戶的服務水平。只有當交通運輸業滿足了客戶的需求之后，才能讓客戶配合部門進行完善信息管理系統的功能，才能在整體的方面實現交通運輸業的全力發展。

五、結論

交通運輸部門對信息管理系統的完善可以實現交通運輸業的發展，降低交通運輸業的經濟風險，對交通運輸行業的順利發展起著至關重要的作用。因此，交通運輸部門需要重視發展信息管理系統技術，然后還要采取合理的措施加強交通運輸經濟的發展，以此來實現更好地服務于人民大眾。

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