課堂觀察：基于主題、證據和反思的專業化聽評課

【摘 要】無專業主題、無專業方案、無專業思維以及課堂觀察的“貴族化”，導致當前聽評課的整體水平仍處于“業余”狀態，這是一個技術難題，更是一個文化難題。破解這個難題，需要我們對作為專業化聽評課的“課堂觀察”進行重新理解：課堂觀察是基于主題的聽評課，要根據觀察目的選擇好觀察主題，并進行清晰地解釋、分解；課堂觀察是基于證據的聽評課，要根據觀察主題收集、整理、分析相關信息，以支持觀察結論；課堂觀察是基于反思的聽評課，反思要對“主題”與“證據”進行一致性思考，要明白、精準、精細，要揭示現象背后的意義，要具有建設性。長期實施這種一線教師能做樂行的課堂觀察，開展基于主題、證據和反思的專業化聽評課，就是在建設聽評課的新文化。

【關鍵詞】課堂觀察；主題；證據；反思；專業化

【中圖分類號】G451 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2019）06-0007-05

【作者簡介】張菊榮，江蘇省吳江實驗小學教育集團（江蘇蘇州，215200）總校長，高級教師。

當前，從整體上看，教師的聽評課仍處于“業余”的水平，主要表現在“三無”。第一，無專業主題。日常聽評課是這樣的：拎著本子匆匆忙忙到同伴的課堂，漫無目的地聽了一節課，聽到哪里想到哪里，聽課是“無主題變奏”。評課時，“我是隨便說說的”“我想到哪里就說到哪里”。第二，無專業方案。舉凡專業，總要先設計專業方案。而我們日常的聽評課，卻不需要設計方案，既沒有觀察主題的確立，也沒有觀察工具的開發，更沒有觀察過程的設計，處于非專業化狀態之中。第三，無專業思維。觀課是蜻蜓點水式的，評課是“想當然”與“拍腦袋”的，聽評課之后的收獲是碎片化的“一地雞毛”，是靠“撞運氣”的。在整個研究過程中，缺少“主題”“證據”“反思”的一致性，思維方式是業余的。當然，也有不少學校探索通過課堂觀察改變這種狀況，追求新的聽評課文化，但又把課堂觀察搞得過于煩瑣、復雜，成為只能偶爾為之的“貴族研究”。抓住課堂觀察的基本特征，構建一線教師能做樂行的課堂觀察，開展基于主題、證據和反思的專業化聽評課，是聽評課文化的變革，是一場靜悄悄的革命。

一、課堂觀察是基于主題的聽評課

沒有主題就沒有研究，主題是問題的另一種表達。當我們說“我在研究一個問題”的時候，這個問題就是你研究的主題；你不能說“我在進行研究，但我不知道在研究什么問題”。課堂觀察作為一種研究方法，一定是基于主題的聽評課。主題是課堂觀察的靈魂，課堂觀察的一切話語要與主題相統一。

1.觀察哪些主題？這是教師們開展課堂觀察遇到的第一個問題。這就取決于你想研究什么樣的問題。一個新手教師，覺得課堂提問是一個問題，可以把“如何進行課堂提問”“課堂提問的有效性”作為主題；一個成熟教師，覺得課堂評價非常重要，可以把“課堂評價如何促進學習”“課堂評價模型在課堂教學中的運用”作為主題。可以從課程原理層面著手，如“學習目標實現了嗎”；也可以從學科教學特征著手，如“學生是否有語文實踐活動的機會”。可以觀察教師的教為主，如“教師的課堂巡視路線圖”；更應該觀察學生的學，特別是個體學生的學，如“第一小組學生小組學習是怎樣進行的”。可以說，問題無處不在，觀察主題也無處不在。需要注意的是，不管你選擇怎樣的主題，都應該是“可觀察”的，要切忌的是：第一，主題太大、太空、太泛，把“看不到的”或者“大而空”的問題作為觀察主題，如“學生的思維發展”“學生的創新精神”；第二，主題太多，一次觀察恨不得把所有的問題“一網打盡”，恨不得把所有的問題全部解決。

2.如何解釋觀察主題？觀察主題確立之后，需要對主題進行解讀，解讀之后要形成自己的表述。教師通常喜歡“百度”，習慣于查閱各種資料來考察主題，這本沒有錯，但我們在解釋主題的時候，千萬不要止于照搬“理論”。我看到太多的教師在解釋主題的時候，用了很多自己也聽不懂的術語，好像這樣才顯得“學術”，顯得“理論”，其實這是沒有消化與轉化之故。不要害怕自己的“膚淺”，一定要勇于表達——你是怎樣理解這個主題的，就怎樣解釋這個主題，不使用自己沒有消化過的“術語”。有些復雜的主題，如果有必要，還可以圖文結合的方式來表達。比如，筆者曾以“教學是否專業：基于課堂評價模型的理解”為主題進行課堂觀察，就采用了圖文結合的方式。“圖”即“課堂評價模型”，“文”為：“評價即證明目標達成，證明學生不僅僅是‘學過了’，而且是‘學會了’。在這里，評價不是簡單的‘棒棒棒，你真棒’，而是一項項學習任務，我們稱之為‘評價任務’。評價任務用于檢測目標是否達成。所以，我們可以從學生完成評價任務的過程中判斷學生是否達成目標，然后采取教學決策。在這個評價模型中，學生在完成評價任務的過程中出現的學習信息非常重要，這種信息我們稱之為‘評價信息’。收集與處理評價信息，是教學是否專業化的主要標志。”

