“雙導師”下跨境電商人才孵化模式及路徑探究

秦雯

摘要：隨著網絡信息的快速發展，“一帶一路”經濟合作帶將沿線各個國家的資源進行有效整合，同時也對跨境電商的從業者提出了新的要求。作為跨境電商人才孵化的主要途徑，高校教育需要革新傳統電商人才孵化模式，尋求新的培養路徑。本文基于“雙導師制”，分析了高等院校跨境電商人才孵化模式的現狀，并對跨境電商人才孵化路徑進行了探究，希望能為校企合作人才培養提供一些思考。

關鍵詞：跨境電商;人才孵化;雙導師

一、“雙導師”下跨境電商人才孵化現狀

“導師制”是高等院校常見的人才培養模式，而“雙導師”在“導師制”的基礎上加入了企業導師，負責教導學生技能，保證與校內導師之間的協調性，有效提高了跨境電商人才培養質量[1]。面對日益擴大的跨境電商人才需求，市場也出現了供不應求的現象，而校企人才孵化卻沒能趕上行業發展的速度，其主要原因有以下三點：

（一）學校電商課程設置缺乏跨境電商元素

以湘西民族職業技術學院電子商務專業為例，雖然學校正在進行跨境電商校企合作，但教師授課內容仍以傳統電商為主，學生缺乏對跨境操作平臺的了解，不熟悉國際物流的運費計算方法，跨境電商常用英語水平不高。另外，課程分類不明確，同類型的課程重復出現。

（二）校內導師實戰經驗不足

高校的部分老師缺乏跨境電商實戰經驗，只能為學生提供一定的理論支持。平時的教學實訓無法深入到真實場景。教師的教學手段單一，導致學生不能很好的將理論與實踐相結合。

（三）企業資源存在地區差異

相對于中西部地區的高校，沿海及較發達地區的高校在跨境電商企業資源上有明顯優勢，校企合作的方式、企業導師的參與度都不盡相同。在校內導師缺乏實戰經驗的情況下，如果企業導師參與度不夠，將會大大影響校企項目的運營及人才的培養。

二、“雙導師”下跨境電商人才孵化路徑

（一）構建“雙導師”慕課平臺，明確育人目標

充分發揮信息技術的作用，構建功能性較強的慕課平臺，將校內導師和企業導師同時引入，共同制定課程體系和教學計劃，并對學生進行有針對性的指導。校內導師主抓理論學習，企業導師則負責將理論與實際有機結合。針對跨境電商人才市場的技能需求，利用教學視頻將知識點和技能點進行一一對應并逐個擊破。通過文字、圖片、影像、聲音等表現形式，確保講解的內容淺顯易懂，符合學生自主學習要求，同時，能夠全面提升學生的綜合技能，滿足市場的需求。

（二）深化校企合作，加強企業導師的作用

開展校企合作是落實“雙導師”教學模式的重要基礎。為了增強跨境電商專業學生的實踐能力，學校必須保證校企合作的緊密性，要求企業導師以實際發展現狀制定教學內容，并充分參與到校企合作項目中，以此培養出優秀的復合型跨境電商人才。首先，企業導師必須由工作經驗豐富、專業能力較強的一線專家擔任。由于這些專家長期處于跨境電商的行業前端，熟悉各個工作環節的具體內容及應該具備的技能，能夠快速指導學生完成學習及工作任務。其次，企業導師在開展實踐教育時，應帶領學生參與到實際工作中，幫助學生了解跨境電商工作程序、切實理解理論教學內容，為強化基本工作能力奠定基礎。最后，導師要根據學生的學習能力與接受能力制定教學內容，在培養人才的過程中逐漸增加工作難度，同時注重培養團隊意識，促使學生能力與素質全面提高。

（三）建設跨境電商人才孵化基地

現階段，跨境電子商務行業發展速度越來越快，市場競爭愈加激烈，企業若想實現擴大市場份額的目的，必須發揮人力資源的優勢，這就對專業人才的能力素質提出較高要求。然而當前多數跨境電商人才職業能力有待提高，制約著企業長足健康發展。學校作為培養人才的主要陣地，要想提高人才培養質量，必須對現有培養模式與方式進行革新，針對跨境電商建設人才孵化基地，同時與當地知名跨境電商企業建立合作關系，以此突破傳統人才培養方式的限制。通過在孵化基地成立跨境電商工作室的方式，將學生和項目帶入，并由校內導師和企業導師共同指導，要求學生始終秉承協同創新的理念開展活動，為改善跨境電商人才培養效果提供有力支持[2]。

（四）加強“雙導師”師資隊伍建設

學校建設“雙導師”師資隊伍應從理論導師與企業導師兩方面入手。對于理論導師，學校應制定完善的激勵機制，鼓勵導師通過繼續教育提高自身學歷，要求其參與各種職業資格證書考試，在為自身積累資本的同時開拓視野。通過進修提升自身職業道德、思想素質、教學水平，深入了解學生實際需求與跨境電商發展現狀，基于此確定教學內容，避免出現教學內容與崗位要求不相符的現象。學校還要為導師提供頂崗實踐的機會，致力于增強導師的業務能力。針對企業導師，學校同樣要予以高度重視，不能過度依賴合作企業提供的員工，對此學校應以現代學徒制為切入點，要求校內跨境電商專業教師跟隨企業導師學習，全面了解并掌握專業技能，如此一來，即便學校與企業之間的合作破裂，學校也不會因為缺少了實踐型導師而陷入教學困境。除此之外，鼓勵教師進行教材開發，通過在企業的實戰培訓，將實戰寫入教材[3]。

三、結束語

綜上所述，在“互聯網+”和“一帶一路”戰略的指引下，跨境電商逐漸成為主流經濟形式。為了培養出符合時代發展要求的專業人才，校企合作勢在必行。做好“雙導師”下的跨境電商人才孵化，才能為我國的經濟發展提供堅實的后備力量。

參考文獻：

[1]張麗杰基于互聯網實踐的跨境電子商務人才培養模式構建[J]智庫時代，2019（34）：8-9.

[2]陳舜孟論協同創新視角下跨境電商創新創業人才培養[J].佳木斯職業學院學報，2019（07）：109-110.

[3]李迅我國高校跨境電商人才培養面臨的問題與對策分析[J].電子商務，2019，229（01）：69-71