論如何發揮醫院人事檔案信息在人力資源管理的作用

馮小燕

摘 要：我國的經濟不斷發展人均GDP越來越高，醫療行業也越來越向市場化的方向發展。現代的醫療行業設備技術都不斷的完善，學校也越來越注重對醫療方面的人才進行定向培養，人才的大量培養就注定醫院需要將人力資源管理作為必須的管理科目。醫療人員的簡歷上的人事檔案信息等基本信息是醫院非常重要的人事管理信息。本文就人事檔案信息的作用內容做出了深入分析，希望可以給有關的醫療單位提供幫助。

關鍵詞：人事檔案;醫院管理;人員信息

現階段大型企業越來越多，管理已經成為一個相當重要的部分，醫療單位作為一個特殊的行業，也要加強對人力資源的管理。在信息化高速發展的當代，醫院為了提高本院的競爭力，應當把如何將人力資源合理配置作為重要內容。對醫療人員采用精細化管理，對人事檔案信息做好及時整體和科學歸檔。

一、關于醫院人事檔案信息

1.人事檔案信息的定義。人事檔案信息作為我國人事管理的一個重要組成部分，記錄了醫療人員的個人身份、經驗、學歷等方面的內容，它直接關系到社會保障福利、個人的工資待遇，是具有法律效用的，可以說記錄了醫療從業人員的人生軌跡。

2.建立人事檔案信息的原因。隨著市場化改革的逐步推進，對醫療工作者的開放程度逐漸增加，醫療工作者的自由度也逐步提升，越來越多的醫生由國家編制改為企業編制，人才的流動也開始加劇。為了適應醫院的聘用制度，人事檔案管理也在實施改革。市場化是時代發展的要求，醫院對人才的需求越來越大，人事管理的范圍也越來越大，所以必須有一個強有力的制度來作為支撐，讓企業的人才流動機制能夠穩步進行。人事檔案信息主要是由員工基本信息和獲得的等級證書兩個部分組成的。它是在人才的不斷流動過程中，可以作為參考依據的重要憑證，領導階層也是通過人才檔案信息來初步的了解員工以往的成績的，可以說人事資源管理檔案是進行人力資源管理的重要手段。

其實，市場的競爭實際上就是人才之間的競爭，所以把握好人才，管理好人才資源對醫療企業的競爭力提升有著很大的幫助。人事檔案信息既是人才的基本信息資料能力的真實的記錄，也是人才管理的基本信息庫。協調好各種的福利資源、規范醫院的各種規章制度，最大程度的發揮人事檔案管理工作的作用。

二、發揮人事管理作用的途徑

1.建立科學完善的人事檔案管理模式。醫院的人事部門應該充分的調動各個方面的力量，充分的發揮人事資源管理的作用。將人事檔案管理信息進行整合和利用，完善各項的管理模式的基礎上促進醫院的持續穩定發展，在保障人員的資料信息的基礎上，對各項的資源進行優化，規劃管理制度，讓各項工作趨于規范化、科學化發展。各級醫療單位在以往的人事管理制度上不斷的進行創新與改進。醫院應該根據人事信息庫的內容對各個類目進行細分，從而引進信息化的聯網模式和管理系統，讓人才的基礎信息可以在國家的網絡上流動，真正意義上實現資源程度的共享。在應對特殊事件的時候應當及時的找到相關專家的基本信息，對醫療單位進行系統的全面的管理，加強醫院自身的服務水平。

2.對人力資源問題的分析。在人力資源的管理問題上，對數據庫里的信息進行篩選是首要工作。要做好數據庫信息的篩選一定要先對龐大的數據庫先進行分析，再去劃分一些比較細小的類目，這就需要充分的結合醫療系統所提出的要求，對各類信息進行標準化的分類，比如像學歷、臨床經驗、理論的研究、分科之類的信息進行了嚴格的分析。在進行人力資源分析時，不僅有利于醫療企業的發展，也有利于促進醫療從業者對自身能力不斷提高的要求，這一措施從一定程度上推進了醫療事業的發展，這為醫療事業將來的聯網發展提供了基礎，對數字化的推廣起到了促進作用，讓網絡查詢上崗醫生、網絡預約醫生等成為現實。

3.對管理人員的素質要求。人事檔案信息的建立對人事管理工作從業人員素質的提高起到了推進的作用，人力資源信息管理要求工作人員有良好的業務水平，可以幫助做好人才的培訓工作，為了促進人事檔案信息管理向智能化、科學化、規范化的方向發展，工作人員應當自覺的做好按期檢查和分析研究的工作，以此來提高人事信息管理的質量和水平。

醫院的人事檔案信息的智能化發展是現代醫院進行人性化管理的重要手段，做好人事管理工作有利于及時的發現內部的優秀人才，降低醫院聘用人才的成本，通過獎懲制度來提高醫療工作者的工作質量和效率，充分的調動他們的工作積極性，在了解過它的重要性之后我們應當采用更加科學合理、人性化的管理方法。

