商貿類職業學校跟崗實習模式探究

【摘要】：《職業學校學生實習管理規定》首次提出跟崗實習概念，不少職業學校對跟崗實習模式進行了實踐探索，本研究以廣東省經濟貿易職業技術學校為例，以專業集中式跟崗實習模式與跨專業分散式跟崗實習模式相結合，以機制引領，考核、薪酬與發展相結合激勵，校企共管、雙元考核，平臺支持，實地巡查等管理方式，確保跟崗實習有效執行，為進一步研究跟崗實習模式提供參考。

【關鍵詞】：? 商貿類 職業學校 跟崗實習

一、引言

2016年《職業學校學生實習管理規定》首次將實習分為認識實習、跟崗實習和頂崗實習，并分類管理。文件指出，跟崗實習是指不具有獨立操作能力、不能完全適應實習崗位要求的學生，由職業學校組織到企業的相應崗位，在專業人員指導下部分參與實際輔助工作的活動 【1】。我國現行的實習制度，是在借鑒德國“雙元制”等模式的基礎上發展起來的，根據我國的國情借鑒校企合作、工學結合等理論精髓來開展的。職業教育在我國經歷了近 30 年的發展，國內對實習管理的研究也在不斷的探索和實踐中前進。國內對跟崗實習的研究，仍處于探索階段。本研究以“跟崗實習”為關鍵詞在中國知網進行檢索，可查文獻只有80篇。目前，國內開展的跟崗實習形式，主要有集中式跟崗實習、分散型跟崗實習、基于行業平臺的跟崗實習和分段跟崗實習等。跟崗實習研究還有待進一步深入。

二、商貿類職業學校跟崗實習存在的主要問題

商貿類職業學校的學生畢業后主要從事服務業工作，學生未來就業前景廣闊。但由于跟職業學校合作的規模以上服務業企業數量較少，企業一次性可吸納跟崗實習的學生數量少，且規模以上服務業企業對學歷有較高要求。單一的跟崗實習模式難以滿足商貿類職業學校跟崗實習要求。因此探索符合商貿類職業學校跟崗實習模式，扎實落實執行國家職業教育規定、方案具有現實意義。

三、研究方法與結論

目前，廣東省經濟貿易職業技術學校對跟崗實習進行了有效性的實踐探索，跟崗實習取得了一定成效。本研究主要通過對實習與就業科科長，就業指導教師，相關專業部部長、組長、專業教師、實習指導教師訪談，對學校文件、方案進行梳理，對學生問卷采用問卷調查，自身參與實習指導，文獻查閱等多種方式相結合的方式，對其跟崗實習模式進行分析，為進一步研究提供參考。

（一）專業集中式跟崗實習模式+跨專業分散式跟崗實習模式（如圖1）

1.專業集中式跟崗實習模式

專業集中式跟崗實習模式，合作企業用人需求量大，可一次性接受一個班40人以上學生跟崗實習。學校跟企業洽談簽訂集體協議，再由企業開展主題講座介紹和專場招聘會，同一專業的學生統一到指定企業跟崗實習，實習指導教師進駐企業全程指導。其特點在于學生高度集中在一個企業，實習崗位與專業相關，但是學生可選擇的范圍很少。同學們之間可以彼此陪伴，交流方便，更快適應職場工作。學校對學生管理方便，教師對學生指導方便。該模式適用于跟學校長期合作的規模以上企業，適用于物流、電子商務、計算機應用、美術設計與制作、工藝美術、市場營銷等專業。

2.跨專業分散式跟崗實習模式

跨專業分散式跟崗實習模式是學校與眾多企業進行校企合作，學生在學校規定的企業及崗位范圍內根據自己的專業技能及個人情況選擇實習崗位，同一專業的學生到不同的企業進行分散跟崗實習。這種模式主要特點是打破單專業跟崗實習的界限，信息交叉互融，學生與引薦的企業雙向選擇，確定跟崗實習崗位，簽訂跟崗實習協議。

