黃易


黨的十九大報告提出要講好中國故事,提高國家軟實力。城市故事是中國故事的重要組成部分。杭州這座具有獨特韻味別樣精彩的城市,有著眾多展現中國創新活力、歷史文化、城市文明的故事。講好這些“杭州故事”,是新時代講好中國故事的有益補充,為展示國家形象提供了地方實踐的經驗。
中國故事;杭州
黨的十九大報告指出,推進國際傳播能力建設,講好中國故事,展現真實、立體、全面的中國,提高國家文化軟實力。近年來,隨著我國的綜合國力的提升,我國的國際影響力和話語權也得到相應的提升。但國際輿論場仍然呈現西強我弱的局面,西方媒體歪曲事實、抹黑中國的言論時有發生,文化、價值觀及意識形態輸出從未中斷。為此,在國家層面,人民日報、新華社、中央電視臺、中國日報等中央媒體紛紛加強國際傳播能力建設,并積極搶占國際輿論陣地,獲得了顯著效果。而城市形象作為國家形象的重要組成部分,也承擔著講好“中國故事”,傳播“中國聲音”的功能。2016年G20杭州峰會的召開,使杭州首次代表中國向世界展示自己的“獨特韻味別樣精彩”。伴隨著杭州城市國際化的進程,如何提升城市國際形象,更好地向世界展示當今中國創業創新、“一帶一路”建設、東方文化和精神文明的“杭州樣本”,成為杭州的一項負有重要意義的工作。
一、抓住國際輿論聚焦契機講好創新活力故事
黨的十九大報告指出,創新是引領發展的第一動力,是建設現代化經濟體系的戰略支撐。杭州是中國創新創業的高地。近年來,阿里巴巴、??低?、新華三等一批自主創新企業和夢想小鎮、云棲小鎮、基金小鎮等一批特色小鎮如雨后春筍般涌現錢江兩岸。數據顯示,與北京、上海、深圳的創業項目增長率對比,杭州以5.8%的優勢領先;在2017上半年全國主要城市人才凈流入率中,杭州以11.21%的優勢遙遙領先。創業活動方面,截至2017年10月底,杭州舉辦了3131場創業活動,共有112020人次參與,平均每天有9.5場創業活動在杭舉辦。杭州正在以科技創新為核心推動全面創新,努力建設成為具有全球影響力的“互聯網+”創新創業中心。
黨的十九大報告還指出,要以“一帶一路”建設為重點,堅持引進來和走出去并重,遵循共商共建共享原則,加強創新能力開放合作,形成陸海內外聯動、東西雙向互濟的開放格局。在G20杭州峰會上,阿里巴巴集團董事局主席馬云提出eWTP(電子世界貿易平臺)倡議,旨在推動建立自由、開放和普惠的全球電子商務市場。2017年3月,阿里巴巴和馬來西亞政府率先宣布,將在馬來西亞落地首個eWTP海外“試驗區”,這也成為跨境貿易成功經驗的“中國方案”。
在實踐中,杭州抓住習近平主席訪美和赴德國漢堡參加G20峰會兩個國際輿論廣泛關注的重要時間點進行海外落地傳播,在展示城市創新活力的同時,打出了中國創業創新和“一帶一路”建設的一張閃亮名片。
二、利用品牌電視節目講好東方文化故事
習近平總書記指出,提高國家文化軟實力,要努力展示中華文化獨特魅力。杭州歷史悠久,是中國的七大古都之一,以“東南名郡”著稱于世,有“上有天堂、下有蘇杭”的美譽,被13世紀意大利旅行家馬可·波羅贊嘆為“世界上最美麗華貴之城”。
杭州歷史文化內涵博大精深。幾千年來,以西湖文化、運河文化、錢塘江文化為代表的杭州文化,在開放中融合,在創新中發展。西湖文化采跨湖橋文化、良渚文化、吳越文化、南宋文化、明清文化、民國文化等各個時期文化之精華,集山水文化、園林文化、宗教文化、建筑文化、名人文化、民俗文化、絲綢文化、茶文化、飲食文化之廣博,體現了精致、和諧、典雅的特色;運河文化集物產文化、水景文化、戲曲文化、廟會集市文化于一身,體現了開放、兼容、庶俗的特色;而錢塘江文化則是新時代杭州人“干在實處、走在前列、勇立潮頭”的象征和標志。
