工程設備企業數字化探索研究

辜玉良 吳俊

摘? 要：企業數字化發展是當前企業發展的趨勢。本文從企業的數字化、信息化、智能化關系入手，重點突出數字力量、客戶價值中心意義，結合公司實際情況，詳細闡述數字化發展模式、數字化研發手段和最終可實現的數字化產品研發方向。

關鍵詞：數字化;客戶中心;數字化設計;數字化產品

中圖分類號：TQ027? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：2096-6903（2019）05-0000-00

1數字化是企業的分水嶺[]

從20世紀四五十年代至今，以計算機等產品為代表的信息技術開啟了第三次工業革命，如今已延伸至人民的生活、工作、娛樂等各方面。

2014年德國漢諾威工業博覽會提出“工業4.0智能建造”成為推動第四次工業革命的重要動力，數字化的進一步發展是未來10～15年的必經之路。

數字化內涵

數字化就是將許多復雜多變的信息轉變為可以度量的數字、數據，再以這些數字、數據建立起適當的數字化模型，把它們轉變為一系列二進制代碼，引入計算機內部，進行統一處理，這就是數字化的基本過程。

數字化轉型是企業生存的必由之路[]。企業的信息化始于企業的數字化發展（圖1）。當下大數據技術將DT（數字化）、IT（信息化）、IE（智能化）等智能技術相結合。

圖1 數字化、信息化、智能化

數字化發展意義[]

數字背后真正的力量是技術變革、客戶升級和運營經濟。

（1）數字化首先是一場思維變革，隨著社會發展不確定因素的變化，共生態、強鏈接的價值共生促使企業之間相互融合。數字化同樣也是一場技術變革，企業只有通過實現設計、制造、服務、質量全體數字化，才能建立與客戶之間快速、高效的聯系，隨時滿足客戶的需求。

（2）企業面對的客戶是已經擁有了數字習慣的客戶，客戶及其相關的人口、用戶、性別、位置等信息都對產品的生命力起著重要意義。因此沒有數字化，企業將逐步脫離客戶。

（3）經濟是要運營的，市場靠運、經濟靠營;運是資源的分配，營是效率的意識。市場經濟不是靠管理。數字化為運營提供快速、高效的決策支撐。

2以客戶為中心，實現數字轉型[]

以人為本，是科學發展觀的核心。企業存在的價值是為客戶創造價值、滿足客戶需求，客戶價值是企業持續發展的動力。

企業數字化帶來的最大變化是通過數字化的產品滿足客戶需求，通過客戶要求優化產品設計、制造和服務，相輔相成、不斷升級。因此需要做好以下工作[]：

（1）統一思想：由企業最高決策者來部署和推動，貫穿整個組織和職能，包括外部和內部。避免重生產線上的數字化建設、忽視規劃和管理等誤區。

（2）明確方式：多速度、不同層級的數字化轉型，一手抓“轉型”—運用數字化技術提高現有業務的收益;一手抓“增長”—不斷增強自身投資能力，創造新的業務，以實現可持續發展。

（3）變革智慧：強大的業務領導力、良好的體系和流程、清晰的愿景以及高度的激情和動力。以客戶為中心、統一領導，兩手抓、集中內外優勢資源，采用智慧方法實現數字轉型。

3 企業AI

如大數據鏈可通過市場雞蛋的狀態反推之農場環境、母雞、物流、質量等全過程信息，一個雞蛋的有效數據信息已不再是一個簡單的物品，是經濟運行、社會狀態的反應。這一切都得力于信息化、數字化和智能化發展。

提及工程機械，普遍都會聯想到挖掘機、起重機、泵車等移動設備，如何突圍？構建AI企業[]、實施AI變革[]，有助于迎接智能時代的到來。如深入研究亞馬遜Bezo，學習如何吸引人才、如何突破外部認知;又如建設強有力的領導團隊、組織和人才建設等。

3.1發展模式

圖2 四種創新模式

突圍的第一要素是發展模式的規劃，圖2研究表明II、IF、RI、RF四種創新模式都具有強大的生命力[]。

對于傳統的制造業，作者認為其首先應該是革新者，抓住現有產品領導地位，逐步發展系列、配套的子產品（推進者）和挖掘前沿技術（引領者）;也就是采取兩手抓，有步驟有秩序的發展。

學習蘋果的拿來主義，利用開放式創新思維和方法，引入如汽車行業、施耐德無人化工廠的現有先進方法，實現攪拌設備的技術突破。

逐步向部件如攪拌機、子系統如ERP或分支配套行業如燃燒器等持續優化發展，實現關鍵部件的全面自產、瓶頸突圍。

著力投入前沿數字傳感技術、環保系統、無人值守研究，真正實現蘋果式的一直領先。

3.2數字化設計

質量是貫穿產品全生命周期的主線，質量設計80%以上的因素由設計主導。作為一名設計人員，產品的信息化、智能化是目標，設計方式、方法的數字化是手段。

數字思維：攪拌設備對數據的需求比其他產品迫切性更強。

如從與客戶溝通、設計、產品制造、使用和質量全過程，攪拌設備非標訂制化的特點是其他產品無法比擬的：子系統多周期短、個性化多人員少、技術門檻低同質化嚴重，唯有采用數字化才能打破這些壁壘，實現產品突圍。

數字工具：采用數字化的設計和仿真手段，如EPLAN、 Git/SVN代碼管理、Matlab/simulink。

數字方法：清單BOM革命、變更管理、敏捷訂制、參數化設計。

數字是不會撒謊的，數字化的訂單設計、技改、升級維護、智能服務調頻，不僅降低產品成本、降低浪費，更利于快速實現各系統的互動、主動性能升級。

3.3數字化產品

通過數字化研發、智能控制、設備互聯、健康診斷和新技術研究等多種手段，開發快速、敏捷和安全的數字化設備，實現從單機、集群到生態數字化的突圍。如圖3。

圖3 數字化構架

智能機器人、人工智能、量子力學等是第四次工業革命的重點方向，我們要充分利用即將到來的5G技術，深耕智慧攪拌，最終達成信息隨心而至、設備觸手可及。同時，我們也要有清晰的認識，數字化成果不是一蹴而就的，需要不斷迭代才能成就組織指數型增長。