PDCA循環(huán)理念下L學(xué)前教育名師工作室的實(shí)踐與反思

趙嫚

【摘要】運(yùn)用PDCA循環(huán)理念對(duì)L學(xué)前教育名師工作室的全過程管理進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)如下問題：計(jì)劃缺乏民主性且脫離學(xué)員個(gè)人實(shí)際需求;計(jì)劃實(shí)施過程中系統(tǒng)性及深度不夠;名師和學(xué)員的考核不注重過程性評(píng)價(jià);反思與調(diào)整的循環(huán)力度不強(qiáng)。針對(duì)以上問題，提出改進(jìn)的策略為：工作室計(jì)劃與學(xué)員及其所在幼兒園實(shí)際需求相結(jié)合;計(jì)劃實(shí)施滿足PDCA小循環(huán);考核將過程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)理念;幼兒教育;實(shí)踐與反思

【基金項(xiàng)目】本文為2017年度湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“學(xué)前教育名師工作室引領(lǐng)下幼兒教師專業(yè)發(fā)展的策略研究”（編號(hào)：17C1515）的研究成果。

一、學(xué)前教育名師工作室與PDCA循環(huán)

學(xué)前教育名師工作室是由區(qū)域內(nèi)的幼教名師牽頭，多名幼兒骨干教師共同構(gòu)成的以幼兒教師專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的培養(yǎng)為主要內(nèi)容，以加快幼兒教育教學(xué)活動(dòng)研究和中青年幼兒教師培養(yǎng)為目的，促進(jìn)幼兒教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。PDCA循環(huán)是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士提出，包括P（Plan）計(jì)劃、D（Do）執(zhí)行、C（Check）檢查和A（Action）行動(dòng)4個(gè)過程（圖1）。P（Plan）主要指制定行動(dòng)計(jì)劃，確定方針和目標(biāo)，即名師工作室的總目標(biāo)、組建原則、崗位分配、具體的研修活動(dòng)等有協(xié)商的民主工作室三年及年度計(jì)劃，以及關(guān)注工作室成員需求的個(gè)人三年及年度發(fā)展規(guī)劃。D（Do）簡(jiǎn)單來說就是實(shí)施計(jì)劃，設(shè)計(jì)具體的方法、方案，然后具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，即名師工作室通過具體的活動(dòng)如講座、教學(xué)研討、送教下鄉(xiāng)、集體培訓(xùn)等活動(dòng)的實(shí)施，來完成工作室及個(gè)人計(jì)劃。C（Check）就是通過考核來評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行的情況，從而取其精華，明確需要解決的問題，即名師工作室各個(gè)活動(dòng)過程實(shí)效性的評(píng)價(jià)，活動(dòng)整個(gè)流程的運(yùn)行的評(píng)價(jià)及運(yùn)用多種途徑對(duì)工作室的整體運(yùn)行、名師及學(xué)員進(jìn)行的考核和評(píng)價(jià)。A（Action）指標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行處理，將成功的經(jīng)驗(yàn)梳理、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)總結(jié)失敗的教訓(xùn)，即對(duì)名師工作室的項(xiàng)目進(jìn)行梳理、編碼和分析，保留良好項(xiàng)目，調(diào)整需改善項(xiàng)目，摒棄無效或不理想項(xiàng)目。以上四個(gè)過程組成了一個(gè)PDCA小循環(huán)，但不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始地進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，階梯式上升，不斷進(jìn)步（見圖2）。

