徐璐璐
共享經濟是世界經濟中增長最快的領域之一,而且未曾放緩。 如今,書籍、汽車、公寓和所有介于兩者之間的東西都可以分享,前景廣闊。 國際標準化組織最近成立了一個技術委員會,以支持這一新興商業模式充分發揮其潛力。
自Airbnb和Uber等公司成立以來的十多年里,共享經濟發生了很大變化。 當時,只有少數幾個平臺,現在有數千個,其中不乏運營出色的平臺。 有些公司面臨破產,有些公司則身價不菲,比如最近估值1200億美元的Uber 1)。
共享經濟的誕生,在一定程度上是基于創建社區和減少過度消費的設想。 雖然這種設想仍然存在,但重點也急劇轉向考量價格和便利性,其帶來機遇的同時也面臨著挑戰。 消費者可能支付較少的費用,獲得新形式的商品、服務或體驗,但有時會對隱私、可靠性或可信度提出疑問。 還有一些與工作條件有關的問題,為一些人提供便利的同時,可能給另一些人帶來危險。 有人認為,諸如此類的問題阻礙了共享經濟充分發揮其潛力2)。
標準化可以減少這些問題,將共享經濟商業模式所能帶來的好處最大化,因為標準化提供了國際商定的工作方式,考慮到各方(包括消費者、企業和政府)的需要。 2017年,國際標準化組織開始介入共享經濟,召集了一些在該領域世界領先的專家,以國際專題組協議形式,制定IWA 27《共享經濟的指導原則和框架》作為高級別國際導則和未來標準的基礎。
在決策的制定和應對主要的社會、環境和經濟影響和機會采取行動時,該文件提供了指導原則和框架。
國際標準化組織目前繼續推進,專門成立了國際標準化組織共享經濟技術委員會( ISO/TC 324 ),負責制定這一領域的國際標準。
該技術委員會主席Masaaki Mochimaru博士指出,標準既可以強調共享經濟的積極方面,又可以降低風險和減少問題的發生。
“對于組織來說,這種新的商業模式的主要好處是有效利用未利用的資源。”
“然而,另一方面,在透明度和問責制、安全和安保以及保護工作人員和管理平臺等問題上,存在潛在風險。 標準可以幫助解決這些問題。”
ISO/TC 324第一步開展的工作將是定義國際協調一致的原則和術語,以加強參與共享經濟的各方達成共識,因此要充分利用 IWA 27。
隨后,他們計劃制定共享經濟平臺的運營和管理標準。
該技術委員會目前由來自30個國家的社會各部門的代表組成,秘書處設在國際標準化組織成員日本的JISC (日本工業標準調查會)。
Mochimaru博士指出,雖然已有很多國家派代表參與,但ISO/TC 324希望有更高的參與度,尤其歡迎發展中國家參與。
(原文標題:Sharing economy gets boost with new ISO international committee,作者:Clare Naden,譯自ISO官網)