羽毛球俱樂部經(jīng)營情況以及未來發(fā)展研究

王喜洪 孫靖皓 李鐵漢

摘 ?要：羽毛球項目的普及程度越來越高，羽毛球俱樂部也伴隨著羽毛球項目的普及不斷的增多，羽毛球俱樂部的經(jīng)營情況也倍受人們的關(guān)注。因此，本研究分析了羽毛球俱樂部的經(jīng)營情況，希望為該領(lǐng)域的健康發(fā)展提供積極借鑒。

關(guān)鍵詞：羽毛球;俱樂部;經(jīng)營現(xiàn)狀

前言

隨著改革開放的不斷深入，我國居民生活水平不斷改善，人均可支配消費額度大幅上揚，人們對自身生活質(zhì)量的要求也不斷提高，越來越重視自身健康狀況，體育需求不斷增加。羽毛球作為我國奧運會重要奪金項目，在我國具有深厚的群眾基礎(chǔ)。為滿足人們對羽毛球健身場地的需求，各種室內(nèi)、室外的羽毛球健身場館不斷增加。在這個背景下，如何根據(jù)人們的需求變化，提供給羽毛球愛好者各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，保護和促進大眾羽毛球運動的可持續(xù)發(fā)展，是羽毛球運動面臨的新課題。

一、羽毛球俱樂部類型

（一）、經(jīng)營型羽毛球俱樂部

經(jīng)營型羽毛球俱樂部，是指經(jīng)營者以向廣大經(jīng)營型羽毛球愛好者提供體閑、娛樂、健身服務(wù)為目的，以商業(yè)性的收費羽毛球場館為活動場所，按市場經(jīng)濟運作，實行會員制的經(jīng)營型羽毛球俱樂部。此類型俱樂部的場館建設(shè)多為私人投資建成，以贏利為目的，實行股份制管理。在市場經(jīng)濟的條件下，它即滿足了廣大經(jīng)營型羽毛球愛好者健身娛樂的需求，又在靈活多變的市場競爭中為自己的找到了一席之地，是現(xiàn)今經(jīng)營型羽毛球俱樂部發(fā)展的主要方向，也將是未來經(jīng)營型羽毛球運動市場開發(fā)的主要依托。

（二）、準經(jīng)營型羽毛球俱樂部

準經(jīng)營羽毛球俱樂部，是指地方體育局在原有的場館和業(yè)體校的基礎(chǔ)上組建的，它以追求社會效益為主，但也向參與者收取一定的費用，其收費標準要低于經(jīng)營型羽毛球俱樂部，收費是按人頭象征性的，一般一個人一小時一元錢并且全部費用用于場館維修，改善設(shè)備條件和教練員的訓練補助，不追求利潤。

（三）、社區(qū)型羽毛球俱樂部

社區(qū)型羽毛球俱樂部，是指在原有群眾體育活動點基礎(chǔ)上由眾多經(jīng)營型羽毛球愛好者自發(fā)組織起來的經(jīng)營型羽毛球俱樂部。社區(qū)型經(jīng)營型羽毛球俱樂部數(shù)量多、規(guī)模小、就近組合、就地活動。俱樂部的管理者多為志愿者，會員的加入退出比較自由無須辦理什么手續(xù)，不收會費，組織活動如需費用，一般是費用大家平均出，也就是通常講的AA制。會員人數(shù)也不是很穩(wěn)定流動性比較大。

