老年人老年護理服務(wù)需求影響因素及對策研究

儲梅

摘要：目的：本文通過對老年人的護理服務(wù)需求進行研究，并找到其影響因素，來優(yōu)化老年人的護理服務(wù)質(zhì)量，保證老年人的生活質(zhì)量；方法：本文針對影響老年回來服務(wù)需求的因素借助問卷調(diào)查方法來開展的，然后對相關(guān)信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對其進行分析。結(jié)果：本研究活動總計有260份問卷，有效問卷為243份。問卷調(diào)查結(jié)果表明，老年人的身體情況即自理能力、月收入、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險是影響老年護理需求的主要影響因素。結(jié)論：通過對幾種因素的調(diào)查和分析，相關(guān)政府機關(guān)要提升對老年護理服務(wù)工作的重視，通過積極建設(shè)相關(guān)機構(gòu)、積極培養(yǎng)護理人才等多種方式來提升老年護理服務(wù)的質(zhì)量，對于我國老年人的萬年生活的生活質(zhì)量來說具有重要意義。

關(guān)鍵詞：老年人；老年護理服務(wù)需求；影響因素；對策

前言：通過相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，與外國國家人口老齡化的形勢相比較，我國是人口老齡化呈現(xiàn)了較為嚴(yán)重的局面。隨著人們生活質(zhì)量的提升和醫(yī)療水平的不斷發(fā)展，人口的出生率和死亡率都呈現(xiàn)了降低的趨勢，導(dǎo)致我國人口老齡化的趨勢日益明顯，在不到20年的時間內(nèi)，就呈現(xiàn)了其他國家近百年才會出現(xiàn)的老齡化問題，成為世界之最。所以積極開展包括老年護理服務(wù)在內(nèi)的醫(yī)改問題，成為當(dāng)前我國眾多地區(qū)的重點和難點工作。在我國很多地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)工作中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，因為護理機構(gòu)條件差、護理人員專業(yè)能力低，再加上管理工作不規(guī)范，造成了老年人的身體狀況較差的情況，嚴(yán)重影響了老年人的晚年生活的幸福指數(shù)。所以，針對當(dāng)前的老年護理服務(wù)工作，我們要進行積極地完善和優(yōu)化，推動老年長期護理由家庭化向社會化方向逐漸過渡，適應(yīng)當(dāng)前老齡化人口加劇的形勢。

1、資料與方法

1.1一般資料

本研究活動本著志愿者自愿的情況下進行的調(diào)查，主要選自我院2017年1月到2018年1月期間我院收治的老年患者，年齡都在60歲以上，且每位老年患者的居住時間都超過了3個月。總計發(fā)放260份問卷調(diào)查，有243份有效問卷，患者性別、年齡等因素的差異不具備統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2 方法

在展開問卷調(diào)查工作之前，我們要對參與此次研究活動的人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，保證在問卷調(diào)查工作中能獲取更詳盡的信息，確保研究活動能得到最準(zhǔn)確的研究結(jié)果。通過與主管領(lǐng)導(dǎo)們交流，我們確定了調(diào)查思路以及相關(guān)問卷的具體信息。然后將問卷印制，向我院符合調(diào)查要求的老年人發(fā)放，并認(rèn)真進行提示和幫助，將問卷信息填寫完全，為后期的統(tǒng)計信息分析奠定堅實的基礎(chǔ)。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

本文的研究活動采用了SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對最終的數(shù)據(jù)結(jié)果進行了詳細地分析和研究，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)%表示，患者人數(shù)用“n”表示，采用 檢驗，計量資料用“x±s”表示，采用t檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2、結(jié)果

在本次的研究活動中，總計發(fā)放了260分問卷調(diào)查，收回243份有效問卷，回收率為93.46%，在本次的研究活動中，有137位老年人擁有老年護理服務(wù)需求，122為老人當(dāng)前享有老年人護理服務(wù)，有98位老年人希望獲得更多的保健服務(wù)，有89位老人希望獲得更為專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)，有34位老年人希望獲得臨終關(guān)懷服務(wù)。通過本次問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，老年人的職業(yè)、月收入情況、受教育程度、生活自理能力對老年人對老年人護理服務(wù)產(chǎn)生了較大影響，該結(jié)果具有統(tǒng)計學(xué)意義，（P<0.05）。