3.如何分解主題以轉化成研究工具？課堂觀察要開發研究工具，這種工具，有籠而統之的“工藝學法”，包括錄音、錄像、照相等；更需要開發適合“本次”使用的觀察工具，即通常所說的“觀察量表”。怎樣設計量表，是一線教師開展課堂觀察中最為頭痛的問題。關于觀察工具的開發，筆者有幾點建議：第一，要將“量表”作為課堂觀察的基本工具。量表可以“拿來”，但更要量身定制。量表的開發要與主題的理解高度匹配，量表是為了理解主題服務的，量表是對主題的“表式理解”。怎樣理解主題就怎樣設計量表，以“體現主題理解”“方便使用”為原則，決不搞煩瑣化。第二，“量表”只是常用的工具，不是唯一的工具，只要能夠體現主題理解的、便于觀察分析的工具都是好的觀察工具。不是所有的課堂觀察都需要量表，比如“教師是如何巡視的”這個主題，只要準備一張座位表就可以了。第三，筆者特別倡導把“觀察清單”作為觀察工具。觀察者把主題分解成三四個小問題，以這些問題為“觀察清單”到課堂上去收集證據，這是一種極為簡捷又最能體現課堂觀察特征的觀察方法。比如，關于前例中“教學是否專業：基于課堂評價模型的理解”的主題，筆者將之分解為四個問題，形成一個“觀察清單”：（1）教師是否完整地呈現評價任務？（2）教師是否收集了學生的“特殊信息”，如錯例、特例等？（3）教師處理信息時，是否提升了學生的學習水平？（4）課堂上是否出現了學生豐富多彩的信息？課堂上用這個“清單”對照收集信息，作出判斷，既方便快捷，又直指主題。

4.主題如何使用？這要看教師的觀察目的與能力，根據需要而定。在一節課上，可以用不同的主題，這就像是用多架攝像機錄像一樣，從不同的角度來詮釋課堂。這不同的主題，可以由不同的教師或觀察小組來承擔。同一個主題，也可以用于不同的課，用于不同教師的“對比觀察”，用于同一教師的“跟蹤觀察”。一切按照觀察的目標來進行。

二、課堂觀察是基于證據的聽評課

一般而言，課堂觀察要帶著主題進課堂，然后在課堂中尋找可以用來說明主題的證據。當然，當我們成為課堂觀察的“熟練工”之后，也可以在課堂信息的現場提煉主題。

1.觀課的過程是證據收集的過程。第一，我們要收集什么樣的證據？收集什么樣的證據是由主題決定的。我們要收集的證據，必須與主題相呼應，即我們要收集“證明主題的證據”，要用課堂信息來回答主題。比如，我們認為在“教師是否完整地呈現評價任務”這個問題上，得出的結論是：“第一、二項評價任務能完整呈現，但第三項任務的呈現呈碎片化”，那么，我們要提供課堂證據來證明這個結論。課堂信息極其龐雜，我們在選擇“證據”時，還要注意“典型性”，要用典型的證據來說明關于主題的觀察結論，而不必堆砌所有的信息。第二，我們如何收集信息？這就要使用觀察工具。首先，課堂筆錄自不可缺失，任何先進的輔助工具都不能替代“人”。課堂筆錄可以結合“觀察量表”“觀察清單”同時使用。其次，要充分利用好“手機”，它是集錄音、攝像、照相等功能于一體的最便捷的信息收集工具。如果沒有錄音，我們很難回放、分析課堂的對話“原句”；如果沒有照相或攝像，我們很難收集學生作業過程中寫了又擦去的過程。第三，向誰收集信息？教的信息與學的信息，都是重要的，但我們目前要特別重視對學生學習信息的收集。是否重視學習信息的收集，這是課堂觀察與傳統聽評課的分水嶺。傳統的聽評課，教師坐在學生后面，目光聚向教師，記錄的都是教的信息；課堂觀察則要求我們坐到學生中間去，必須將目光轉向學，充分收集學的信息，以學論教，而不是“以教論教”。

2.主題研究的過程是證據整理的過程。課堂40分鐘或45分鐘，匆匆而過，留下了大量的信息，這些信息要成為課堂觀察的“證據”，還需要一個精致化的過程，即證據整理。首先，我們可以將錄音、錄像等進行有選擇性地“回放”。其次，在“回放”的過程中，進行“剔除”與“選擇”，將“有用”的信息進一步精準捕捉與描述（其實，信息本身無所謂“有用”還是“無用”。這里所說的“有用”，是在“主題”的背景之下的，能夠說明主題的典型信息即是“有用”的信息。在A主題下的“有用”信息，可能在B主題下是“無用”的）；最后，我們要將信息進行精準地表達，以使聽者、讀者能聽得懂，成為真正的“證據”。在這里，精準表達要有“受眾意識”，是說給一起聽課的人聽的，還是寫給報刊發表的？受眾不同，表達就不同。

