汽車調度管理水平提升路徑分析

俞偉華

摘 要 近年來，我國車隊服務市場競爭環境的愈發激烈化，使車隊迫切需要提高自身的管理水平，而在車隊管理中，其調度管理工作是非常重要的管理內容。本文便深入分析了車隊在汽車調度管理中的突出問題，在此基礎上提出了汽車調度管理水平的相關提升路徑，以期能夠為車隊管理能力的提高做出貢獻。

關鍵詞 汽車調度;管理水平;提升路徑

引言

隨著我國現代交通運輸的蓬勃發展，我國大力推進公車改革腳步，與此同時，車隊的調度管理工作也變得越來越重要。車隊的汽車調度管理水平的高低，對其工作效率乃至經濟效益都有著直接的影響，如何提高車隊的汽車調度管理水平，也已成為決定車隊未來發展的關鍵課題。為此，以下便對車隊在汽車調度管理工作中的突出問題進行深入分析，以此探尋能夠提升車隊汽車調度管理水平的相關路徑。

1 汽車調度管理中的突出問題

科技的進步，使汽車調度管理工作得以向著信息化的方向發展，汽車調度形式也發生了很大轉變，并進一步促進了工作效率及效益的提高。與此同時，我國汽車保有量的不斷增加，使用車頻率也大幅增加，而對于汽車調度管理工作來說，其發展速度卻較為緩慢，這也造成車隊的管理水平低下，難以滿足汽車的調度發展需求。為此，我國迫切需要提高汽車調度管理水平，而車隊在進行汽車調度管理時則仍舊存在許多較為突出的問題，這些問題具體表現在以下方面：首先，車隊在進行汽車調度管理時所采用的管理機制存在不合理之處，這也導致汽車調度工作受到了很大的限制，同時，車隊管理人員也并未對汽車的調度管理予以高度重視，更沒有采取統一調度、統一管理的方式來規范汽車的調度管理工作。其次，許多車隊仍舊在汽車調度管理時通過人事管理的方法來管理駕駛員，而對于駕駛員的職責卻并未進行明確，從而造成車隊管理效率受到了很大制約。再次，車隊在汽車調度管理時缺乏明確而具有針對性的管理目標，在實際調度中往往依賴于調度人員的自身經驗，雖然對于車隊的宣傳工作做的很好，但卻并未對制度中的相關規范進行有效執行。此外，車隊在調度管理中所建立的體系并不完善，在許多方面也未能對信息技術進行有效應用，從而造成實際調度管理中所采用的實施方案不正確、不合理。最后，車隊在汽車調度管理時并未有效落實績效管理措施，這也造成考核激勵機制的過于表面化、形式化，難以對駕駛員進行有效激勵，從而給車隊發展帶來了很大制約。

2 汽車調度管理水平提升路徑分析

2.1 加強機制創新

要想提高車隊的汽車調度管理水平，就需要從以下兩個方面入手：首先，需要結合車隊的發展運營情況，根據車隊車輛的具體用途及使用范圍，采取層級分類管理方法，以此建立與之相適宜的調度管理機制。其次，車隊需要對現有的汽車調度管理模式進行積極創新，確保調度管理的規范化、科學化，以制度支持來提高工作效率，使車隊內的所有從業人員能夠嚴格按照制度來執行。

2.2 提高駕駛員綜合素質

車隊需要對駕駛員進行定期的培養，以此提高車隊駕駛員的綜合素質水平，使駕駛員、管理者能夠共同努力，解決汽車調度中存在的難題。因此，車隊應對駕駛員的錄入資格進行審核，并對其工作情況進行定期考核，同時明確駕駛員的自身職責，使其能夠自覺而積極的按照制度規定來進行工作。

2.3 強化調度目標管控

在汽車調度管理中，人的主觀能動性對汽車調度管理效率及效益有著直接的影響，因此車隊需要制定相應的衡量標準來對汽車調度管理工作的成效性進行準確判斷，這樣才能找到車隊在汽車調度管理中存在的不足。一方面，車隊需要明確汽車調度管理的主要目標，并對汽車調度管理中的主體作用予以高度重視。另一方面，需要根據目標的完成情況，采取精細化手段來加以控制，轉變車隊人員的思想觀念，以此強化調度目標的管控。

2.4 加快車輛調度的信息化發展

科技的發展，使越來越多先進的現代化技術與管理手段被應用于汽車調度管理工作中，這也使汽車調度管理的信息化發展趨勢變得越來越明顯。在此背景下，車隊需要應用各種現代化技術，革新管理理念，以此打造汽車智能調度管理系統，并通過該系統接入到智慧城市交通管理系統之中，利用云計算、大數據等現代化手段，以此實現對道路交通擁堵情況的實時預測，以便于幫助駕駛員更好的了解交通狀況，并采取調度措施來提前規避擁堵路段，這樣才能使汽車調度工作變得更加高效，并使汽車調度管理信息得到全面而準確的掌握。除此之外，還要運用現代化技術來對現有的汽車調度管理工作進行不斷完善，通過打造信息化發展平臺，使汽車調度能夠得到全方位的信息化監管。

2.5 實施考核激勵機制

習近平在2016年深化人才發展體制機制改革中指出，各個機關單位必須做好團結、引領與服務工作，對人才予以真誠關心和愛護，以此成就人才，使其為我國民族的偉大復興做出貢獻。因此，在汽車調度管理工作中，還要建立考核激勵機制，通過考核激勵機制來激發駕駛員的工作積極性，使其感受到來自于機關單位的關心與愛護，以此提高汽車調度管理效率。在此過程中，一方面要對車隊所有從業人員在調度管理工作中所具有的崗位職責予以明確，采取分層考核方式來提高車隊人員的工作積極性，使績效考核方式得到有效落實。對于違規、違章行為則要進行嚴格的處理，對于表現出色的人員則要進行適當獎勵。另一方面，車隊在管理工作中還要遵循“以人為本”的原則，創建良好的車隊工作環境，以此確?？己思顧C制的貫徹實施。

3 結語

總而言之，車隊在進行汽車調度管理時，必須要充分運用現代化技術手段，以此推進汽車調度管理工作的信息化發展，同時，還要對汽車調度進行精細化、多元化的管理，結合實際需要，探尋更加高效、科學，能夠滿足車隊發展需要的汽車調度管理方式，積極革新管理理念、創新管理方法，使車隊調度活力及動力得到有效激發的同時，為我國交通運輸業的發展做出更多貢獻。

參考文獻

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