績效考核—體化在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用

屠志琴

[摘要]日的：分析績效考核一體化在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法：選擇近一年我院收治的40例接受手術(shù)治療的患者為研究對象，對管理前后的效果對比。結(jié)果：對所有醫(yī)護(hù)人員護(hù)理管理前后的綜合質(zhì)量分析，管理后的評分明顯高于管理前，整體優(yōu)勢明顯，對管理前后的不良事件發(fā)生幾率進(jìn)行分析，管理后的不良事件發(fā)生幾率7.5%，管理前的發(fā)生幾率為20%。結(jié)論：在手術(shù)室護(hù)理管理中采用績效考核一體化的方式，整體效果明顯，值得推廣應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]績效考核;手術(shù)室;護(hù)理管理

[中圖分類號]R472.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）15-0252-02

績效考核模式是個(gè)重要的過程，當(dāng)前在手術(shù)室具體管理的過程中需要從實(shí)際情況人手，做好各項(xiàng)管理工作，保證整體穩(wěn)定性。醫(yī)療護(hù)理指導(dǎo)很重要，在實(shí)施階段受到其他因素的影響，可能存在護(hù)理不到位或者其他變化，根據(jù)現(xiàn)有的指標(biāo)和要求等，開展護(hù)理指導(dǎo)后，發(fā)揮現(xiàn)有管理模式的最大化作用，提升可行性。在手術(shù)室管理階段可能存在很多安全隱患，如果沒有提前對安全隱患進(jìn)行處理，則勢必導(dǎo)致護(hù)理管理效率下降。績效考核一體化模式本身有

明顯的優(yōu)勢，為了分析績效考核一體化在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用，選擇近一年我院收治的40例接受手術(shù)治療的患者為研究對象，對管理前后的效果對比。報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1一般資料：選擇近一年我院收治的40例接受手術(shù)治療的患者為研究對象，對管理前后的效果對比。男女比例為2：1，年齡區(qū)間在40-70歲，平均年齡（50.2±42.5）歲。乙組的男女比例分是3：1，年齡區(qū)間在25-70歲，平均年齡（56.9±0.8）歲。

1.2方法：在本次研究中所有患者采用的是績效一體化的管理方式，如下：

（1）確定績效指標(biāo)：手術(shù)室護(hù)理人員需要建立完善的標(biāo)準(zhǔn)和模式，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行護(hù)理管理和評估等，根據(jù)護(hù)理滿意率和手術(shù)護(hù)理指導(dǎo)其他指標(biāo)等可知，在績效考核管理中結(jié)合手術(shù)實(shí)際特點(diǎn)實(shí)施。根據(jù)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)章制度要求等，對各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行調(diào)整。在績效考核和管理階段，制定百分制的考核表，經(jīng)過全體護(hù)理人體人員的審核和修改后，獲得最終的績效考核方式，將結(jié)果呈交給護(hù)理部。（2）績效考核內(nèi)容：績效考核一體化的管理涉及到很多方面內(nèi)容，在績效考核以及后續(xù)管理中了解規(guī)范形式和服務(wù)質(zhì)量，此外在技術(shù)指導(dǎo)和其他道德規(guī)范落實(shí)的過程中，提前對語言方式和服務(wù)規(guī)范類型等進(jìn)行掌握。理論知識的種類有很多，在后續(xù)參與過程中進(jìn)行器械指導(dǎo)和有序教育。巡回管理比較重要，積極參與到繼續(xù)教育中，結(jié)合技術(shù)水平和值班人員的工作質(zhì)量要求和其他方面要求等，在整個(gè)過程中進(jìn)行護(hù)理管理和再利用，盡量符合要求，實(shí)現(xiàn)整體進(jìn)步。（3）確定績效考核的實(shí)施方式：護(hù)士長作為績效考核的組成，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)護(hù)理工作，在整個(gè)考核管理的階段，提前對有業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行掌握，在當(dāng)前處理基礎(chǔ)上，結(jié)合器械護(hù)士和巡回指導(dǎo)的相關(guān)要求進(jìn)行，能提升穩(wěn)定性。此外護(hù)理部門需要對方當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任指導(dǎo)，月末時(shí)統(tǒng)計(jì)資料，次月進(jìn)行考核評估。

