農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策

彭江新

一、研修背景

教育是立國(guó)之本，發(fā)展教育，關(guān)鍵在教師。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中為我們描繪了中國(guó)教育改革發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，我們教育工作者和全國(guó)人民必將為之而奮斗。當(dāng)今中國(guó)，正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、制度重組、經(jīng)濟(jì)變軌的改革期和發(fā)展期。長(zhǎng)期以來(lái)， 文化缺失、精神淪喪、道德滑坡、公平失衡、貧富懸殊、腐敗泛濫、心靈空虛等社會(huì)問(wèn)題成了教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)房和溫床。國(guó)內(nèi)一項(xiàng)針對(duì)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究表明：教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師的職業(yè)倦怠并不僅僅是身體勞累所致，更多的是來(lái)自心理的疲乏。教師的職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)壓力而產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿足度低、工作熱情和愛(ài)好喪失以及情感的疏離和冷漠。具體表現(xiàn)為：身體方面表現(xiàn)為沒(méi)有食欲，睡不好覺(jué)，反應(yīng)降低，注意力分散，記憶力下降等；心理方面表現(xiàn)為缺乏熱情，厭倦工作，易產(chǎn)生疲憊感，長(zhǎng)期處于焦慮、沮喪狀態(tài)，情緒波動(dòng)大，輕易急躁等；行為方面表現(xiàn)為工作得過(guò)且過(guò)，不關(guān)愛(ài)和理解學(xué)生，過(guò)程不投入，方法簡(jiǎn)單粗暴死板，教育效果不關(guān)注，教育愿景灰暗。研究并解決農(nóng)村教師職業(yè)倦怠的問(wèn)題成了關(guān)涉當(dāng)今中國(guó)教育發(fā)展的核心問(wèn)題，具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義，迫在眉睫，刻不容緩。

二、研修動(dòng)因：

1、農(nóng)村小學(xué)教師的普遍狀況是年齡偏大，專業(yè)水平發(fā)展不充分不平衡，工作積極性不高，教學(xué)效果與課程改革的要求不適應(yīng)。

2、教師繼續(xù)學(xué)習(xí)提升的動(dòng)力不強(qiáng)，不想學(xué)習(xí)，不愿學(xué)習(xí)的現(xiàn)象存在，甚至有等待退休混日子的現(xiàn)象。

3、學(xué)校評(píng)價(jià)體系挫傷了部分教師的工作積極性。

三、方式方法與措施：

1、調(diào)查統(tǒng)計(jì)法：充分調(diào)研，摸清情況。選取研子，羅漢，花石，祝店四所學(xué)校為樣本，通過(guò)編制專門的調(diào)查問(wèn)卷，分析教師現(xiàn)狀，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)主要包括教師的姓名，性別，年齡，職稱，教齡，學(xué)歷以及目前思想狀況，家庭背景，健康狀態(tài)，工作總量，職稱晉升，教師評(píng)價(jià)等方面的情況。

2、數(shù)據(jù)分析法：對(duì)通過(guò)調(diào)查取得的各類數(shù)據(jù)，利用百分比直觀的進(jìn)行分析，了解農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的狀態(tài)及存在的問(wèn)題，分析教師職業(yè)倦怠形成的原因，并對(duì)問(wèn)題提出解決的對(duì)策。

3、訪談法：在個(gè)案的研究中，運(yùn)用訪談法對(duì)問(wèn)題較為突出的教師進(jìn)行深度訪談，更深層次的了解研究對(duì)象對(duì)于訪談內(nèi)容的具體看法。

4、文獻(xiàn)法：理論支撐，尋求對(duì)策。農(nóng)村教育本身制約因素眾多，各種問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，如不利用文獻(xiàn)，很難理清頭緒。分析與比較不同學(xué)者關(guān)于教師職業(yè)倦怠的界說(shuō)，深入了解農(nóng)村教育與教師的個(gè)性特征，針對(duì)不同類型的教師職業(yè)倦怠，尋求理論支持，充分運(yùn)用現(xiàn)有的教師管理政策，因人因校施策，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。

四、農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)：

1、 職業(yè)熱情消失，消極應(yīng)付工作。教師一出現(xiàn)職業(yè)倦怠后，就會(huì)沒(méi)有職業(yè)愿景，隨遇而安，敷衍塞責(zé)，應(yīng)付了事。產(chǎn)生厭教心理，對(duì)于教學(xué)工作得過(guò)且過(guò)，上課經(jīng)常遲到早退，不認(rèn)真?zhèn)湔n，寫教案，不帶教案上課，不仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，教學(xué)方法簡(jiǎn)單、落后，教學(xué)內(nèi)容單一；對(duì)待學(xué)生漠不關(guān)心，常用諷刺、挖苦、譏笑的語(yǔ)言對(duì)待成績(jī)較差的學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理虐待，使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理，變得內(nèi)向、孤僻、敏感、自卑，對(duì)學(xué)生的心靈造成終生不可磨滅的傷害 。