二、L學(xué)前教育名師工作室在全過程管理的PDCA循環(huán)中存在的問題

1.計(jì)劃缺乏民主性且脫離學(xué)員個(gè)人實(shí)際需求

L學(xué)前教育名師工作室（以下簡(jiǎn)稱工作室）在制定年度計(jì)劃、學(xué)員個(gè)人計(jì)劃及具體的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，很少征詢學(xué)員的意見，且更多考慮的是現(xiàn)時(shí)幼教或者本市幼教的實(shí)際需求，如在2012—2016年度工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn)主要是學(xué)員整體的專業(yè)素養(yǎng)的提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及輻射本工作室的研討成果。而具體的活動(dòng)計(jì)劃就更加傾向于解決以上兩種需求，如《3～6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等政策法規(guī)的學(xué)習(xí)、五大領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng)的研討、體智能等當(dāng)前火熱課程的觀摩，都是基于解決現(xiàn)實(shí)幼教的問題。雖然學(xué)員個(gè)人也提交了個(gè)人三年及年度專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，但是計(jì)劃中并沒有說清楚怎樣結(jié)合名師及工作室的計(jì)劃來滿足個(gè)人的專業(yè)發(fā)展需求。訪談中，有學(xué)員認(rèn)為，活動(dòng)室的活動(dòng)沒有與自己的專業(yè)發(fā)展需要尤其是自己所在園的實(shí)際需求相結(jié)合，這對(duì)于90%的時(shí)間都在自己園工作的學(xué)員來說是一個(gè)缺憾。

2.計(jì)劃實(shí)施過程中系統(tǒng)性及深度不夠

所謂的系統(tǒng)性不夠，首先是指活動(dòng)組織與實(shí)施存在的系統(tǒng)性問題。例如，送教下鄉(xiāng)，工作室有送教活動(dòng)的方案、實(shí)施過程，但對(duì)于當(dāng)?shù)亟處熢诨顒?dòng)時(shí)產(chǎn)生的困惑是怎樣解決的，有沒有后續(xù)的答疑解惑，這是需要繼續(xù)思考的問題。其次是指資料的收集、整理和應(yīng)用問題，如每一個(gè)活動(dòng)資料尤其過程性資料的收集整理是否完善，資料收集完后是否最大限度地輻射開來，以實(shí)現(xiàn)資料的利用價(jià)值。最后是學(xué)員學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，在學(xué)習(xí)途徑方面，由于名師、學(xué)員本身的工作較忙，在一起集體培訓(xùn)的時(shí)間也較為珍貴和短暫。有學(xué)員指出，某一次集訓(xùn)結(jié)束后，中間會(huì)隔幾個(gè)禮拜再次學(xué)習(xí)，那么上次學(xué)習(xí)的很多內(nèi)容就會(huì)遺忘或者模糊，與下一次的集訓(xùn)內(nèi)容連接不上，這會(huì)影響學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)某塊專業(yè)知識(shí);在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，工作室較注重學(xué)員教學(xué)和科研能力，以及對(duì)名師教學(xué)技能的模仿，比較忽視學(xué)員的教育理念及通識(shí)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，而作為一名幼兒教師，以上兩種都是不可或缺的。

所謂的深度首先指的是師徒制形式的深度，工作室依據(jù)幼兒園5大領(lǐng)域，將名師分成5個(gè)小組，讓“名師”與“名師”、“名師”與“學(xué)員”、“學(xué)員”與“教師”之間互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步，這是能夠引領(lǐng)青年教師專業(yè)發(fā)展的良好途徑。但由于名師與學(xué)員各自在不同的園所，接觸時(shí)間少，因此交流的機(jī)會(huì)較少，影響了師徒制這種形式往更深的層次發(fā)展;其次工作室還關(guān)注學(xué)員之間的相幫相扶，形成了小團(tuán)隊(duì)共建，但是據(jù)學(xué)員介紹，大部分的小團(tuán)隊(duì)共建活動(dòng)時(shí)基于時(shí)間限制，交流較淺，無法深入探究。

3.名師和學(xué)員的考核不注重過程性評(píng)價(jià)

