高端醫療機構護士崗位知識、能力需求分析

張榮 徐蕓 段莉 辛小林 雷慧 田建麗

隨著生活水平提高，民眾健康理念不斷提升，對健康水準和醫療服務有了更高的要求，高端醫療（high-end medical）因此得到社會的廣泛需求。高端醫療機構是指以具有個性化、高端化服務需求及較高支付能力的境內外人士為服務對象，提供精細、優質、個性化、人性化、規范化醫療服務的機構。近年來，高端醫療發展迅速，全國已有29個高端醫療品牌，如和睦家、新加坡百匯集團等。這些高端醫療機構環境好，管理模式先進，為護理專業畢業生，尤其是涉外護理人才提供了新的發展空間和平臺。如何準確滿足用人單位的應聘要求，且縮短工作崗位適應時間，是提高護士及用人單位滿意度的重要部分。本研究通過分析高端醫療機構護士崗位知識、能力的需求，對以就業為導向的高端護理人才的培養和就業，提供參考。

1. 對象與方法

1.1 研究對象? 采取便利抽樣的方法，對北京、天津、廣州、杭州等4所高端醫療服務機構（2所高端全科醫院、2所公立醫院高端醫療部門）223名在職護士進行調查，所有對象均知情同意。其中，男性7人、女性216人;年齡22～50歲，平均30.47歲;教育程度：大專57人、本科146人、碩士及以上20人;工作年限1～27年，平均7.54年;職稱初級149人、中級68人、高級6人。

1.2 研究方法

1.2.1 調查工具? ①一般資料調查表，包括年齡、性別、教育程度、工作年限、職稱。②高端醫療機構護士崗位知識、能力需求調查問卷：由項目組在國內外文獻的基礎上自行設計。知識包括專業知識和人文社會知識，能力包括專業基本能力、外語能力、專業發展能力、其他能力。……