3.證據的呈現必須“使人明白”。證據呈現的形式包括：一是講述與文字，口頭的講述與書面的文字是最基本的呈現方式，可以是對信息的具體描述，也可以是“對話”實錄；二是影像，即錄音、錄像、圖片等；三是統計圖表，尤其是一些“量的描述”，可以通過統計圖表的方式來呈現；四是觀察量表，將完成的觀察量表作為證據呈現，也是課堂觀察證據呈現的常用方式。證據呈現的方式可以多樣化，但要以“使人明白”為原則。在實踐中，有時會遇到這樣的問題：沒有相關證據怎么辦？這依然是可以“呈現”的。呈現一張沒有“證據”的空白表，其實也是一種證據。比如“學生成為評價主體了嗎”，結果，在課堂上沒有找到“學生成為評價主體”的證據，那就是“學生沒有成為評價主體”的證據。這樣的“證據”，也能“此時無聲勝有聲”，帶給人很大的震動。

三、課堂觀察是基于反思的聽評課

課堂觀察“功夫”在課外，在“主題”與“證據”之間建立反思，這才是至關重要的。課堂觀察的反思不是泛泛而談的空洞之談，而是精準的、明晰的、情境性的、精細化的、勾連性的、意義性的詮釋。課堂觀察通常會有一個文本的成果，即“課堂觀察報告”。一個完整的課堂觀察報告，應該包括四個基本內容：第一，主題解讀，即用自己的語言說明主題是什么；第二，研究過程，即簡單介紹課堂觀察的全過程；第三，觀察結論與分析，即給出結論，并以證據證明；第四，建議。在這四個基本內容中，其中“第三”與“第四”，都涉及“反思”，在“第三”的“結論與分析”中，要進行關于主題與證據的分析，即解釋清楚為什么這樣的證據可以證明這樣的判斷；在“第四”的“建議”中，要對本次觀察的主題進行再思考，即通過本次課堂觀察對該主題有哪些新的認識。在這樣的反思中，要注意幾個問題：

1.要注意精準而明晰。課堂觀察中的反思要清清楚楚地表達判斷，清清楚楚地表述觀點。比如，筆者在觀察以“語文課堂學生學習資源的開發與利用”為主題觀察某教師執教的《理想的風箏》時，逐項分析教師各項任務中學習資源的開發與利用。在分析第一項時，先回顧了其學習過程，然后給出結論“從過程上說，是非常完整的，也是基本有效的”，并以證據說明之。繼而，又提出“但是，教師對這些豐富資源的處理，我以為還不夠到位。第一，資源收集工作不充分；第二，資源收集意識不堅定；第三，資源處理工作不到位”。每一條，都以具體證據來說明之。比如為了證明第二條，我是這樣分析的：“全體同學都參與了‘生產資源’的工作，但只有1個學生有機會講述18處他認為精妙的用詞，教師急于‘老師給你們補充兩個’（補充了“油亮”“泛”），而沒有把‘補充權’留給別的同學。”

2.要注意情境性與精細化。課堂觀察的反思不能脫離情境進行，而是要在情境中進行精細化描述，不能止于概括性的判斷與粗條線的模糊描述。比如“大部分同學會做了”“同學們都回答得較好”之類的話，就不是課堂觀察要求的反思。要具體到“在怎樣的情境下，有多少學生具體說了些什么”。在涉及“具體說了些什么”的時候，要通過聽錄音整理出原話，而不是大概說了些什么。

3.要注重意義理解，提出建設性意見。課堂觀察的反思，是意義反思，而不是只描述現象。要透過現象說本質，要揭示出“意義”來。沒有意義而止于現象，就沒有課堂觀察的深度。課堂觀察的反思，也不止于意義提示，更重要的，要在意義分析的基礎上提出建設性意見來。

如此，基于主題、證據和反思，聽評課就顯示出專業性的特征來。當這種方式成為一線教師日常聽評課的主要方式的時候，一種新的聽評課文化就會形成，聽評課的“靜悄悄革命”就會實現。這種新的聽評課會具有這樣的特征：研究學，從單純的觀察教師到從觀察學生的學習開始研究；改進教，通過對學的研究，討論教的改進；提升評，提升教師的課堂評價素養；成就人，大量的事實證明，沒有研究、不會研究的學校，教師隊伍就會缺乏活力，專業研究的精神力量不可低估。

【參考文獻】

[1]張菊榮.教學是否專業：基于課堂評價模型的理解——《間隔排列》一課的課堂觀察報告[J].教育研究與評論：課堂觀察，2018（5）：10-14.

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[3]蔣銀華，張菊榮.為創生學習信息而教[J].教育視界，2018（6）：47-50.