倪佳清
摘 要:隨著我國各個地區(qū)經(jīng)濟水平的提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了諸多便利條件,但是社會各個行業(yè)內部不斷涌現(xiàn)出許多新興企業(yè),使得行業(yè)內部市場競爭激烈,企業(yè)想要提高自身在行業(yè)市場中的競爭力量,必須對企業(yè)內部現(xiàn)有資源進行合理配置,提升企業(yè)管理質量,如何提升工商企業(yè)管理的有效性一直是眾多企業(yè)高層管理者重點關注問題。本文主要圍繞著工商企業(yè)管理,分析在新形勢下其管理活動存在的問題,積極探索提高其有效性的策略,并且提出一些具有參考價值的建議。
關鍵詞:新形勢;工商企業(yè)管理;有效性
引言:目前我國經(jīng)濟正處于快速發(fā)展階段,隨著新技術、新理念不斷涌入各個行業(yè)市場,我國經(jīng)濟模式正在發(fā)生轉變,在這樣的新形勢下,傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理模式無法迎合當今時代企業(yè)管理改革潮流,企業(yè)想要在激烈的行業(yè)市場競爭中站穩(wěn)腳步,必須找出現(xiàn)有工商企業(yè)管理存在的問題,積極探索問題的解決方案,進行改革創(chuàng)新,從而促進自身長久穩(wěn)定發(fā)展[1]。
一、工商企業(yè)管理基本概述
企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中,依據(jù)行業(yè)市場環(huán)境以及企業(yè)內部各項基本情況,合理制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃以及各項資源配置方案,其涉及范圍面積較廣,包含產(chǎn)品生產(chǎn)方案、產(chǎn)品銷售方案、人力資源管理、企業(yè)內部各個部門管理協(xié)調、財務運算等內容,這種企業(yè)管理形式被稱之為工商企業(yè)管理[2]。進行工商企業(yè)管理的目的是降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、優(yōu)化企業(yè)內部資源配置、提高員工工作效率、提升企業(yè)經(jīng)濟利益,主要是通過人力資源管理、工作調控、風險把控等方式實現(xiàn)工商企業(yè)管理,企業(yè)高層管理者想要提高工商企業(yè)管理質量,必須深入研究企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,找出其中存在的問題,并且采取多方可行有效措施,找到問題的解決方案,提高企業(yè)管理質量,提升企業(yè)在行業(yè)市場競爭中的競爭力。
二、工商企業(yè)管理存在的問題
(一)未建立完善的工商企業(yè)管理制度
受到經(jīng)濟實力、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)市場環(huán)境等多種因素的影響,大部分中小型企業(yè)并未建立完善的工商企業(yè)管理制度,其高層管理者對工商企業(yè)管理理念缺乏足夠的認知,并未意識到進行工商企業(yè)管理對企業(yè)未來發(fā)展的重要意義,使得企業(yè)內部管理存在一些問題,不利于企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。部分企業(yè)高層管理者雖然意識到建立工商企業(yè)管理制度的重要性,但是企業(yè)內部缺乏相應的管理人才,企業(yè)員工晉升制度使得企業(yè)管理者的年齡偏大,其難以接受新型的科學技術、新型企業(yè)管理理念、新型員工管理方式,其在進行管理工作時,憑借以往的工作經(jīng)驗對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動、基層工作人員進行管理,使得企業(yè)管理模式過于陳舊,無法迎合當今時代企業(yè)管理模式改革潮流。
(二)未重視工商企業(yè)管理培訓
工商企業(yè)管理存在內部員工培訓不平衡的問題,部分企業(yè)高層管理者并未意識到對企業(yè)內部管理者進行工商企業(yè)管理培訓的重要性,未樹立長遠的企業(yè)發(fā)展目標,只注重眼前的經(jīng)濟利益,對產(chǎn)品的銷售人員進行短期的培訓,提高產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)技能,但是忽略對基層管理人員的培訓,在一定程度上影響著企業(yè)管理質量。部分企業(yè)員工培訓方式過于單一,從企業(yè)內部現(xiàn)有員工中篩選具備較高專業(yè)技能和一定工作經(jīng)驗的員工作為員工培訓講師,其并不具備較高的教學能力,無法邏輯清晰的向參加培訓的員工講解崗位技能,使得員工培訓效率低下。受到培訓基礎設施、企業(yè)經(jīng)濟實力、講師教學能力、培訓時間等多種因素的影響,員工培訓內容過于陳舊,培訓講師向員工講述企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責等與企業(yè)相關的知識內容,繁瑣的知識內容使得培訓活動枯燥乏味,嚴重降低員工參加培訓的興趣,在一定程度上降低員工培訓效果。
三、新形勢下工商企業(yè)管理有效性的提升策略
(一)建立完善的工商企業(yè)管理制度
企業(yè)高層管理者應深入研究工商企業(yè)管理內涵,積極學習國內外先進的企業(yè)管理方式,結合對行業(yè)市場環(huán)境、企業(yè)經(jīng)濟實力、企業(yè)管理現(xiàn)狀、員工專業(yè)技能水平、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等各項基本情況的了解,制定符合相關法律法規(guī)的工商企業(yè)管理制度,將產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品營銷計劃、員工管理、部門協(xié)調、財務審計等內容包含在工商企業(yè)管理制度中,使得每位工作人員在進行工作時有一個統(tǒng)一的規(guī)范標準[3]。企業(yè)應建立相應的監(jiān)督管理部門,確保自身制定的工商企業(yè)管理制度能夠落實到各個部門,企業(yè)為每位監(jiān)督管理人員劃分負責區(qū)域范圍,監(jiān)督管理人員在進行工作時,若是發(fā)現(xiàn)基層管理人員進行員工管理時未按照相關管理條例、員工存在較大工作失誤等問題時,及時向上反饋,并且依據(jù)企業(yè)制定的相關規(guī)章制度對其進行懲處,確保企業(yè)內部工作人員在進行工作時能夠嚴格按照企業(yè)制定的工商企業(yè)管理制度。