加強醫院檔案管理促進醫院持續發展

杜潤強

【摘 要】隨著醫療改革的不斷深化，醫院檔案管理在醫院管理中占據著極為重要的位置。為使檔案管理更好地順應新形勢要求，本文從檔案管理在醫院管理的重要作用入手進行闡述，分析目前醫院檔案管理存在的問題，并在此基礎上對醫院檔案管理路徑進行探討，供醫院管理參考。

【關鍵詞】醫院管理;檔案管理;持續發展探討

醫院檔案管理是促進現代醫學發展及進步的重要因素。醫院檔案主要構成為醫療、教學、研究以及行政管理、藥品管理、衛生管理、其他各種活動等，醫院檔案涉及的方面較為廣泛，是對醫院歷史發展進程的記錄及見證，同時，也是醫院管理工作的重要組成部分[1]。因此，加大醫院檔案管理，對于醫院持續發展具有重大意義。

一、目前醫院檔案管理存在問題分析

隨著人們健康意識的增強，醫院的醫療壓力不斷加大，由此，國內醫院的數量及規模得到擴大，但隨之而來的醫院的管理水平并未因此而得到全面提升，醫院檔案管理存在的問題顯得尤為突出。分析原因，主要是由于以下幾方面因素所致[2]。

（一）檔案管理制度不健全

從目前情況看，醫院將更多的建設及管理重心放在了提高醫院經濟效益方面，而對于無法為醫院帶來經濟收益的檔案管理，重視程度嚴重不足。尤其是制度建設方面，不僅檔案管理制度建設不完善，而且部分醫院還未形成統一的檔案管理， 更談不上專門的檔案管理體系建設。目前多數醫院的現狀是檔案管理機構設置不明，職能不清， 甚至有的醫院將檔案分由各個科室自行管理，由此導致檔案信息內容不全，缺乏連貫性，甚至重復收集，嚴重制約醫院的持續發展，亦不符合當前國家對醫療行業的要求。

（二）專業檔案管理人員缺乏

由于部分醫院對于檔案管理的認識不足，因此，在檔案管理人員配置上未能引起高度重視，多數為診斷科室兼任，或者是由轉崗人員負責，而非專業人員。參差不齊的檔案管理隊伍，存在著專業性不強、流動性過大等問題，直接影響了管理工作的銜接和延續。再加之上崗人員未經過專業檔案管理培訓，導致該類人保山上崗后，出現了歸檔不正確、不規范以及信息不全面、遺漏科研信息等諸多問題。

（三）檔案管理模式缺乏創新

從目醫院檔案管理模式看，多數仍為傳統方式。由于引起的管理問題檔案信息錯漏、數據不準確、檔案資料缺失、檔案資料利用率不高等。這樣的管理對于信息的長期存檔，檔案整理和信息提取極為不利。

二、醫院檔案管理路徑探討

（一）建立健全醫院檔案管理體系

建立完善的檔案管理體系是一個徐循漸進的過程[3]。首選，需引導醫院各個部門及全體員工樹立檔案管理意識，工作中積極主動與檔案部門配合，共同收集檔案，以此確保檔案信息登記全面，傳遞檔案資料符合管理體系要求，提高檔案管理工作靈活性。其次，醫院需建立和完善檔案管理部門，明確其職責，并由其牽頭檔案管理制度的建立及完善。第三，制定和完善檔案管理制度時，一方面需立足于醫院自身的環境條件與需求，另一方面還需嚴格按照國家的相關法律法規及相關的醫療衛生制度，只有這樣才能使檔案管理工作更為規范和科學。

（二）有效運用現代化的檔案管理方法

推動醫院檔案管理，加強醫院硬件設施投入是其必備條件。一是醫院需注重投入必需辦公設備及先進基礎設施，如設立專用庫房，配備計算機、攝像機、照相機、掃描儀、刻錄儀等現代化設備，安裝空調、除濕器、具有防火防盜特性的自動監控系統等設施，以此提高檔案管理工作的質量和效率，確保檔案管理的安全性。二是醫院需積極引進計算機管理技術。借助計算機的網絡技術，完善數據庫系統，建立健全檔案信息檢索及存儲系統，實現檔案管理現代化。

（三）提升檔案管理工作人員管理意識及專業技能

檔案管理人員整體素質的提升，是實現檔案管理現代化，促進醫院持續發展的關鍵因素。一是嚴格把控檔案管理招聘環節。從以上分析可見，目前醫院檔案管理中出現的很多問題，人的因素中主要的，這已經嚴重制約著檔案資料優勢的充分發揮。因此，把控好檔案管理人員的聘用對于檔案管理工作是非常重要的一關。二是加強對現有檔案管理人員進行培訓。應定期組織相關檔案管理人員培訓及學習，重點是更新的檔案管理知識，先進的檔案管理方法等，同時，出可通過醫院間的相互分享經驗或專業講座等形式，提高檔案管理人員對專技能的掌握，促進工作效率提高。三是完善考核及獎懲機制。針對檔案管理人員的具體工作表現及業務能力情況，定期對其業績進行考核。

綜上所論，實現醫院檔案管理的規范性及科學性，需順應目前醫療行業的改革方向，針對已經存在的問題，注重制度的建立及完善，注重管理人員的培養及提升，注重管理方法的創新，立足醫院實際情況及需要，加大檔案管理的力度，提升檔案管理工作水平，促進醫院整體管理水平再上新臺階，為醫院未來持續向好發展奠定堅實基礎[4]。

參考文獻：

[1]張娟.加強醫院檔案管理促進醫院持續發展[J].蘭臺內外，2019（20）：34-35.

[2]宋謀濤.加強醫院檔案管理促進醫院持續發展[J].現代國企研究，2019（02）：83.

[3]胡曉倩.加強醫院檔案管理促進醫院持續發展[J].辦公室業務，2018（20）：161.

[4]劉大永.醫院檔案管理在促進醫院持續發展中的作用探討[J].辦公室業務，2018（15）：116.