3、討論

通過上述研究我們知道，老年人收入高、教育程度高、職業(yè)等因素會讓老年人對老年人護理服務(wù)有更為正確的認(rèn)識，且具有較強的承受能力，對于生活的生活質(zhì)量有更高的追求。而老年人的自理能力也是決定老年人是否希望獲得老年人護理服務(wù)的重要影響因素。老年人自理能力強的對于護理服務(wù)需求不大，可以通過日常生活的活動來提升其機體能力。若是自理能力差，則需要額外的護理人員來幫助其更便捷的生活。所以，針對老年人的老年護理服務(wù)，國家相關(guān)部門要制定完善的政策來進行提升，保證老年人享受更高質(zhì)量的護理服務(wù)。具體策略如下：

3.1優(yōu)化老年護理服務(wù)市場，建立專業(yè)的老年護理服務(wù)機構(gòu)

隨著我國老齡化人口的加劇，對于逐步擴大老年護理服務(wù)的市場，我國的相關(guān)部門要進行規(guī)范和優(yōu)化，提供老年護理專業(yè)培訓(xùn)平臺，并獲得相關(guān)資質(zhì)，給老年護理服務(wù)市場的建設(shè)提供更專業(yè)的技術(shù)力量。此外，要在政府的指導(dǎo)下，建立更多專業(yè)的老年護理服務(wù)機構(gòu)，并投入大量的資金進行硬件設(shè)施的配置和完善，給老年服務(wù)提供堅實的硬件基礎(chǔ)。政府還可以頒布優(yōu)惠政策，積極推動老年護理服務(wù)機構(gòu)的快速發(fā)展，滿足當(dāng)前我國老年人對護理服務(wù)的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，讓更多的老年人受益。

3.2定期進行老年人的健康體檢工作

針對老年人的機體狀況，護理服務(wù)機構(gòu)要制定完善的健康體檢工作，強化免疫力逐漸降低的老年人群的健康狀況的監(jiān)督，防患于未然。尤其是一些已經(jīng)患有心血管疾病的老年人，護理服務(wù)機構(gòu)要定期觀察，有效控制病情，改善老年人機體運行狀態(tài)，提升其自理能力。

3.3借助豐富的衛(wèi)生資源提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)

護理服務(wù)機構(gòu)要充分利用醫(yī)院、社區(qū)和家庭的護理力量，實現(xiàn)對老年人的貼心護理，讓其擁有更好的身心狀態(tài)，保持良好的心態(tài)。此外，護理服務(wù)機構(gòu)要制定一套系統(tǒng)的保健服務(wù)體系，豐富護理服務(wù)類型，并充分聯(lián)合家庭和社會的護理力量，滿足不同年齡段老年人的護理需求。除此之外，護理服務(wù)機構(gòu)要構(gòu)建關(guān)于體檢、檔案管理健康教育、健康咨詢、康復(fù)訓(xùn)練和臨終關(guān)懷等眾多類型的護理服務(wù)，滿足多元化護理服務(wù)需求，提升老年人對護理服務(wù)的滿意程度，更好地提升生活質(zhì)量。比如，老年人中患病最多的是糖尿病、高血壓、冠心病等，護理服務(wù)機構(gòu)針對這幾類常見病要定期提供健康知識服務(wù)和咨詢服務(wù)，為老年人答疑解惑，降低老年人對疾病的恐懼心理，加深對病癥的認(rèn)識，更好的提升護理效果。此外，護理服務(wù)機構(gòu)還要借助現(xiàn)代化的媒體手段來宣傳健康生活理念，并結(jié)合現(xiàn)實情況制定科學(xué)的活動，讓老年人積極參與進來，放松身心的同時還能提升身體機能，有助于提升護理服務(wù)工作的依從性。

3.4加強護理管理模式

針對不同的老年人，護理人員要具備足夠的耐心來聆聽患者的需求，并根據(jù)每個老年人的病癥特點制定針對性的護理方案，提升老年人對護理服務(wù)的滿意度，滿足其護理期望。此外，針對老年人的居住環(huán)境要進行優(yōu)化，合理控制室內(nèi)采光，并對衛(wèi)生環(huán)境嚴(yán)格要求，為患者提供一個舒適愜意的居住環(huán)境，有助于取得更好地護理效果。

結(jié)束語：

綜上所述，老年人護理服務(wù)需求受到職業(yè)、月收入、教育程度、生活自理能力等因素的影響，并最終影響了其身心健康。面對全體老年人群，要利用現(xiàn)有資源進行護理服務(wù)的優(yōu)化和提升，保證其晚年的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

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