在實踐中,杭州利用全球唯一一檔固定的境內外城市交流訪談節目——中央電視臺中文國際頻道“城市1對1”欄目向世界展現東方文化的獨特魅力,實現中外城市的溝通交流,樹立現代中國開放包容的形象。
三、借助國際社交媒體平臺講好城市文明故事
杭州是一座很有溫度的善城。近年來,杭州涌現出“最美媽媽”吳菊萍、“最美司機”吳斌、全國道德模范孔勝東等一批“最美人物”。杭州的“最美精神”已經滲透到人民群眾的日常生活當中,“最美現象”已經從“盆景”轉變為“風景”“風尚”。如何,成為杭州重點研究探索的課題。
2017年6月,杭州在臉譜、推特、圖享和優兔四大國際社交媒體平臺開設Hangzhou feel(韻味杭州)頁面,從普世人性出發,運用國際元素,講述杭州的“最美人物”“最美精神”“最美現象”,向世界展示中國人的文明友善和無私奉獻,從而引發外籍受眾的情感共鳴,起到了良好的效果。如余杭區理發師邱世杰成為省內首位造血干細胞涉外捐獻者,幫助一個美國少年延續生命的事跡;西湖景區公安分局岳廟派出所民警陳宗耀守望斷橋二十年為民服務,被游客稱為“斷橋大白”。運用在歐美家喻戶曉的卡通形象“大白”,作為對杭州民警奉獻精神的寫照;第十二屆杭州市“公民愛心日”活動中國際志愿者隊伍開展義賣;杭州民警奮戰五晝夜幫助德國游客找回遺忘在出租車上的手提包,失主寄來感謝信;國慶長假期間一名英國女游客在杭州寶石山不慎摔傷膝蓋,杭州民警、醫務人員和熱心市民合力將其抬到山下救治的事跡。
在報道和發布素材的選取上,Hangzhou feel特別注意目標受眾的國情差異、文化差異,積極研判、主動規避以下敏感因素:一是可能被誤讀為“意識形態宣傳”的文件、會談、倡議形式的“最美精神”;二是可能折射出教育、醫療、養老等方面改革過程中正在改進的某些城鄉一體化程度不高、待遇不公等內容的“好人好事”;三是可能反襯個別地區人群愚昧、迷信、貧富差異較大等因素而導致的緊急事件中涌現出的“善心善舉”;四是可能引發外籍人士產生不同觀感的題材,如涉及宗教、部分飲食和動物保護等方面的習俗與文化。
四、總結
杭州是習近平總書記治國理政新理念新思想新戰略的重要發源地。杭州今天的發展成就也正是黨的十八大以來習近平總書記治國理政新理念新思想新戰略的實踐典型,是中國發展的一個成功樣本。所以,從一定程度上來說,在當前和未來講好“杭州故事”,就是對習近平新時代中國特色社會主義思想和治國理政新理念新思想新戰略的傳播,講好“杭州故事”也就講好了“中國故事”。相信經過不懈的探索和實踐,國際社會必將從美好的“杭州故事”身上看到美好的“中國故事”,進而認識一個真實、立體、全面的中國。
參考文獻
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[2]習近平:建設社會主義文化強國 著力提高國家文化軟實力 [OL].http://news.xinhuanet.com/politics/2013-12/31/c_118788013.htm,2013-12-31.
[3]杭州市人民政府辦公廳,杭州市統計局.《杭州概覽2017》:18.