項目化教學模式在市場調查實務課程教學中的應用

段毅

摘要：項目化教學模式是職業院校“學中做、做中學”課程改革的重要內容，本文從項目化教學內涵出發，將市場調查實務課程的項目化教學的過程劃分為四大階段，即市場調查項目選擇階段、市場調查方案設計階段、市場調查項目實施階段以及項目評估階段。

關鍵詞：項目化教學;市場調查實務;課程改革與實踐

隨著國家教育改革的不斷深化，社會對復合型人才逐漸增多，而職業院校作為我國高等教育的重要組成部分，必須將辦學目光與市場變化緊密相連，將企業的真實項目引入到課程教學中，培養學生解決問題的實踐能力。而項目化教學能讓學生在主動的運用知識的過程中去學習探索，使單調的課程知識點教學變成一個個知識點應用，改變傳統的“重理論，輕實踐;重講授，輕自學;重考試，輕考評：重結果，輕過程”的教學理念.、

一、項目化教學的內涵

項目化教學是以項目為主體，以任務為導向，以培養學生的專業技能為目的，將理論與實踐相結合，解決項目中實際問題的一種教學模式。與傳統的教師講授為主，學生聆聽為輔的教學模式相比，項目化教學模式在教學目標、教學方式、教學理念、教學過程和教學手段等方面發生了很大的改變，它強調是教學方式的互動性和學生的自主學習，即團隊能在真實的情景下合作學習、溝通協商，完成項目制作，并在達成“意義構建”這個學習過程的終極目標中，增強對事物的理解。

二、項目化教學模式在市場調查實務課程中的實踐

市場調查實務課程作為高職院校商務管理專業的核心課程，旨在通過課程學習，使學生掌握市場調查的基本理念和基本方法，培養學生設計市場調查方案，實施市場調查方案、撰寫市場調查報告的能力。本次項目化教學實踐的授課課程為《市場調查實務》，按照市場調查流程分為選擇市場調查項目、設計市場調查方案、組織實施市場調查、市場調查項目評估4個學習單元，任務設置以企業的真實工作需求為載體，遵循由簡單到復雜，由單一技能到綜合技能的認知規律，展開教學項目設計。

（一）選擇市場調查項目

項目選題作為實施項目化教學的關鍵，必須保證其真實性和有效性。市場調查實務課程涉及面廣泛，學生專業知識能力有限，因此，本課程在開學初就布置任務，要求學生根據教學大綱的要求下企業實地調研，了解企業的需求及面臨的問題，并據此確定本小組的市場調查項目。同時，教師在搜集資料、實地調研、設定題目、擬定計劃等項目實施過程中的關鍵節點提供指導和幫助。經過前期市場調研工作，學生最后選擇以下內容作為其市場調查項目，如消費者需求調查、購買動機及購買行為調查、滿意度調查、競爭對手調查、廣告效果調查、大學生職業選擇與就業調查等內容，基本涵蓋了市場調查實務的主要內容。

（二）設計市場調查方案

在選定市場調查項目后，教師引導學生分析項目，并進行班級分組，細化制作方案。項目化教學鼓勵教學活動實行組長負責制，即由團隊組長組織分割項目目標，通過團隊討論協商，確定項目的主題、目的、對象、調查內容、調查方式與方法、問卷設計、進度安排等工作內容，并為每個成員分配任務，明確各自任務的制作時間。在這個過程中，學生需要搜尋缺失的素材和相關的知識點的資料，還需要與企業溝通，確定其需求，教師主要是在知識層面和學生情緒層面上提供指導。知識層面的指導旨在幫助學生弄清楚問題出現的原因，給學生指出方向，引導學生對不熟悉的知識點進行引導自學。情緒層面的指導主要是疏導學生在項目學習中的不良情緒，鼓勵學生換角度思考，找到問題的思路，培養團隊合作解決問題的能力。

（三）組織實施市場調查

組織實施項目要求學生在對項目任務進行分解的基礎上，組建項目實施團隊、任務分工、確定調查方法、設計問卷、實施調查、資料整理歸納及項目整合。學生通過實施具體市場調查項目，去到企業、街頭、家庭等地點進行市場訪問和調查，獲得一手數據，獲取知識、技能及解決問題的能力，并對項目完成后所取得的成果進行總結評價。在這個階段，教師為學生提供大量的項目相關知識和指導，學生結合項目目標，在實踐中運用知識，發現問題，找到解決問題的路徑和方法，真正實現“做中學、學中做”的學習方式。

（四）市場調查成果評估

項目化教學要求改變傳統重結果，輕過程的考核方式，改革后的課程考核由原來的平時成績（ 300）和期末考試成績（ 70%）組成變革為由平時成績（ 10%）、課程項目設計（70%）、項目報告（ 20%）組成，考核方式也由原來的單一主體考核轉變為師評、互評、自評、社評的全方位考核評價。平時成績由平時學習情況和成員貢獻情況組成，教師根據各團隊在項目設計和實施階段的表現打分。課程項目設計包括方案設計和成果展示與答辯，針對是學生項目團隊的方案設計、市場調查實施過程、團隊分工合作以及資料整理等單元作品完成情況進行考核。成果展示與答辯在課堂進行，邀請各個教研室專家、企業專家參與，每組限定15分鐘，內容包括項目方案展示、市場調查實際情況以及數據結果分析。

參考文獻：

[1]朱曉紅.基于項目式教學的課程改革實踐與探索[N].東莞理工學院學報，2015（ 12）：93-97.