當代畢業(yè)生求職中的“智商”和“情商”

摘 要：全國普通高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增長，就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻。本文結(jié)合大學畢業(yè)生在求職中存在的問題和不足，從求職中如何體現(xiàn)智商和情商兩個角度出發(fā)，分析大學生在校期間如何增強就業(yè)意識和提高求職能力。

關(guān)鍵詞：大學畢業(yè)生;求職;智商;情商

據(jù)教育部統(tǒng)計，2018年全國普通高校畢業(yè)生首次突破了800萬人，2019年全國普通高校畢業(yè)生預計達834萬人，比2018年增加14萬，漲幅1.7個百分點，再創(chuàng)近10年畢業(yè)生人數(shù)新高值，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨復雜嚴峻的形勢[1]。大學畢業(yè)生憑借自身條件在眾多用人單位中搏取一份最適合自己的工作。兩三頁紙的簡歷，十幾分鐘的面試就決定了畢業(yè)生們能否被錄用。看似短暫簡單的招聘模式，其實需要畢業(yè)生們長期的積累，至少幾個月的精心準備。

1.大學畢業(yè)生求職中存在的問題與不足

根據(jù)2017年《中國大學生就業(yè)難人群畫像報告》可知：35%的應(yīng)屆大學畢業(yè)生在求職過程中，相對來說比較順利，但仍有21%的畢業(yè)生求職四處碰壁，需要進行就業(yè)幫扶。此份報告還有一處值得深思，報告統(tǒng)計了應(yīng)聘者的著裝打扮、儀容儀表、精神面貌等，并進行量化打分，發(fā)現(xiàn)得分高的正是那35%求職順利者，而得分低的也正與那21%碰壁者相符。因此，我們發(fā)現(xiàn)在畢業(yè)生求職中，除了個人教育和學業(yè)背景是重點考量因素之外，用人單位還重視個人的言談舉止和精神風貌。

當下畢業(yè)生在求職過程中，存在的問題主要是認知不足反應(yīng)遲慢和盲目海投不會準備。認知不足反應(yīng)遲慢，體現(xiàn)在畢業(yè)生在畢業(yè)季找工作時后知后覺，態(tài)度敷衍。具體來說，企業(yè)校招已經(jīng)開始宣講甚至招聘已經(jīng)完畢，學生才聽說有那么一家企業(yè)來過招人;或是9月份、10月份大部分優(yōu)秀企業(yè)校園招聘結(jié)束后，他們才開始有就業(yè)意識著手準備。盲目海投不會準備，則體現(xiàn)在雖然知道畢業(yè)季是找工作的黃金期，也及時制作簡歷積極參與，但盲目不分主次，一份簡歷用到天荒地老，一套面試詞說到海枯石爛，一次次碰壁還不分析原因所在。以上兩個問題，前者在于思想態(tài)度不端正，后者則是自身能力不足。前者需要多方努力，提高畢業(yè)生就業(yè)意識。如高校畢業(yè)生畢業(yè)季專題教育大會、班主任校招季的主題班會、輔導員老師個別針對的談心談話等等，還可以建立畢業(yè)季招聘群共享招聘信息[2]。而后者提高畢業(yè)生的求職能力，需要貫穿在整個大學學業(yè)和素質(zhì)教育中，在畢業(yè)季階段更要重點對畢業(yè)生進行就業(yè)指導，從簡歷制作和面試交流等環(huán)節(jié)大幅度提高求職能力。

2.大學畢業(yè)生求職過程中“智商”與“情商”的體現(xiàn)

習近平總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會能力。可以說，個人的受教育程度和學業(yè)成績?nèi)绻且粋€人“智商”的體現(xiàn)，而所表現(xiàn)出來的言談舉止和精神風貌則是“情商”的體現(xiàn)。