2、疏于教研，故步自封。教研是提升教師教育教學(xué)水平的重要途徑，其重要性是不言而喻的，但是很多教師不以為然，對(duì)此毫無(wú)熱情。例如， 學(xué)校教導(dǎo)處安排教師上公開課，示范課大都避之不出，被老師們推三阻四。中老年教師說(shuō)“年齡大”而主動(dòng)“退位讓賢”，青年教師稱“自己經(jīng)驗(yàn)不足，不敢擔(dān)此重任”。結(jié)果往往只好是教導(dǎo)主任做個(gè)別老師的工作，勉強(qiáng)完成任務(wù)。在各種課堂教學(xué)及觀摩、競(jìng)賽中，來(lái)回就是那幾個(gè)熟悉的身影，且青年教師居多，而一些拿過(guò)證件的教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人也都”船到碼頭車到站”不愿再登臺(tái)亮相。

3、漠視學(xué)習(xí)，興趣轉(zhuǎn)移，生活庸俗。隨著教育形勢(shì)的不斷發(fā)展變化和新課改的實(shí)行，教師必須做到善于學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。對(duì)此，教師們心里都很清楚。但由于對(duì)于教學(xué)工作的倦怠，很多教師往往會(huì)漠視， 將興趣轉(zhuǎn)移到自己所愛(ài)好的事情上去，比如搞第二職業(yè)，做生意，交朋友，玩牌，打麻將，上網(wǎng)聊天，出入歌廳舞會(huì)，吃吃喝喝等，從中獲得滿足感，喪失職業(yè)自豪感。

4、紀(jì)律渙散，私利膨脹。為了蠅頭小利，斤斤計(jì)較，不惜與領(lǐng)導(dǎo)反目，與同事成仇。工作上拈輕怕重，挑肥揀瘦，甚至不服從安排，工作中不注重過(guò)程，不講究方法，不關(guān)心結(jié)果，按部就班，人云亦云，不求有功，但求無(wú)過(guò)。評(píng)職稱、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、績(jī)效考核的時(shí)候，這些人爭(zhēng)先恐后，對(duì)最基本的教學(xué)常規(guī)工作卻敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吹毛求疵，雞蛋里面挑骨頭；對(duì)比自己水平高，成績(jī)好的同事心存妒忌怨恨，對(duì)比自己差一點(diǎn)的同事趾高氣揚(yáng)，不屑一顧；我行我素，自由散漫；對(duì)紀(jì)律和制度，置若罔聞，形同虛設(shè)。

5 、人際關(guān)系緊張、冷淡、疏遠(yuǎn)。首先表現(xiàn)為同事之間的關(guān)系緊張，因?qū)W科教師間激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)使得教師之間溝通難，易誤解，不和諧的人際關(guān)系使得一些教師產(chǎn)生了孤獨(dú)感，疏于和同事交往。其次師生之間的矛盾沖突時(shí)有發(fā)生，個(gè)別品德不端、學(xué)業(yè)不良的學(xué)生對(duì)教師的教育持對(duì)抗情緒，有的甚至懷有敵意，無(wú)形之中增加了教師的工作難度和工作壓力。

有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人不能 “一碗水端平導(dǎo)致許多腳踏實(shí)地、勤奮進(jìn)取的人不受重視。涉及教師切身利益的問(wèn)題，不能做到公平、公正，也是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。一些學(xué)校在涉及教師切身利益的問(wèn)題，如職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、考核與評(píng)聘等方面搞暗箱操作，事情的過(guò)程缺乏透明度，人為化因素多，存在許多不公平現(xiàn)象，由此造成教師的不滿和無(wú)奈，工作熱情衰減。

6、情緒低落， 身心健康受損。由于長(zhǎng)期處于一種壓力與不和諧的工作環(huán)境中，教師會(huì)經(jīng)常覺(jué)得內(nèi)心壓抑， 焦慮， 空虛、郁悶、出現(xiàn)煩躁不安，失眠、緊張、食欲不振、全身疼痛，疲憊不堪等癥狀，并且覺(jué)得工作沒(méi)有意義，枯燥無(wú)味，前途渺茫，沒(méi)有希望，情緒波動(dòng)很大，產(chǎn)生壓抑感，嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生自卑、絕望心理，導(dǎo)致身心健康收到很大的傷害。

五、農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因及應(yīng)對(duì)策略：

導(dǎo)致中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的原因是多樣而復(fù)雜的，但就其共性方面仔細(xì)分析，歸納起來(lái)主要有學(xué)校、社會(huì)、教師自身三個(gè)方面的原因。

