精細化管理視域下高校學生宿舍事務工作探析

趙衛

[摘? 要：一直以來，高校都把學生在課堂的學習作為管理的重點，一直加強師資力量的投入，促進教學水平的提升。但是隨著社會的發展進步，高校學生管理問題增多，高校逐漸意識到學生宿舍管理也同等重要。隨著精細化管理理念的普及，這種先進管理理念也運用到高校日常管理過程中，運用到學生宿舍事務的管理中。改變高校學生宿舍事務管理落后模式和方法，促進高校學生管理水平的進步，促進高校的發展進步，幫助學生成長成才。

關鍵詞：精細化;高校學生;宿舍事務管理]

在當下社會不斷發生迅猛變化的情況下，高校應該順應社會實際發展，改變、創新管理，注重學生管理的全面性和具體細節，認識到過去管理過程中的不足，將管理重心從學生學習管理向學生宿舍事務管理適當傾斜。高校要善于掌握和分析問題，對先進管理思想發展保持敏銳性，善于發現，敢于試驗，將精細化管理理念和管理模式應用到日常管理工作中，利用精細化管理的先進優勢強化學生宿舍事務管理。

一、當下高校學生宿舍事務管理暴露出的問題

（一）基礎設施落后，資源短缺

我國大學宿舍一直存在基礎設施落后的問題。雖然相對于過去年代水平有所提高，卻始終不能滿足大學的學生生活需求，何況是在現在社會發展條件下，人民生活水平、思想觀念已經普遍有了很大的提升。近年來，雖然大學進行了不少工程建設，進行宿舍的改造，學生住宿條件一直在改善，宿舍生活便捷性一直提高，但僅停留在滿足學生基本生活條件需求的水平上。宿舍是學生在校期間重要的生活場所，但是條件比較落后，學生僅有本人宿舍的有限空間可以利用，宿舍內設施不完善都造成了很多矛盾。

（二）學生宿舍管理混亂

我們國家高校普遍存在學生宿舍管理混亂的問題，在學生宿舍管理上有很多部門插手，但是在具體事情真正負責的人不多，各個管理者之間職責不明確，管理條理混亂。一般存在三個方面的管理，學校部門管理、學生機構自主管理、社會部門的管理。雖然三個方面都進行了管理，但不是系統性的不是科學合理的，管理工作沒有重點，沒有程序，要不然一擁而上，要不然都不管，不僅使學生和各個機構產生了矛盾，而且各個部門管理之間也都存在矛盾。學生宿舍問題始終不能得到解決，管理水平落后。

（三）學生宿舍管理目的和方向不明

因為學校宿舍的管理一直以來不受重視，各方管理都缺少學生宿舍事務管理經驗，對學生宿舍管理目的和意義不清楚不理解，管理當然失效。學生宿舍管理目的在于服務學生生活，保證學生安全，促進學生學習和身心成長進步。但是學校一般輕視學生宿舍管理服務和促進的意義，只注重對學生的安全管理;社會管理保證學生的基本生活需求;學生自主管理根本就只是形式，沒有意義。

二、精細化管理理念要求

1.精細化管理不只是行為的外部管理，更注重心理上的引導教育。精細化管理對學生外在行為和內在修養都要有一定影響，產生積極促進作用。在外部管理上注重生活的規范管理，內部追求學生的素質提高。要有明確的制度也要有必要心靈的引導，雙管齊下，內外兼修，人性化管理。

2.精細化關系注重管理體系的成熟合理。在對學生的管理中要有目標引導，各方明確職責分工，具體問題有具體負責者。管理是系統的全方位的，有程序有條理。在學生宿舍生活的各個方面都進行管理加強，學生學習、生活各個方面都進行物力財力投入，設施不斷完善。

3.精細化管理注重學生自主管理和約束能力的加強，調動學生每個人的積極性，加強自我約束、參與公共管理。

三、具體管理措施

（一）以人為本，注重服務和培育功能

學校進行學生宿舍事務的管理，目的在于給學生提供良好的生活條件，便利或促進學生的學習成長。最終目的還是在于培養人才，不過之前重視教學工作的管理模式已經不符合社會發展需要，新形勢下注重學生綜合能力的提高和全面發展。在宿舍管理上就要注重了解宿舍管理工作進行的作用目標和意義，指導宿舍進行管理。在物質上盡力滿足學生物質的生活需要，完善相應生活和學習設施，創造更好的宿舍生活條件。豐富學生宿舍的文化生活，創造良好的文化氛圍，引導學生注重文化素養的提高，與課堂教育配合起來，共同促進學生成長進步，提高學生的綜合能力。

（二）完善制度，明確職責

所有管理工作有序進行有賴于合理制度的完善，進行精細化的管理就必須有全面系統的制度把所有人納入到制度的管理中。在制度中要體現學生主體地位，明確學生宿舍事務管理的主要工作，明確各方管理的職責。針對管理經驗缺乏和管理方法落后的問題，要有相關的管理方法引導和管理程序參考。對于學生宿舍事務管理的責任具體到每個細節，明確到每個人。

（三）發揮學生自主管理的作用和能力

在過去管理過程中，學生自主管理主要是通過學生會來進行，學生會成員由學生組成，工作不牢靠，各方也不信任不放心，導致學生自主管理形式化。在精細化管理理念要求下，必須注重學生主動能力的發揮，要加強學生自主管理組織的作用，鼓勵大家積極投入到學生自主管理機構中。同時也要對學生自主管理行為進行一定制度的約束和監督，保證學生自主管理的爭取和合理，在學生資助管理工作進行過程中杜絕粗暴干預。學生自主管理組織可在學校組織領導下進行，學校部門也要進行一定的方法指導，必要時需要配合，給予幫助。

四、結束語

精細化管理是先進的管理理念，具有諸多優勢，在進行管理工作時要以新的理念和思想看待問題、解決問題。要積極進行管理方式的探索，結合實際進行管理方法創新，保障學生安全，促進學生成長進步。

參考文獻

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