考核主要是指對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的考核，包括活動(dòng)效果的考核，名師、學(xué)員及工作室的考核。對(duì)于名師和學(xué)員的考核，工作室較注重總結(jié)性評(píng)價(jià)，即在一年結(jié)束后，以上交考核表格和資料清單的方式進(jìn)行年度考核，如需要上交外出講座圖片、講座提綱、情況考核表、讀書筆記、教育筆記、教學(xué)案例及論文等。尤其注重對(duì)學(xué)員的考勤并作為考核的重要依據(jù)，但比較忽視過程性評(píng)價(jià)，即領(lǐng)銜人及成員沒有對(duì)該活動(dòng)前期的計(jì)劃、執(zhí)行、活動(dòng)三個(gè)階段的運(yùn)行狀況及存在的問題進(jìn)行及時(shí)有效的檢查與評(píng)價(jià)。

4.反思與調(diào)整的循環(huán)力度不強(qiáng)

在上面的考核環(huán)節(jié)，對(duì)工作室的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估后會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，有些問題可以當(dāng)場(chǎng)解決，如某個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程的改善，但有些問題不能夠即時(shí)即地解決，工作室很少將這些問題或重新提上日程，或放到下一次活動(dòng)，或以后某次活動(dòng)重新做計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估，即將沒有解決的問題放到下一個(gè)循環(huán)中繼續(xù)解決，這也將影響活動(dòng)落實(shí)的深度。

三、提出的建議

1.工作室計(jì)劃與學(xué)員及其所在幼兒園實(shí)際需求相結(jié)合

首先，無論是工作室年度或者三年工作計(jì)劃，還是學(xué)員個(gè)人年度或者三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，其制訂應(yīng)照顧到學(xué)員的個(gè)人及學(xué)員所在園的實(shí)際發(fā)展需求。其次，落實(shí)工作室的年度計(jì)劃。工作室運(yùn)行的主要目標(biāo)之一是“成就教師”，即培養(yǎng)靈動(dòng)智慧、高尚師魂、有較高專業(yè)素養(yǎng)、豐厚底蘊(yùn)的幼兒教師，這既是輻射工作室成果、帶動(dòng)周邊幼教發(fā)展的途徑，也是培養(yǎng)一批有引領(lǐng)能力且專業(yè)扎實(shí)的幼教領(lǐng)航人的需要。最后，將滿足學(xué)員個(gè)人的專業(yè)發(fā)展需求、與學(xué)員所在園的實(shí)際需求相結(jié)合，使其成為工作室計(jì)劃不可分割的一部分。

2.計(jì)劃實(shí)施滿足PDCA小循環(huán)

計(jì)劃實(shí)施過程中，系統(tǒng)性及深度不夠的主要原因之一是名師與學(xué)員參與工作室的時(shí)間都比較緊迫，她們大部分時(shí)間都在自己所在園處理園內(nèi)工作，導(dǎo)致參加工作室活動(dòng)的時(shí)間較少，因此學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺，回去后也沒有時(shí)間繼續(xù)研究探索，導(dǎo)致很多專業(yè)問題淺嘗輒止。工作室可以嘗試減少工作量，提升研學(xué)的質(zhì)量，對(duì)某個(gè)活動(dòng)進(jìn)行PDCA小循環(huán)，即將在活動(dòng)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的解決不了的問題，重新訂計(jì)劃、再實(shí)施、再評(píng)估，在下一個(gè)活動(dòng)重新解決問題。

3.考核將過程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合

對(duì)學(xué)員和名師的考核不要只關(guān)注每年上交的成果，還應(yīng)看到學(xué)員在每次活動(dòng)中的表現(xiàn)和所提升的專業(yè)素養(yǎng)，以及學(xué)員在本園的工作表現(xiàn)。例如，學(xué)員是否將在工作室學(xué)到的專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)和技能主動(dòng)地、有意識(shí)地運(yùn)用到實(shí)踐工作中，解決實(shí)踐中產(chǎn)生的問題。針對(duì)以上方面，可以制定學(xué)員過程性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由專家、教育局管理者、幼教同行代表一起，通過量評(píng)與質(zhì)評(píng)相結(jié)合的方式，對(duì)名師和學(xué)員進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)，每一年工作結(jié)束時(shí)，還要結(jié)合學(xué)員的總結(jié)性評(píng)價(jià)，綜合性地對(duì)名師和學(xué)員進(jìn)行考核。

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