1、過(guò)重的社會(huì)輿論壓力。教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是學(xué)校家庭和社會(huì)三位一體的。農(nóng)村教育，全部的壓力都在學(xué)校和老師的肩膀上，一種“教育萬(wàn)能”的錯(cuò)誤思想和觀念正在像瘟疫一樣蔓延，社會(huì)對(duì)教師的要求太高了，普遍認(rèn)為，教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的提高，一旦出現(xiàn)教育質(zhì)量下降，學(xué)生問(wèn)題增多，人們就會(huì)將責(zé)任歸咎于教師，認(rèn)為是教師教育不當(dāng)造成的。

2、教育公平失衡，城鄉(xiāng)教育差別巨大。國(guó)家推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本目標(biāo)是：每一所學(xué)校符合國(guó)家辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)得到保障。教育資源滿足學(xué)校教育教學(xué)需要，開齊國(guó)家規(guī)定課程。教師配置更加合理，提高教師整體素質(zhì)。可是，實(shí)際情況與理想境界是兩重天。城鄉(xiāng)之間義務(wù)教育發(fā)展嚴(yán)重不夠均衡。城市與農(nóng)村、城市中心與郊區(qū)之間教育發(fā)展差距越來(lái)越大了。農(nóng)村小學(xué)的教師數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)都存在著很大的問(wèn)題。目前農(nóng)村教師隊(duì)伍狀況是中老年教師把守學(xué)校，青年教師下不來(lái)，留不住。優(yōu)秀教師大量流失，使得農(nóng)村學(xué)校的師資力量更加薄弱，無(wú)疑雪上加霜。

近年來(lái)，農(nóng)村學(xué)校的生源數(shù)量嚴(yán)重不足，大量的優(yōu)秀生源流向城市，而城市學(xué)校生源既有數(shù)量，又有質(zhì)量；城市學(xué)生留守兒童少，管理難度小，農(nóng)村學(xué)校留守兒童多，管理困難；城市學(xué)生家庭投入的教育資金和精力是農(nóng)村學(xué)生永遠(yuǎn)無(wú)法比的。城鄉(xiāng)差別導(dǎo)致農(nóng)村小學(xué)教師心灰意冷， 情緒低落。

六、應(yīng)對(duì)教師工作倦怠的有效策略：

1、社會(huì)應(yīng)該通過(guò)輿論導(dǎo)向、政策傾斜等多種途徑全方位地營(yíng)造“尊師重教”的氛圍。社會(huì)要對(duì)教師建立一種合理的期望，教師是凡人，而非古之圣賢，教師的能力是有限的，不是無(wú)所不能的。因此，社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)及學(xué)生應(yīng)對(duì)教師抱以合理的期望，對(duì)教師工作中存在的不盡如人意的地方，能以平常心對(duì)待，多一分寬容和理解，給教師一個(gè)適當(dāng)寬松的環(huán)境，以減少教師的心理壓力，為教師行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)較為寬松的人文環(huán)境。

2、提高教師的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位是解決教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠問(wèn)題的有效途徑。最強(qiáng)有力的干預(yù)杠桿就是國(guó)家政策，各級(jí)政府要把尊師重教落在實(shí)處，現(xiàn)行法律應(yīng)對(duì)教師身份作出明確規(guī)定，應(yīng)通過(guò)修改《教師法》，首先明確中小學(xué)教師的公務(wù)員身份，將教師納進(jìn)公務(wù)員序列，以切實(shí)提高教師的經(jīng)濟(jì)收入水平。要根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，確保農(nóng)村教師工資高于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平，確保農(nóng)村教師工資高于當(dāng)?shù)爻鞘薪處煿べY水平。脫離了 “錢”的一切空談，不管多么花哨，都是蒼白無(wú)力的。農(nóng)村教師工作辛苦，農(nóng)村教育條件艱苦，可建立農(nóng)村教齡和工資掛鉤的政策， 對(duì)教師的經(jīng)濟(jì)收進(jìn)水平加以調(diào)整，相關(guān)部門要通過(guò)調(diào)整相關(guān)政策幫助教師解決住房、醫(yī)療等實(shí)際問(wèn)題。

3、高級(jí)職稱向農(nóng)村小學(xué)傾斜。農(nóng)村教師因?yàn)闃I(yè)績(jī)不容易受關(guān)注，社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單，信息閉塞等原因，評(píng)高級(jí)職稱非常困難。教育主管部門應(yīng)該建立高級(jí)職稱向農(nóng)村學(xué)校傾斜的機(jī)制，要把農(nóng)村教齡作為高級(jí)職稱評(píng)定的重要量標(biāo)。

4、嚴(yán)格控制農(nóng)村學(xué)校教師的調(diào)動(dòng)。特別是向城市的流動(dòng)，政策面前一律平等。那些活動(dòng)能量大的教師都找關(guān)系調(diào)動(dòng)了，對(duì)其余留守教師本身是一個(gè)很大的打擊。要杜絕這種流動(dòng)也許非常困難，那么也要建立一種機(jī)制進(jìn)行調(diào)控，如教學(xué)業(yè)績(jī)，農(nóng)村學(xué)校教齡，考查考核等等。