提升商業性健身俱樂部盈利能力的有效途徑研究

楊勤

摘 要：文章運用了資料分析法、邏輯分析法、專家訪談法等方法，分析了健身俱樂部經營管理存在的諸如經營理念偏差、核心人員管理水平不足等問題;提出提升健身俱樂部盈利能力需要建立一定的簡化組織結構、科學的專業管理，同時還要提供優質的客戶服務和個性化的健身環境;克服項目運營上的短板、優化課程項目設置、善于打造獨特團隊文化。

關鍵詞：商業性健身俱樂部;經營管理;持久盈利

中圖分類號：G89 ? ? ? ?文獻標識碼 ：A ? ? ?文章編號：1002-7475（2019）05-130-01

前言

十九大報告提出了打造健康中國、構建體育強國目標，體育產業已經上升到國家戰略層面，兩會期間又一次提出了體育產業的重要性，從而使健身俱樂部在內的健身產業有了堅強的政策支持。但是在健身企業發展迅猛的同時，仍然不能夠有效發揮市場功能。以此從提高健身俱樂部的管理效能入手，從而探索出健身俱樂部持續盈利的有效途徑，為健身企業的可持續發展提供一定的支持。

1商業性健身俱樂部經營管理現狀

1.1俱樂部經營理念出現偏差

健身行業是服務業，而部分俱樂部以盈利為主，忽視了服務，降低了對消費者的服務品質。由于健身俱樂部的前期資金投入較大，而回收成本周期長，俱樂部在前期難以獲得較大利潤，只能回收成本。很多投資者急于盈利，從而使企業更加難以維持運營并最終失敗。部分健身俱樂部只重視健身俱樂部的內部設施與課程的宣傳，更是忽視售后服務工作，并且課程開設同一化，重技能、體能發展，忽視休閑娛樂。

1.2俱樂部人才管理水平不足

企業發展的核心因素是人才。作為企業的核心管理人員，在企業中起著重要的作用。很多健身俱樂部的管理人才并非專業人才，一方面缺乏必要的管理知識，管理水平不高，工作很被動;另一方面規劃能力偏低，不能有效貫徹執行領導意圖;最重要的是缺乏學習能力和創新意識。

1.3健身教練的素質良莠不齊

健身教練的構成結構復雜，有退伍軍人、健身愛好者等，普遍特點是文化程度不高、專業知識不夠，沒有系統的理論學習而且知識結構單一。合格的教練員不只會傳統的健身指導，還應掌握眾多技能，比如：體育心理學、教育心理學甚至是經濟學等，目前健身俱樂部的教練員素質還需一定的提高。

1.4市場開發不全面，資金來源渠道單一

資金是企業運行的血液，是企業發展的第一推動力。企業是否取得穩定的資金來源，對企業的運營以及發展至關重要。但是，目前我國商業性健身俱樂部資金短缺已成為普遍現象，歸根結底還是資金來源渠道單一，部分企業甚至沒有融資渠道。一個優秀的企業往往具備多個融資渠道，譬如采用眾籌，讓員工入股，這樣就會有效抵御風險，確保企業可持續發展。

2提升商業性健身俱樂部盈利能力路徑探討

2.1簡化俱樂部組織結構

組織結構表明組織各部分排列順序、空間位置、聯系方式以及各要素之間相互關系的一種模式，對工作任務進行分工、分組和協調合作，是整個管理系統的框架。優秀的企業不會出現人力資源的浪費、閑置，確保達到優化人才資源，辦事效率高、企業成本低。簡化企業組織結構并不是健身俱樂部的結構設置簡單，而是要因企而異，因需而設，去掉不需要的或者組織重復的部門。

2.2抓好政策的扶持力度

近年體育產業逐漸進入國家宏觀經濟的視野，已經上升到國家戰略地位，如體育產業“十三五規劃”，健康中國2030規劃綱要等政策文件，十九大提出的健康中國和體育強國戰略舉措等。健身俱樂部作為體育產業的重要組成部分，國家的政策扶持，在稅收、水電等方面都有相當大的優惠，健身企業管理者要認真學習領會文件精神，用好、用足國家政策。

2.3合理利用信息全球化

當下的企業更應順應時代潮流，面向世界與國際接軌，跟上時代的步伐，學習先進的管理、經營理念等。與國際相比不論是管理體系、經營模式、經營理念、教練素質還是品牌效益相差甚遠。需要不斷學習好的經營管理和運營方式，與國內市場相結合，形成具有中國特色的健身企業。

2.4優化俱樂部管理模式

專業細致的管理是商業健身俱樂部發展的保障。商業健身俱樂部作為服務業，其管理模式直接影響到俱樂部的發展。目前我國商業健身俱樂部發展速度快，但管理水平低成為普遍的問題。俱樂部的管理者要有一定的管理理念，專業的管理技巧，要善于運用數字化管理，只有這樣才能確保健身俱樂部健康可持續發展。

3提升商業性健身俱樂部盈利能力的意見與建議

3.1注重交流融合發展

企業交流融合發展，是當前全球經濟發展的一個趨勢。在信息技術革命、產業轉型升級和消費者需求的多重壓力下，每個行業都在尋求新的發展方向。健身俱樂部的交流融合發展方向有以下幾點：與學校和培訓機構聯合、跟中醫企業合作、又或者跟旅游相結合，產生了體育旅游項目等。總之，交流融合則須達成資源共享，是提高企業經營活動的有效途徑。

3.2優化課程項目設置

目前健身房在課程項目的設置上不僅同質化現象嚴重，而且項目內容重技能和體能發展，忽視休閑娛樂現象明顯。俱樂部可以引進國際上流行的優質項目和特色項目，如萊美搏擊健身操、健身球等;開發一些交叉項目，如旅游項目，結合旅游開發特色課程，將健身和旅游相結合。

3.3打造獨特團隊文化

文化是一個企業的靈魂，企業文化涵蓋著企業的經營理念、員工共同的價值追求、制度文化、人際關系文化等。打造文化就是要針對每個方面的內涵來建構積極向上、勇于創新、和諧的文化氛圍。打造優秀的團隊，管理者要構建企業發展愿景，并讓企業員工了解企業的愿景，管理者要打造公司經營理念，傳遞公司的價值取向。企業文化是現代企業的核心競爭力之一，是吸引消費者的重要資本。

3.4提高人員管理水平

核心管理者在企業中的作用至關重要，不僅引導企業的方向，還是企業的核心競爭力。合格的管理人員不僅要具備相應的管理學知識和人力資源開發管理的知識，還應該懂得市場開發，會開發市場，為企業創造客戶。必須尋找途徑提高他們的管理水平，例如聆聽專家講座、外出參與培訓、制定評價標準等。