
安德魯·杰克遜是美國第七任總統。任職期間,有個叫威廉的年輕人多次來拜訪,想去玻利維亞擔任外交官。可杰克遜考慮到他沒外交經驗,一直沒答應。
一天,威廉又來拜訪,杰克遜抽著煙斗問道:“又是為那事來的嗎?”威廉搖搖頭,恭敬地起身說:“我想請您幫個忙。當然,這不會給您帶來什么麻煩,卻能讓我非常滿足。”杰克遜接著問:“到底是什么事?”威廉說:“我父親一直對您很崇敬,離家前他專門交代,想要個總統先生的煙斗。”杰克遜笑了笑,對隨從吩咐道:“去拿個煙斗送給他。”
沒等隨從離開,威廉又說:“對不起,我可以要您正在使用的這個煙斗嗎?”杰克遜拿下正在抽的煙斗,開始清理煙絲:“可以,如果你更喜歡這個的話。”威廉連忙阻止道:“您不用把煙絲倒出來,我就想保留您剛用過的。”杰克遜友好地把煙斗遞了過去,威廉用紙把它包好,然后說:“感謝您給了我這么珍貴的禮物。其實,它并不是我父親要的,我只是想借此來向您證明我的公關外交能力。”杰克遜愣了一下,隨后滿意地笑了。
幾周后,威廉被任命為駐玻利維亞的外交官,杰克遜推薦他的理由是:“威廉雖然缺乏經驗,但對認準的事,會千方百計地去完成,這樣的人值得信任。”
弗朗茨·約瑟夫·海頓是奧地利著名音樂家。1790年,他去波恩演出,下榻在當地的一家酒店里。一天,兩個年輕人找到海頓,他們都說自己希望能拜海頓為師。海頓打算從中選一個年輕人收作學生。他拿出一張曲譜,讓兩個年輕人分別坐下來彈奏這首曲子。第一個年輕人彈完后,海頓問他說:“你覺得自己彈得怎么樣?”“我對自己的表現非常不滿意,我沒有控制好手指的力量,節奏也不是非常到位,我覺得我迫切需要得到您的指點。”那個年輕人謙虛地說。當第二個年輕人演奏完以后,海頓同樣讓他說說對自己演奏的感受。那個年輕人回答說:“這首曲子,我此前至少彈奏過100次,雖然您把曲譜給了我,但我在彈奏的時候其實根本就沒有看它,我認為我的節奏把握得非常準,手指的力量也控制得非常好,不過如果您有不同的意見,我會認真考慮,如果有必要采納的話我一定會采納。”話音落下,海頓卻走到第二個年輕人的身邊說:“你可以留下來。”第一個年輕人不服氣地問:“我們都非常有音樂天賦,而且我還比他更謙虛,可為什么留下來的是他而不是我?”
“謙虛確實是好品質,但要看不同的人,假如你才智平庸,謙虛就是真誠;假如你天賦很高,謙虛就是虛偽。虛偽的謙虛僅能博得庸俗的掌聲,而真誠的自信反而更能得到真正的進步。”這個被留下來的年輕人,就是海頓最得意的學生,他的名字叫貝多芬。
20世紀40年代,20歲出頭的彼得來到通用汽車公司做業務員。當時,通用汽車的銷量很不好,總裁阿佛雷特先生就把那些優秀的業務員集中在一起,組成一個精英團隊,并且由阿佛雷特先生親自上課培訓,他指望著由這支特殊團隊來提升公司的銷售業績。
彼得因為銷售業績不錯,也被選中進入特訓團隊,可是當第一天的培訓結束后,彼得卻來到阿佛雷特先生面前說這個做法不會對銷售起到什么作用,阿佛雷特先生有些生氣地說:“我把你們這些最好的業務員培養成最優秀的精英,如果銷量還不會有改觀,那你們就太讓我失望了。”
彼得沒有再說什么,第二天一早,他提著一只小木桶來到了總裁辦公室。那是一只很奇怪的木桶,周圍一圈的木板像齒子一樣各有高低,參差不齊,他問阿佛雷特先生說:“總裁先生,如果我想要往里面盛更多的水,就不斷地加長那些長板,你覺得這是一個好主意嗎?”
阿佛雷特先生不屑地說,“無論把那些長板加得多長,這只木桶的水也只能裝到最短的板那里為止,接著加再多的水都會流失掉,唯一的辦法就是加長那些最短的木板。”這時,彼得哈哈一笑說:“可是總裁先生,如果把我們的公司比做一只木桶,您又為什么要不斷地加長那些長板呢?”阿佛雷特先生聽后,思慮良久后作出了新決定:讓業績最少的業務員接受最好的培訓,并且在工作中也讓業績好的業務員和業績差的業務員形成傳幫帶的關系。
沒幾個月時間,通用汽車的銷量很快就上去了。這個向阿佛雷特先生提建議的彼得,就是后來被稱為現代層級組織學奠基人的勞倫斯·彼得,而他當初“加長最短的板”的那個建議,就是現代管理學中著名的“木桶理論”。
亞里士多德是古希臘偉大的哲學家和教育家。有一次,他給一群即將畢業的學生們上最后一堂課。他對學生們說:“你們的父母給了你們生命和身體,但是人生的價值卻要你們自己去實現,我教給你們的知識也只是基礎,真正的學問還是要你們自己去探尋。”
“那么我們應該如何探尋知識呢?”有個學生問。亞里士多德對此早有準備,他從口袋里掏出一個像手掌一樣大的紗布袋,里面空無一物,他把袋子拿在手上,在教室里走了一圈后問學生們說:“你們聞到什么氣味了嗎?”學生們都搖搖頭說什么也沒有聞到,亞里士多德點點頭后接著說:“我現在去外面摘一些茶花的花瓣來,稍后再聞聞看。”說完,亞里士多德就走了出去。沒多久,他又回到了教室,這時的紗布袋里已經塞滿粉紅色的花瓣了,他一邊繞著學生們慢慢走一邊說:“你們要注意空氣中的氣味產生了什么變化。”亞里士多德繞著走完一圈后回到講臺,然后他問學生們說:“你們聞到了什么?”
“我聞到了,是花香!”一個學生大聲說。“是的,而且是茶花的香味。”更多的同學都這樣喊。聽著學生們給出的答案,亞里士多德卻哈哈地大笑了起來,接著他把紗布袋解了開來,結果學生們都傻眼了里面根本就沒有什么花瓣,只是幾片紅色的碎布罷了!
這時,亞里士多德嚴肅地對學生們說:“現在我來告訴你們應該如何探尋知識,你不要跟著任何人的經驗或暗示去走,而要擁有獨立思想,能夠洞察事物、明辨是非,絕對不能人云亦云,只有這樣,你們才能探尋到真正的知識!”