在高校畢業(yè)生求職過程中與用人單位接觸主要為簡歷接觸、宣講接觸、筆試接觸和面試接觸等，這些接觸環(huán)節(jié)就是體現(xiàn)求職的智商與情商之處。比如說智商的體現(xiàn)，在一份簡歷上的教育背景、學業(yè)成績、技能證書;在一份筆試答卷中的理論知識問答;在面試中的英語對話或是專業(yè)知識對答;再比如說情商的體現(xiàn)，在一份簡歷上的性格特點、興趣愛好、自我評價;在一場宣講中的良性互動積極配合;在一次面試中的談吐自如詼諧幽默等等。

都說職場中智商高，情商也高，會春風得意;情商高，智商一般，會左右逢源;智商高，情商低，會懷才不遇;情商低，智商也低，會很難發(fā)展。換句話，智商決定有資格和誰競爭，而情商決定最終誰能贏。這些說法或許有些片面和偏激，但也確實反映一個人在工作中的兩面性，既要有能力勝任工作，也要懂得如何與人相處。按照這個思路，畢業(yè)生在求職中要體現(xiàn)出來這兩種能力。那如何在一份幾張紙的簡歷上，在一場幾百人參加的宣講會里，在短短十幾分鐘的面試中，體現(xiàn)出高超的智商和情商呢？這大概不是十天半個月就能解決的事情，至少需要在整個大學生涯中有意識主動地來準備來提高。

3.大學生如何在求職中提高“智商”與“情商”

首先，談?wù)勅绾翁岣叽髮W生求職中的“智商”。一方面，規(guī)劃職業(yè)生涯，明確就業(yè)目標。高校在大一期間都會開設(shè)《專業(yè)導論》和《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》兩門課程，目的就是讓大學生認知自己所學專業(yè)及前景，結(jié)合自身特點，有針對性制定職業(yè)生涯規(guī)劃，明確就業(yè)目標。就業(yè)目標不需要很多，涉及兩到三個領(lǐng)域和研究方向，鎖定三到五個相關(guān)企業(yè)，定期關(guān)注這些企業(yè)動態(tài)，發(fā)展前景和用人需求。另一方面，扎實理論學習，提高專業(yè)能力。根據(jù)所定的就業(yè)目標分主次學好專業(yè)知識，培養(yǎng)專業(yè)技能，提高學業(yè)能力平均分績點。需要實習經(jīng)歷的主動參加實習，需要技能證書的積極報名取得證書，需要掌握技能軟件的認真學習熟練操作。

其次，談?wù)勅绾翁岣叽髮W生求職中的“情商”。一方面，豐富第二課堂活動，提升人文素養(yǎng)。大學期間學生干部的學生工作機會，如班級干部、學生會團組織干部、學生黨員等等要主動承擔;各種校園文化活動，如辯論賽、文化藝術(shù)節(jié)、模擬面試大賽、科技創(chuàng)新競賽等等要積極參與，充分培養(yǎng)與他人合作溝通能力、組織策劃能力和應(yīng)急應(yīng)變能力。另一方面，認真研讀招聘信息，制定專屬簡歷。企業(yè)的招聘信息不是一讀了之，應(yīng)是逐字逐句研究，如招聘信息中的“招聘職責”就是簡歷中的“學習經(jīng)歷”;招聘信息中的“專業(yè)要求”就是簡歷中“專業(yè)技能”;招聘信息中的“用人要求”就是簡歷中的“自我評價”和“性格特點”。一家企業(yè)一份專屬定制簡歷是基本要求，只有你先了解一家企業(yè)，才能讓這家企業(yè)從你身上看到他們想要的。

總之，大學生想要在求職中立足不敗之地，就是要盡早用心關(guān)注，盡早用力學習，盡早用情準備。從各方面洞悉用人單位招聘需求，并一一對應(yīng)挖掘自身優(yōu)勢，來一場豪華定制版的專屬求職。

參考文獻

[1]李瑞瑞，鄭琴琴.基于提高大學生就業(yè)競爭力的簡歷制作研究[J].讀與寫雜志，2018（15）.

[2]宋艷萍.思想政治教育在提高大學生就業(yè)競爭力中的效用分析[J].理論觀察，2018（01）.

作者簡介：張浩（1991-），男，漢，江蘇徐州人，碩士研究生，宿遷學院輔導員，研究方向：現(xiàn)代機械設(shè)計方法。