基于學生需求下的“校園體驗官”APP項目開發背景分析

摘要：“校園體驗官”是一個致力于打造高等學校實地體驗式的APP交互平臺。“校園體驗官”不僅能夠有效滿足以“大學”為升學目標的學子需求，同時為大學招生補充了嶄新的節約成本渠道。該項目目標市場覆蓋向高等學府升學深造的學生群體，包括高中生、職高生、大學生、大專生以及研究生等，市場行業存在空白，創意全新，具有極大潛力。下面本文將對該項目進行相關論述。

關鍵詞：體驗式;APP;學生群體

一、行業背景

“世界那么大，我想去看看”，“大學那么多，我想去走走”。據統計，截至2016年5月30日，全國高等學校共計2879所，其中，普通高等學校2595所（含獨立學院266所）。對于每個奮斗拼搏的高中生來說，對未來美好大學生活的無限向往無疑是努力前進的巨大動力，他們也迫不及待地想去體驗一番夢想的大學生活;而每個考研人在體驗了大學生活后，也再次找到了自己生活的新目標，希望能夠繼續深造或在新的領域有所突破，但在院校的選擇上依舊要好好推敲一番，擔心會對自己所選擇的院校與自己的期待有所差距;對于那些成績不太理想的學生群體來說，同樣地，體驗一番高等院校的生活也許會讓他們找到新的人生方向。

游學行業不斷發展，共經歷四個發展階段：1.0階段是政府獎勵;優秀的學生由政府集體組織游玩或是學習交流;2.0階段是公立學校組織;類似春、秋游，但由于安全問題后期被處理得越來越謹慎;3.0階段是市場輸出;許多旅行社和游學機構開始進入市場并進行游學產品的輸出;4.0階段是專業整合;國家政策文件落地，將優秀的內容與資源聚攏，再以資本手段進行整合和發展。

如今市場中旅行社和游學機構能提供給學生校園生活體驗的機會并不少，但主要集中在中小學生的研學、游學活動中，針對該類高中生、大學生提供的校園生活體驗機會極少，行業存在巨大空白，且主要集中在部分高校開展的暑期夏令營活動，而該類活動是為了更廣泛地招收本校及外校人才而舉辦的，因此入營要求較高，提交申請報告后還需進行篩選，只有少部分學生有機會參與其中，對于成績不夠理想的學生來說，幾乎沒有機會體驗夢想高校校園生活。

很長一段時間里，游學、研學行業似乎“不溫不火”：新玩家進來，老玩家離場，機會挺多，但問題也不少，然而隨著國家政策的落地、市場機遇成熟、行業產品質量和標準逐漸清晰，行業即將迎來正式元年，我們的”校園體驗官”項目剛好趕上目前的行業發展趨勢，又針對性地彌補了其中的針對高中生大學生項目的行業空白，發展前景良好。

二、政策背景

回望過去幾年研學、游學的相關政策，研學旅行經歷了從“頒布意見文件”、“逐步推行”到“積極開展”再到“支持開展”的緩慢進程。在國家政策支持下，將會有更多的機構選擇進入行業，此時安全問題所帶來的挑戰將牽動著這個市場中的每一家的那根安全神經。故此，安全問題將涉及到公立校的日常課程、研學機構的安全預案、保險公司的產品設計等各個方面。

環顧市場，近幾年游學市場不僅變熱了，同行也多了起來，除了專業游學機構、公立學校，教育機構，旅行社，還有在線教育等等，這個圈子越來越豐富，再加上游學市場存在低頻、高價、標準不一、無評價體系、決策者和使用者分離、地域性和時間性強等特點，也就決定了這個市場一時難以改變其門檻低、品類亂、分散性強等問題，一套屬于行業的準入與評價體系，正在變得越來越重要。隨著研學被愈加重視，研學旅行的市場需求將被大量釋放，曾經的問題也將被放得更大、更難。好在，《研學旅行服務規范》已于2017年5月1日正式實施，這是國家旅游局針對研學旅行實施做出的權威性的規范文件，“校園體驗官”項目有規可依，并將嚴格按照文件要求，從人員配置、服務改進、安全管理等方面進行規范，并針對此文件查漏補缺，及時調整。

三、項目基礎

3.1 戰略決策基礎

中國報告網發布的《2017-2022年中國研學旅行市場發展現狀及投資方向研究報告》內容嚴謹、數據翔實，更輔以大量直觀的圖表幫助本行業企業準確把握行業發展動向、市場前景、正確制定企業競爭戰略和投資策略。報告依據國家統計局、海關總署和國家信息中心等渠道發布的權威數據，以及我中心對本行業的實地調研，結合了行業所處的環境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行市場調研分析，其為“校園體驗官”項目準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策提供了重要決策依據。

3.2 資金基礎

項目初創資金分別由風險投資、發起人投資、銀行借款、內部職工投資四個方面構成，共計60萬元。來源多樣，確保了項目資金在建設初期一步到位。

3.3 能力與知識基礎

俗話說“不打無準備之戰”，“校園體驗官”項目團隊已扎扎實實做好充分準備和知識的積累。除了合理的資金分配，我們對于市場行業已進行充分調查，對于消費者對產品的需求也已進行充分地調查研究。調查顯示，在調查的137位學生中大部分學生都有升學打算，在讀學校也與期待中存在差距，絕大部分學生都希望能夠深入了解將來的目標大學。鑒于該調查，我們的項目恰好針對性地彌補了行業市場空白，且能極大地滿足目標群體需求。

3.4 團隊基礎

“校園體驗官”項目團隊組成人員有著明確的目標、清晰的角色扮演，能夠良好地溝通，互相幫助，互相信任。每個團隊成員都有著不同的目的、不同的階段的目標，項目初期，我們就已明確分工，團隊成員各自或做好充分的市場調研，或美工設計，或市場營銷動向了解。不斷刷新完成自己的小目標的同時，共同完成項目任務。團隊成員能清晰認識自己在團隊中所扮演的角色和所負責的分工，隊長負責總體規劃，帶領技術團隊進行公關，行政管理部門成員負責承擔銷售推廣產品業務，客服推廣部成員負責在線客服咨詢，與客戶保持密切聯系等，為了實現團隊共同的目標和理想，團隊成員之間能夠做到相互之間的完美配合，達到一方有難八方支援。相互信任，是一個成功團隊最為顯著的特征之一，也是團隊發展的基石，“校園體驗官”項目的背后就存在這樣一個團隊，他們暢通無阻的信息交流，使得成員間的情感得到升華，使成員的行為和能力得到協調，讓團隊更有凝聚力，形成超強的戰斗力。

參考文獻

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作者簡介：王歡（1997.02-），女，山西晉中人，學歷：本科生，研究方向：外語教學與研究。