元文靜 敖毅菲
【摘要】:隨著技術的進步,互聯網與人們的生活越來越密不可分,電子商務漸漸成為人們消費的主要途徑。因此,對于各個行業的商家而言,僅僅依靠傳統的營銷模式顯然是不明智的,網絡營銷應該受到足夠的重視。對于農產品銷售而言,網絡營銷也能發揮很大的作用,它在為消費者提供方便的同時可以為商家帶來豐厚的收益。本文通過對農產品網絡營銷相關文獻的回顧,分析影響農產品網絡營銷的主要因素以及農產品的各種網絡營銷策略,進而總結農產品網絡營銷對經濟發展的推動作用,并在此基礎上提出自己的觀點和創新。
【關鍵詞】:農產品 網絡營銷 經濟發展
一、引言
農產品的產地大多位于交通不便,信息不暢,且消費能力比較低的地區,這種狀況限制了農產品走向更廣闊的消費市場。面對這個問題,國家和政府采取了相應的舉措,2015年11月9日,國務院辦公廳印發了相關文件,對農村電子商務的發展做了全面部署,網絡營銷逐漸被作為農村經濟發展的一種重要手段。在農村的經濟發展中,網絡營銷是一種新生事物,網絡營銷的普及能夠為農村農作物等產品提供有效的銷售渠道,激發農產品銷售活力,從而實現農村經濟的發展。
二、影響農產品網絡營銷的因素
對于農產品的網絡營銷而言,其影響因素是多方面的。對農產品網絡營銷發展的促進因素,王曉麗(2016)【1】做了詳細說明她首先指出,農產品網絡營銷本身就具有信息效率高、內容豐富的明顯優勢。而且與傳統營銷相比,網絡營銷減少了一些不必要的支出,同時還能使商家和消費者之間保持一種即時的聯系。其次,從政策層面考慮,政府的重視和扶持也推動了農產品網絡營銷的快速發展。
同時,王微微(2017)【2】指出我國農產品傳統銷售渠道不通暢、供需矛盾和信息網絡技術的發展是影響我國農產品網絡營銷的重要因素,前者是從傳統營銷的弊端突出農產品網絡營銷的重要性,后者是從技術的發展突出農產品網絡營銷面對的機遇。在網絡環境下,消費者通過有意或者無意的瀏覽農產品銷售的相關網頁,可以產生或加大購買欲望。在收到產品后,消費者可以按照實際和內心期待的對照,形成對產品的一種滿意度,這種滿意度的高低決定了消費者以后對農產品的購買。因此,消費者的滿意度也是影響網絡營銷成效的一個重要因素。
當然,網絡營銷也有其弊端,再加上農產品本身的特殊性,使得農產品網絡營銷也存在一些問題。周雨薇,李玉紅(2016)【3】指出農產品網絡營銷存在兩個方面的問題。首先是外部問題,我國網絡營銷起步較晚,認識水平較低。農產品大多處于距市區較遠的偏遠農村地區,其生產經營者大多是農民,他們對網絡的認識還不夠,更傾向于傳統的營銷模式。其次是內部問題,網絡設施的建設存在局限性。農村地區的網絡建設還不太健全,這在一定程度上限制了農產品網絡營銷的發展。再有,網絡支付的安全問題以及網絡營銷必須考慮的物流問題都給農產品網絡營銷帶來了一定的挑戰。對于物流,由于一些生鮮農產品,其保質期比較短,從而對物流提出了很高的要求。雖然冷鏈技術也在不斷發展,但這個問題依然不可避免。郭立宏,李志新,李昌明(2017)【4】指出,農村網絡基礎設施差,缺乏專業性農產品人才,農產品配送效率低,農產品的市場化程度低是當前我國農產品網絡營銷存在的主要問題。王微微(2017)【1】指出互聯網在農村普及率較低,信息基礎設施相對落后,農民互聯網知識與信息能力較差,農村互聯網商務應用率較低,農產品受自身特點限制,農產品的標準化程度較低是農產品網絡營銷中存在的主要問題。馮居君(2016)【5】指出企業對網絡營銷認識不到位, 網站應用水平低,網絡誠信及網絡安全問題存在隱患,農業從業人員網絡營銷意識淺薄是農產品網絡營銷存在的主要問題。