1.3觀察指標(biāo)：在整個(gè)過程中觀察指標(biāo)的落實(shí)是重點(diǎn)，操作階段掌握銜接時(shí)間和手術(shù)下到刀的屬性。在臨床研究中，采用問卷調(diào)查的方式給予護(hù)理指導(dǎo)后，可行性比較高。通過問卷指導(dǎo)和其他估計(jì)方式給予護(hù)理幫助后，能符合當(dāng)前模式要求。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理方法：采用spss 19.0對統(tǒng)計(jì)軟件資料進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用（x±s）的方式表示，兩組間的比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用頻數(shù)和百分比表示，組間差異采用x檢驗(yàn)，P<0.05時(shí)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1護(hù)理管理前后的各項(xiàng)評分對比：對所有醫(yī)護(hù)人員護(hù)理管理前后的綜合質(zhì)量分析，管理后的評分明顯高于管理前，整體優(yōu)勢明顯，如表1：

2.2管理前后的不良事件發(fā)生幾率分析：對管理前后的不良事件發(fā)生幾率進(jìn)行分析，管理后的不良事件發(fā)生幾率7.5%，管理前的發(fā)生幾率為20%，管理后的效果明顯，如表2：

3.討論

近些年來我國醫(yī)療水平取得突出的進(jìn)步，在整個(gè)階段需要了解醫(yī)療管理機(jī)制的具體變化，根據(jù)現(xiàn)有指導(dǎo)要求和其他類型要求等，在后續(xù)操作過程中必須了解護(hù)理服務(wù)的影響因素和變量要求等。護(hù)理服務(wù)指導(dǎo)很重要，尤其是手術(shù)室的護(hù)理人員，要對具體量進(jìn)行了解，由于醫(yī)療糾紛比較多，為了避免不必要的損失或者其他異常現(xiàn)象，采用績效考核的模式進(jìn)行，能保證手術(shù)的安全性和穩(wěn)定性。此外護(hù)理績效模式本身有明顯的優(yōu)勢，在護(hù)理指導(dǎo)的過程中，按照一定規(guī)范要求的流程實(shí)施，結(jié)合績效管理的屬性和其他方面要求等，進(jìn)行綜合績效評價(jià)，根據(jù)具體情況，在各項(xiàng)工作實(shí)施階段，提前進(jìn)行項(xiàng)目類別審核，使其符合績效管理需求。

績效考核屬于醫(yī)院人力資源管理的重要部分，在績效評估的基礎(chǔ)上要積極參與，提前進(jìn)行評價(jià)和處理。在工作管理和評價(jià)的過程中，對醫(yī)療模式有嚴(yán)格的要求，現(xiàn)階段需要制定合適的醫(yī)療服務(wù)模式，結(jié)合護(hù)理單位多樣化指標(biāo)和種類需求和變動(dòng)因素等，適當(dāng)提升護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)績效指導(dǎo)的水平要求和工作態(tài)度以及護(hù)理質(zhì)量需求等，在現(xiàn)有的醫(yī)院管理中，制定合適的績效模式，在系統(tǒng)化管理的階段，重點(diǎn)進(jìn)行績效考核和人員管理。在本次研究中為了分析績效考核一體化的優(yōu)勢，選擇部分患者作為研究對象，在整個(gè)護(hù)理管理中對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解總體間接管理的要求。實(shí)現(xiàn)績效管理和人員的合理化管理后，能提升整體穩(wěn)定性。此外為了避免出現(xiàn)管理不到位以及其他異常影響，在整個(gè)管控階段發(fā)揮績效管理的優(yōu)勢，提升穩(wěn)定性。工作人員在績效一體化管理的階段需要做好手術(shù)室護(hù)理管理指導(dǎo)工作，只有嚴(yán)格按照護(hù)理管理的流程和要求實(shí)施，才能符合要求。 對所有醫(yī)護(hù)人員護(hù)理管理前后的綜合質(zhì)量分析，管理后的評分明顯高于管理前，整體優(yōu)勢明顯，對管理前后的不良事件發(fā)生幾率進(jìn)行分析，管理后的不良事件發(fā)生幾率7.5%管理前的發(fā)生幾率為20%。說明在手術(shù)室護(hù)理管理中給予績效一體化的模式，效果明顯。

綜上所述，績效一體化的管理方式符合具體要求，在整個(gè)操作過程中需要明確管理的實(shí)際內(nèi)容和要求，只有按照護(hù)理管理指標(biāo)實(shí)施，才能符合要求。