（四）、單位型羽毛球俱樂部

單位型羽毛球俱樂部，是指一些企事業(yè)單位利用自己單位的場館組建的羽毛球俱樂部。

二、俱樂部服務(wù)項目

俱樂部經(jīng)營的服務(wù)項目是提供給消費者的產(chǎn)品類別，指通過市場活動滿足消費者體育需要的物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的體育服務(wù)。商業(yè)羽毛球俱樂部是以提供服務(wù)為商品，獲取利潤的服務(wù)機構(gòu)，所以其經(jīng)營的項目和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個俱樂部的發(fā)展。依據(jù)這些俱樂部的服務(wù)項目，可以分為綜合性健身俱樂部和羽毛球俱樂部兩大類型。第一種類型俱樂部依靠在高校的體育教學設(shè)施的設(shè)置決定其綜合性特點，綜合性健身俱樂部的業(yè)務(wù)范圍較廣，除了與羽毛球有關(guān)的業(yè)務(wù)之外，還附帶開展網(wǎng)球、乒乓球等業(yè)務(wù)。因為高校的場館大多是綜合場館，面積比較大，有空余的場地開發(fā)更多的項目。第二種類型的俱樂部是一些小型的，專門經(jīng)營羽毛球運動項目的場館企業(yè)，它們完全是單一的羽毛球項目和商品區(qū)的開發(fā)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計商業(yè)羽毛球俱樂部66.7%左右有自己商品區(qū)，經(jīng)營一些羽毛球拍、球、羽毛球鞋、服裝等商品，既滿足了群眾健身娛樂的需求，促進了體育消費的增長，同時也因擴大了經(jīng)營范圍而促進了自身經(jīng)營利潤的提高。

三、經(jīng)營效果

經(jīng)營方式是保證經(jīng)營活動正常進行的中介和橋梁，是完成經(jīng)營任務(wù)的途徑與工具。不同的經(jīng)營方式是俱樂部營銷策略的重要一環(huán)，直接決定著該俱樂部會員的數(shù)量和整體效益。對商業(yè)羽毛球俱樂部的經(jīng)營方式進行了詳細的統(tǒng)計。調(diào)查顯示，健身俱樂部采用的經(jīng)營方式都比較靈活。有40%的健身俱樂部采用會員制和非會員制相結(jié)合的經(jīng)營方式，18%的健身俱樂部采用會員制的經(jīng)營方式，有20%的健身俱樂部采用非會員制的經(jīng)營方式。商業(yè)羽毛球俱樂部，對會員提供VIP服務(wù)，在收費方面也予以一定的折扣，符合消費者的消費觀念和消費習慣，能為消費者帶來實惠和便利，健身俱樂部會員制的最大優(yōu)點就在于，從會員制的優(yōu)惠政策來維系會員與健身俱樂部之間的穩(wěn)定關(guān)系，便于健身俱樂部對自己特有的消費人群的把握，維系比較固定的消費者群體;而且會員人數(shù)越多，從一個側(cè)面反映羽毛球球俱樂部的固定消費者越多，有利于俱樂部進行穩(wěn)定經(jīng)營與管理。因此，在羽毛球俱樂部的經(jīng)營方式上，要以會員制為主，采取靈活多樣的經(jīng)營方式，以迎合消費者的消費心理和消費習慣，滿足不同消費者的需求。

四、俱樂部活動形式

俱樂部的活動形式一般是指羽毛球會員的練習形式，羽毛球會員的練習形式分為基本動作練習、娛樂性比賽、比賽性練習。選擇這些練習形式的主要原因與羽毛球會員的身體素質(zhì)，年齡、性別和職業(yè)的特點有著必然的聯(lián)系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：俱樂部的參加者在鍛煉的過程中，在不同的年齡段里面，打羽毛球的動機是不同的，18歲以下的青少年以鍛煉身體，增長身體為主，以不耽誤正常學習為前提，充分利用業(yè)余時間，進行興趣培養(yǎng);18歲---45歲的青年主要是利用工作之余進行體育健身鍛煉，主要目的是強身健體，舒緩工作壓力，和諧人際關(guān)系等等，45歲以上的中老年主要是休閑娛樂，保持愉悅的心情，享受體育帶來無限快樂與激情。

五、羽毛球服務(wù)質(zhì)量

在當今社會，第三產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，使得服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)、產(chǎn)品占領(lǐng)市場尤為重要的因素。羽毛球俱樂部經(jīng)營狀況在很大程度上受場館服務(wù)質(zhì)量的制約，服務(wù)質(zhì)量是指在經(jīng)營管理過程中對消費者提供的服務(wù)能滿足現(xiàn)有和潛在需求的特征和特性的總和。服務(wù)是當今俱樂部核心競爭武器與形成差異化的終極手段，通過調(diào)查，羽毛球俱樂部發(fā)展勢頭迅猛，消費者的選擇越來越多，只有通過增強自身的服務(wù)質(zhì)量，提高自身的服務(wù)水平，才能在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。現(xiàn)代營銷觀念以滿足消費者需求為中心，而羽毛球俱樂部的經(jīng)營也必須要遵循這一宗旨，為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)才能獲得消費者的長期忠誠，贏得更多的回頭客。

參考文獻

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