綜上所述,對于我國農產品網絡營銷而言,機遇和挑戰并存。一方面,網絡發展和政策支持為農產品網絡營銷的發展提供了機遇;另一方面,農產品自身的特點和農產品網絡營銷經驗的欠缺也使得農產品網絡營銷面對極大的挑戰。但就目前而言,網絡營銷發展迅速,并且各方面的人力物力也不斷進步,相信隨著社會的進步,制約農產品網絡營銷發展的因素將會被逐漸克服,我國農產品網絡營銷的前景一片光明。
三、農產品網絡營銷策略
針對農產品的銷售,除了傳統的營銷之外,網絡營銷是大勢所趨。對于農產品網絡營銷,各位專家學者也相繼提出了自己的觀點。盛希林(2017)【6】提出準確定位農產品網絡營銷的目標客戶,創新農產品網絡營銷的相關策略。她指出,要對農產品的消費者進行細分,有選擇的銷售產品。例如對于體積較大的農產品要主要針對批發,而非零售。對于網絡影響,要采用多種形式。例如可以通過微博、微信等各種平臺進行營銷,加深消費者對產品的影響,加大消費者對農產品的消費欲望。曹九炎(2017)【7】提出要細化市場定位消費人群,全方位立體宣傳,確保產品質量,制定生產銷售規范,彌補農產品網絡營銷局限。
由于農產品相較于其他消費品而言有其特殊性,因此農產品網絡營銷也不可避免的會出現一些問題。針對出現的問題,相關學者也給出了一些應對措施。董賽賽,李皎(2018)【8】提出通過完善法律法規,加強偏遠地區的網絡設施建設,完善網絡安全支付環境的建設,提升企業對農產品網絡營銷的觀念認識,提升農產品企業網絡誠信,吸納和培養網絡營銷的專業人才等策略來改進農產品網絡營銷。周航(2016)【9】提出推動農產品企業網絡營銷的幾點對策:(1)全面推動農村農產品網絡營銷體系建設;(2)不斷強化農產品企業網絡銷售基礎設施建設;(3) 精心打造高水平網絡營銷人才隊伍;(4) 全力改進農產品物流配送質量。管玉娟(2015)【10】提出要積極建立完善的農產品網絡營銷體系。她指出要針對網絡營銷模式對農產品標準化進行加強,要對網絡營銷人才進行培養并組建專業營銷體系并健全完善物流信息的支持平臺和送貨體系。這其中最重要的首先是要選擇并建設合適的服務器、網站和網頁設計。其次,要建立健全農產品網絡服務平臺。再次,要提供個性化服務和定時回訪。最后,要提高農產品網絡營銷人才的技術和服務水平。經過這一系列的流程,網絡營銷體系就完整并有效的建立起來,它可以給農產片品的銷售帶來極大的提升。劉秋玲,張春玲(2017)【11】從宏觀和微觀兩個方面對農產品網絡營銷發展提出了建議。從宏觀角度出發,她們提出要加強網絡建設,完善立法并完善支撐體系。從微觀角度出發,她們提出要增加電子商務使用率,樹立農產品品牌并加快培養專業技術人才。她們主張通過這一系列步驟,使買賣雙方對網絡營銷都有一個改觀,使網絡營銷的農產品越來越標準化。張瓊(2016)【12】提出了農產品網絡營銷的提升策略,他主張多方提升政府對農村電商的扶持力度,完善農產品電子商務生態系統。對于銷售商,要依據農產品的特點建立特色化的網絡營銷模式,要提升農產品的質量和標準化并不斷把農產品做精,讓消費者越來越滿意。
中國正處在高速發展的時期,隨著城鎮化步伐的不斷加快,農產品網絡營銷策略將會逐步優化并逐一落實。在這個過程中,最主要的就是農村電子商務的普及,要使農產品的所有者了解并參與到網絡營銷中來,這需要政府的大力支持。國家要將扶持政策和項目資金重點向農村電商基礎設施建設、農產品電商人員培訓、農產品電商品牌培育和電商專業人才引進等方向傾斜。同時,農產品生產商和銷售商也要更主動地加快學習步伐,并且不斷在提高農產品質量、標準化和服務上多下功夫。