目前現(xiàn)代化的信息技術逐漸運用于社會的各個領域,企業(yè)應運用現(xiàn)代化信息技術建立管理信息系統(tǒng),為各部門配備先進的現(xiàn)代化電子設備,各部門工作人員在進行工作時,通過電腦將相關信息錄入到系統(tǒng)當中,由專門的工作人員對各部門提供的信息進行整合,相關工作人員可以采取賬號登錄的方式在系統(tǒng)中查詢自己想要了解的信息,在一定程度上實現(xiàn)企業(yè)內部信息共享。企業(yè)高層管理者可以依據(jù)各部門提供的信息,評估管理決策的運行效果,找出現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營活動存在的問題,剔除一些無效的生產(chǎn)經(jīng)營活動,降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟利潤,促進企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。
(二)建立完善的工商企業(yè)風險管理制度
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,并未建立專門的生產(chǎn)經(jīng)營活動風險管理部門,而是由各個部門的負責人進行風險監(jiān)控,部門負責人并不具備較高的風險評估、風險防控能力,當風險發(fā)生時,部門負責人無法及時采取相應的應急措施,由于企業(yè)內部并未建立責任劃分制度,各個基層管理人員互相推卸責任,使得企業(yè)難以對相關負責人進行懲處,不僅給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失,還影響企業(yè)管理工作的質量。因此,企業(yè)高層管理者應在工商企業(yè)管理制度的基礎上,制定完善的風險管理制度,將產(chǎn)品生產(chǎn)風險、產(chǎn)品銷售風險、人事變動風險、財務風險、管理決策風險等內容包含在風險管理制度當中,企業(yè)建立相應的風險管理部門,為每位工作人員劃分負責區(qū)域,工作人員依據(jù)各部門提供的相關信息進行風險評估,制定風險防控措施以及應急措施,從而降低風險發(fā)生的幾率,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠正常運行。當企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生風險時,負責人及時采取相應的應急措施,降低企業(yè)的經(jīng)濟損失,企業(yè)管理者根據(jù)風險發(fā)生的根本原因,對相關負責人進行懲處,確保每位風險管理人員在進行工作時能夠嚴格按照企業(yè)制定的風險管理制度,從而提高工商企業(yè)管理的有效性。
(三)加強對基層管理人員的培訓力度
在各項工商企業(yè)管理活動中,人力資源管理是其中重要組成部分,員工培訓是進行人力資源管理的主要方式,企業(yè)高層管理者應意識到對基層管理人員進行培訓的重要性,不僅要加強對一線工作人員的培訓力度,同時還要加強對基層管理人員的培訓力度,確保企業(yè)每位工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,從而提高企業(yè)管理工作的質量[4]。企業(yè)應依據(jù)不同的崗位劃分制定不同的培訓內容,如在對銷售部門管理人員進行培訓時,其培訓內容應包含工商企業(yè)管理制度、企業(yè)經(jīng)營理念、先進員工管理方式、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品信息等多個方面,提高其職業(yè)素養(yǎng)以及管理能力,使得其在對銷售人員進行管理時,能夠將企業(yè)的經(jīng)營理念、規(guī)章制度傳遞給產(chǎn)品銷售人員,確保每位銷售人員在進行工作時能夠嚴格按照企業(yè)制定的相關規(guī)章制度,從而提高工商企業(yè)管理的有效性。企業(yè)應建立完善的員工培訓考核機制,定期對工作人員進行考核,依據(jù)員工崗位職責及其接受的培訓內容,合理制定員工培訓考核策略,依據(jù)考核結果評估員工對培訓知識內容的掌握程度,對于考核不達標的工作人員進行二次培訓,確保企業(yè)內部每位工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,降低因員工工作失誤而給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失的幾率,確保企業(yè)的經(jīng)濟利潤,在一定程度上提高工商企業(yè)管理的有效性。
(四)建立完善的績效考核機制
企業(yè)內部員工的工作熱情、工作效率直接影響工商企業(yè)管理的有效性,企業(yè)高層管理者應深入了解行業(yè)市場環(huán)境,了解行業(yè)內部其他企業(yè)員工工資水平、工資制度,分析企業(yè)內部每位工作人員創(chuàng)造的經(jīng)濟價值,合理制定績效考核機制,激發(fā)員工工作熱情,提升其工作效率,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟利潤。企業(yè)應依據(jù)員工崗位職責劃分制定不同的績效考核機制,如在制定產(chǎn)品銷售崗位績效考核機制時,依據(jù)往年產(chǎn)品銷售數(shù)量,計算每月每位銷售人員的平均銷售額,合理制定績效考核區(qū)間,當銷售人員的銷售額達到平均標準以上時,按照超出平均數(shù)的銷售額進行績效考核,激發(fā)產(chǎn)品銷售工作人員的工作熱情,提高產(chǎn)品銷售數(shù)量,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟利潤,促進企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。
四、結束語
在形勢下,企業(yè)想要在激烈的行業(yè)市場競爭中站穩(wěn)腳步,獲取更多的市場份額,必須建立完善的工商企業(yè)管理制度,并建立相應的監(jiān)管部門,確保自身制定的企業(yè)管理制度能夠落實到各個部門,從而確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠正常運行,提高企業(yè)管理質量,促進企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。
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