該模式適用于非規模以上企業，適用于計算機網絡技術、物聯網應用技術、服裝設計與工藝、商品經營、國際商務、商務英語、會計、學前教育等專業。

（三）跟崗實習模式有效運作的保障

跟崗實習模式有效運作離不開制度保障，學校以機制引領，以月度考核與期末考核相結合、薪酬與教師發展相結合的形式對教師進行激勵，通過實習指導系

統化、實習平臺，校企共管、雙元考核、實地巡查的有效管理方式，保障跟崗實習有效執行。

1.機制引領。學校主管教學副校長、實習與就業科指導全校實習工作政策落實、制度制訂、實習組織及安全管理。學校成立實習工作小組，執行實習工作安排。

2.考核激勵。薪酬與發展激勵相結合，實習指導教師課酬按績效發放，

跨專業分散式跟崗實習模式實習指導教師每月績效=全校專任教師當學期周平均工作量×1.2×本月實際周數×課酬標準。寒暑假期間績效在以上計算方法上再乘以1.5的系數。寒暑假期間專任教師周平均工作量的數額參照假期前一個學期全校專任教師周平均工作量定。

跨專業分散式跟崗實習模式巡回指導實習指導教師每月績效=全校專任教師當學期周平均工作量×1.2×本月實際指導周數×課酬標準。

住宿費、交通費和伙食補助費根據學校規定給與相應報銷。實習指導教師在企業指導期間，視同教師到企業實踐。教師月度與期末考核，激勵了實習指導教師的工作積極性。

3.實習指導系統化。實習前，實習與就業科規定實習系列主題教育，通過主題班會對實習進行相應宣傳：如實習的重要性、實習安全、實習政策法規、團隊合作、求職面試、愛崗敬業、誠信、挫折、工作態度、溝通能力、自我管理、緩解工作壓力、遠離傳銷、實習手續辦理等，讓學生系統接受實習教育。

4.平臺支撐。學校自主開發的實習管理平臺，對學生實習情況，如實習信息、實習情況、實習變動等信息進行跟蹤，提供了方便。

5.校企共管，多元考核。學校聯合企業共同制定實習教學標準和考核標準，校內指導教師、企業指導教師和企業管理人員共同管理學生，參與學生評價，評價內容包括學生出勤、工作表現、工作態度、實習日志、實習報告等。

6.實地巡查保障。學校建立企業實習巡查機制并納入考核。一是各校內指導教師到企業現場巡查，并與企業進行現場交流;二是實習與就業科成員與專業部共同巡查，了解指導教師工作情況并及時解決校企合作過程中產生的各種問題;三是學校領導到實習現場隨機抽查專業實習情況，包括實習教學保障、實習現場管理和學生崗位表現等。

廣東省經濟貿易職業技術學校通過對549家企業實地走訪調查反饋，單位對該校學生的總體評價滿意度為98.6%，對實習與就業工作的總體評價滿意度為95.6%，1088位畢業生問卷調查顯示，學生對自己目前的工作滿意度為94.12%。跟崗實習的開展，可以有效提高學生實習專業對口率，降低學生實習安全風險，提升教學質量，提高就業率和就業質量。也為解決教師下企業實踐難以真正落實的問題的解決提供了有效途徑，進一步豐富了“雙師型”師資的內涵。對企業而言，不僅可以緩解短期的用工難，同時可以提前選拔儲備人才。對于學生而言，學生在跟崗實習過程中完全是在真實的情境中開展的，也是按照企業管理的模式進行的，學生在“真槍實彈”的演練中能全面提升就業能力、職業素養和職業綜合素質，為將來就業與發展增加籌碼。實踐證明，專業集中跟崗實習模式+跨專業分散式跟崗實習模式，有效解決了商貿類職業學校跟崗實習難的問題。

四、研究局限和有待進一步研究的問題

樣本問題。本研究僅以廣東省經濟貿易職業技術學校為樣本。，因此在一定程度上影響了研究結果的代表性。未來研究還應試圖使用更多商貿類職業學校為研究樣本，探究研究結論是否會存在質性差異。

【參考文獻】：

【1】孫立如.《職業學校學生實習管理規定》政策解答[J].北京勞動保障職業學院學報，2016，10（02）：69-72

【2】趙周平，李賢明.跨專業融合式跟崗實習風險管控初探——以四川商務職業學院經管系為例[J].才智，2019（08）：208+231.）。

【3】程宇.廣東輕工職業技術學院校企協同共管共育實習管理模式[J].職業技術教育，2019，40（05）：1.

【4】李平，陳杰.構建以創業為導向的分層跟崗實習模式研究[J].現代商貿工業，2017（33）：72-73.

【5】楊云龍.跟崗實習教學的探索與實踐[J].科技資訊，2017，15（03）：202-204.

作者簡介：吳利紅（1981-），女，畢業于華南師范大學管理學學士，華南理工大學企業管理在職研究生。中級經濟師，講師。研究方向：人力資源管理、市場營銷。