四、農產品網絡營銷對經濟發展的推動作用
農業作為我國第一產業,是經濟發展的基礎,農產品銷售在經濟發展比重中的作用也舉足輕重。網絡營銷作為傳統營銷的補充,為產品銷售帶來了很大的提升。由于農產品季節和地域的限制,使其營銷效果受到時空的制約。通過網絡營銷,消費者和銷售者可以跨越時間和距離建立一種直接的聯系,
買方可以準確的了解買方的需求,并通過完善的配送系統將產品送到客戶手中,買方也可以足不出戶享受新鮮有保障的農產品,并且這種銷售方式減少了中間商的差價成本,這對買賣雙方而言都是一種實惠。
農產品網絡營銷為農產品銷售打開了另一扇門,這對農村經濟的發展而言起到了極大的助推作用。陳平(2017)【13】從消費、市場和共贏三個方面闡述了農產品網絡營銷對農村經濟進而對國民經濟的推動作用。從消費的角度出發,他提出農產品網絡營銷能為農村發展提供新引擎。農產品網絡營銷的發展,能吸引企業向農村投資,進而帶動物流,倉儲,培訓等一系列商業化,這一系列商業化提供了大量的就業機會,這就吸引農民工回鄉創業、就業,從而又擴大了消費。從市場的角度出發,農產品網絡營銷為農村發展帶來新的機遇。農產品銷售面臨的最大問題就是產地一邊位于較偏遠的地區,這就導致買賣信息不對稱。通過網絡營銷,買賣雙方可以直接交流,消除了農產品銷售的信息壁壘,打破了時間和空間的障礙,進而極大的擴大了農產品銷售量,提高了農產品的銷售收益。從共贏的角度出發,農產品網絡營銷為農村經濟發展創造了新的模式。農村作為尚未被電商全面開發的荒地,吸引著廣大電商的關注。電商可以憑借其長期以來建立的完善的電子商務生態系統,為農產品網絡營銷提供平臺。通過進駐網絡網絡平臺,銷售商也可以提高其收益。農產品網絡營銷的發展可以激活農村經濟發展的活力,帶動農產品銷售的同時全方面促進農村經濟的發展和進步。通過對“互聯網+”背景下農產品營銷模式與策略的分析,張茜(2018)【14】 指出在實際的發展過程中,要想進一步促進農業經濟發展,讓我國農業產業可以朝著良好的方向進步,就一定要將網絡技術合理地融入到農場品營銷中,保證可以最大程度地滿足的農業經濟發展需求,進而為我國農業經濟的良好發展打下一個良好基礎。李濤(2018)【15】分析了“互聯網+”時代給農產品銷售帶來的機遇以及農產品銷售本身存在的問題和挑戰,提出可以通過培養農民的互聯網銷售意識,增強農村地區的互聯網人才,完善農村地區基礎設施的建設,完善物流體系來實現農產品的銷售。
農產品網絡營銷可以在傳統營銷的基礎上極大的提高農產品的銷售,從而提高農民收入并進而推動農業發展,這對我國經濟發展的影響是良性和全面的。
五、總結
網絡營銷是伴隨著電子商務的發展而不斷普及的,它能夠為經濟發展帶來極大的增長動力。目前,我國農產品網絡營銷還處于初步發展水平,需要政府在政策和資金上的大力支持。通過建立完善的農村電子商務生態系統,使農產品網絡營銷健康快速發展是農村經濟發展的必要途徑。同時,要加大宣傳力度,加快農民對農產品網絡營銷的學習,轉變買賣雙方之間對農產品網絡營銷的觀念,使農產品網絡營銷切實成為農產品銷售的有利途徑,為農村經濟發展注入長遠的動力。
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