日本人藏在鞠躬里的小心機

如今的國人，是不大會鞠躬的。我以前都沒注意到這一點，也是到了東京才想起來。到了東京，親眼看見日本人那樣兢兢業業地鞠躬，他們在超市里鞠躬，在餐廳里鞠躬，在路上鞠躬，有一次在地鐵上，我看到一個男人落座之前，居然先對邊上的人鞠了個大躬。

對于這鞠躬，作為外國人，我感覺復雜。我來日本之前，在心里一再告誡自己，千萬不能替祖國丟臉。于是常常手足無措，外加許多不安和失悔，難免覺得這是不必要的繁文縟節，但另外一些時候，又覺得禮儀的確是教化的一種，那種日式的和氣，極有可能就是這愛鞠躬的習慣蓄養出來的。

來日本之后一個比較明顯的感受，就是不容易受氣了。打交道的那些人，不管是超市收銀員，還是宿舍管理人員，乃至陌生路人，都是先鞠躬后說話，說完話再鞠躬。想想看，要是鞠完躬再黑臉或是發怒，是不是太高難度了？

有一次在地鐵站，去跟穿制服的大叔問路，離人家還有老遠，那大叔已經從我的眼神里，識別出他是我的目標所在，連忙朝我鞠了兩躬。我比劃半天，還是互相聽不懂，我茫然地笑著，準備撤了，那大叔卻在一連串的鞠躬之后，把我帶到旁邊的窗口，他認為里面那個年輕人可以幫助我。

我以前遇到別人給臉色看，也會從對方角度去想，人家每天要見那么多人，其中不乏奇葩，以冷漠表達戒備，也是在所難免。來到東京之后，我依然改不了“越俎代庖”的習慣，但同樣是要見很多人，人家怎么還能夠一次次地鞠躬，笑得這樣燦爛呢？也許，主要問題是，為什么非要不高興呢？

我們有句話是，高興也是一天，不高興也是一天，可以高興，干嘛非要不高興呢？問題只在于，讓自己高興起來很難，要做很多的心理建設，這個過程非常地長，也非常繁瑣。直接表示不高興，是更加快捷的發泄。“我都這么不高興了，干脆大家一起不高興吧”，情緒垃圾被丟出去，你也丟，我也丟，最后到處都是，一出門就是一大團戾氣。

讓別人不高興，真的不是讓自己高興起來的辦法。日本人處理情緒垃圾的方式，不是提倡一下精神文明就完了，而是通過禮儀進行規范。“禮儀”二字貌似溫和，其實帶有一定的強制性，一次次地低頭，彎腰，鞠躬，看上去非常程式化，但總會有一種不自覺的自省，把那個被規定的禮儀流程走完，啥心靈雞湯都不用喝，那股氣自己就順了。

孔子夸顏回“不遷怒，不貳過”，“怒”，即使遷往別處，也依然存在，遲早會在充分發酵之后以自己的方式彈回來。日本人有句話叫“沒有人能比你做得更好”，他們樂于求助自身而不是他人——人要能先把自己的情緒處理好，這值得我們學習。當然，大家互相鞠躬的盛景，在我們這里估計再難重現。但是互相給個好臉色，說話之前斟酌一下措辭，應該還是可以做到的事。

（摘自《時代人物》 閆紅/文）