柔性管理理念在職業院校學生管理中的應用策略研究

代玲

【摘要】：當前，伴隨著人才培養工作的有序開展，職業院校在學生管理工作中進行了很多卓有成效的創新，柔性管理正是在該背景下提出的，并且被廣泛的用于職業院校管理活動中。本文系統分析了當前職業院校學生管理工作中存在的問題，認為在學生管理工作中要樹立以人為本的理念，并注重對學生的情感管理，以此達到提升學生管理效果的最終目標。

【關鍵詞】：柔性管理 職業院校 學生管理

一、職業院校學生管理工作中存在的問題

（一）剛性管理過多

首先，很多職業院校都使用了嚴格的規章制度，對于學生個性進行了不同程度的壓制，不顧學生自身的感受，過分關注于紀律的嚴明，忽視了學生自身的個性發展。其次，在學生管理工作中，當遇到學生無法處理的問題時，學校通常會給予懲罰與批評，希望能夠快速的處理結果，通常忽視了尋找產生問題的根源。

（二）管理機制不合理

當前，職業院校擴張速度不斷加快，學校管理工作日益繁瑣與復雜，學校管理部門處理各項教學任務的時候也需要關注學生管理問題，提升了學生管理工作難度。積極的建設科學合理的現代化學生管理隊伍，細分不同人員的分工，注重加強隊伍的培訓工作，構建與之相匹配的激勵機制。

（三）校園文化缺乏

校園文化作為時代精神的集中體現，是社會主義指導思想以及辦學方向在發展進程中逐漸產生的群體性意識。其指的是校園整體精神風貌以及人文氛圍。主要體現在學校的辦學理念、教育思想以及歷史積淀。可是因為我國職業教育工作起步相對較晚，學生的生源質量較低，因此，想要產生濃厚的文化底蘊，需要有長期的沉淀。雖然當前大部分職業院校都注重顯性文化的培養，但是校園內隱性文化卻較少，學生參與學校文化活動的積極性不高。

二、柔性管理在職業院校學生管理工作中的應用策略

（一）樹立“以人為本”的理念

傳統管理主要采用剛性管理，依靠行政命令以及制度對學生的行為加以約束，導致了管理中靈活性不足。柔性管理擺脫了條框的束縛，有了更多的彈性空間，職業院校在開展學生管理工作時，要秉承以人為本的理念，注重學生的個性化發展，關注學生內在心理需要，使用柔性管理方法，在潛移默化中影響學生，將其思想與行為完全統一到既定的管理目標中。

首先，對話性取代權威性。學生管理工作需要充分的尊重學生個性與主體地位，放棄傳統命令式的工作模式，和學生構建平等的對話機制，注重對學生積極性與創造性的保護，轉變和學生接觸的形式，在制度約束下彰顯民主與親和力，在平時的學生管理工作中要充分引導學生積極的開展自我管理、自我培養以及自我完善工作。

其次，開放型取代封閉型。學校管理事務中，要充分的尊重學生的選擇權、知情權以及參與權，各種信息都要對學生開放，使得學生可以積極的參與到學校事務管理工作中，充分培養學生民主、服務以及參與意識，推動學生綜合素質全面發展。

最后，發展型取代限制型。在學生成長的進程中，難免會遭遇失敗、犯錯誤，學生管理工作要注重采用發展性的眼光審視學生的錯誤，包容學生，對學生少一些批評與指責，加強對學生的信任與鼓勵，讓學生勇于嘗試與開拓，使得他們意志能夠在挫折以及錯誤當中受到磨礪，實現加強心智的根本目標。

（二）注重情感管理

柔性管理凸顯了學生主體地位，有助于學生自我管理，鼓勵學生更多的參與到決策中來，教育過程本身就是循序漸進的進程，不如剛性管理那般會產生立竿見影的作用。人的行為通常來源于行為以及心理需要，并非是完全的依據理性行為開展工作，所以情感教育要將學生管理工作作為永恒的主題。柔性管理教育形式并不是強制性的，要注重與剛性管理的配合。

首先，保護大學生的自尊心。自信心以及自尊性能夠有效激發起學生的潛力，每個學生都有實現自身價值的根本愿望，在他們實現自身理想的道路上，學生管理人員要給予鼓勵、關注以及引導。

其次，付出耐心與愛心。只有將管理行為與情感有效融合在一起，才能夠結出累累碩果。學生管理人員要付出耐心與愛心，拉近師生之間的情感距離，消除師生的屏障，使得學生能夠從內心深處接受教師的管理，保證各項管理工作能夠充分發揮作用。

最后，塑造高尚人格。柔性管理工作中，學會管理人員的人格魅力對于學生有積極的引導作用。從心理學的層面來看，人格是個體在和環境彼此作用的過程中所產生的特殊情感反應、思維模式以及行為方式的集中體現。管理人員的人格魅力能夠對學生產生潛移默化的影響。學生教育工作者的高尚人格與淵博的學識都會讓學生產生信賴感以及敬佩感，從而實現教育育人的根本目標，使得管理工作能夠溶于無形。

結語

過去，職業院校所開展的學生管理工作通常采用剛性管理模式，該模式存在一定缺陷，非但無法充分滿足學生的內在需求，對學生成長產生不利的影響，還因為本身缺少人文關懷最終無法充分體現素質教育的基本特征，所以，不利于職業院校學生人生觀與價值觀的塑造，在此背景下，我國職業院校在開展學生管理工作的時候，要有針對性的開展柔性管理，有效的補充剛性管理本身所存在的缺陷，推動人才的綜合、全面發展。

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