4.領導對人事檔案管理人員的重視?；蛟S在大多數人看來，人事檔案管理工作只是簡簡單單的記錄，對人事檔案信息進行簡單的錄用和保管，沒有技術性可言，但是實際上，這樣的消極影響是不可取的，以往大家所認為的那種檔案管理工作已經無法跟上現代社會的步伐，無法適應現代社會的要求，它的命運最終只會被淘汰。要知道，各級的領導在開展工作之前都會先大致的了解一下各個員工的基本情況，所以檔案信息庫里的資料就是領導對你留下第一印象的直接手段。檔案工作能否收到重視直接影響到管理工作的好壞。如果領導重視起來，那么硬件設施的購置、軟件資源的配置、管理人員的培訓這些問題都會迎刃而解，領導在各個方面都給檔案管理管理工作提供一定的便利，那么檔案工作人員以后工作的開展難度也會大幅度的減少。而且呢，如果能到領導的青睞的話，會為本部門通過多種途徑吸收高級別的人才，給檔案管理工作注入新的生機與活力。領導對于檔案管理人員的關心與愛護對影響到他們未來的工作規劃，所以我們在不斷的摸索進步過程中，應當不斷的健全和完善各類規章制度。

5.加強對管理工作人員的考核，完善考試制度?，F階段，我國進入政府機構的唯一快捷途徑就是考公務員。公務員考試一直是中國一項比較重要的大型國考，公務員招考的資料整理非常的重要。對檔案管理工作人員的公開招考可以說是我國在人事制度的改革上的一大變革。只要我們嚴格的把好質量關，對參加公開招考的檔案管理人員按照公平、公正、公開、平等的原則進行科學合理的招考。各大醫療企業都應當不斷的進行實踐分析，逐步的擴大考試的錄用范圍，將考核標準進行量化，更有利于在競爭者拉開差距，對他們定期的進行考核。并且要根據他們的層次的不同來進行不同層度的考核，并且定期的組織學習和培訓，這樣一來不僅提高了考核制度的效率，也充分的體現了考核的科學性。

檔案法在1996年頒布，被人們沿用至今，所以我建議各個單位都應該學習檔案法，更要根據書中所積累的知識來講檔案法中的精髓運用到實際當中去，并且要求檔案管理工作人員要充分的認識到檔案對于一個國家甚至一個民族而言意味著什么，在實際的工作中也要遵守檔案法，依法嚴格執行。檔案是一個時代一批人的心血與汗水，因此但凡是在職的檔案管理工作人員，一定要加強對檔案法的解讀，然后根據具體情況來開展實際的工作。

可以這么說，不論什么機構，也不論規模多么的大都應該有一套屬于自己的比較完善的考核制度。對人才進行規范化的管理，并且適當的開展一些獎勵的活動。達到提高從業人員的工作積極性之外，還可以促使他們為了提高自己本身的素質和水平而不斷的提高發展，這一舉措對人才的培養有著很大的意義。

6.把眼光放長遠，加強創新意識的培養。我國經濟在全球化高速發展的大前提下，各個領域都發生了巨大的變革，我們應該去積極的適應競爭力生產力都比較高的現代，如果只是一味的拘泥于固有的模式中不敢掙脫的話，就會原地踏步甚至會發生倒退。所以這就要求檔案管理人員可以把眼光放的長遠一些，擴寬自己的視野，學會從全局發展的角度去看問題，要學會透過現象去看本質，而不是一味的只看重眼前這一點點的“二畝三分地”。在這個信息更新變化都非?？斓拇筅厔菹拢仨氁屪约喝谌氲讲粩嗟刈兓母锏拇蟓h境中，縱觀古今，理性的去看待當今社會上所發生的各類熱點新聞事件。深入的剖析國內外的形勢，緊跟時代發展的潮流。

雖然檔案管理的內容是一成不變的，但是時代在變化，這就要求檔案管理工作的形式不斷的進行創新。引進并借鑒國外的先進檔案管理的技術，幫助檔案管理的工作人員樹立創新意識，不斷的貫徹深入發展創新思維，在新形勢下不斷的進步和發展。讓檔案管理人員可以熟練的掌握好調查研究、研究目的、研究條件及準備、理論總結等方面的問題，逐步的提高員工之間的語言表達能力，方柏霓之后進行溝通合作與交流。對員工的組織協調能力進行協調，包括企業內部各個部門之間的關系，同事之間的關系以及各個部門之間的信息交流主要側重于檔案資料信息之間的交流。熟練的掌握數據庫的編程、計算機技術、縮印復印等這些進行檔案管理時應該會用到的先進技術，充分利用現代化的手段來解決問題，了解操作的前期準備，具體操作手法，以及這個過程中所要涉及到技術的主要原理。通過上述所說的各類手段，將網上的資源進行整合匯總，合理的利用現有的資源，對檔案進行有效的利用、編篡等等，以便于更好的給醫療事業提供強有力的支持。

在我國的改革開放政策不斷的放開的過程中，國家越來越對人事檔案統計工作提高重視程度。督促檔案管理人員的素質不斷的提高，在各項法律法規的政策支撐下，通過嚴格的規章制度來控制檔案資料管理人員的行為，讓各項行動都可以真正的做到有法可依，有法必依。我們應當逐步的完善監督管理制度，讓檔案信息可以得到妥善的保管以及正確的使用它，把檔案工作當作一個國家的財富，注重對檔案管理人才的培養，將科學的管理運用到實際當中，讓醫院的人力資源管理水平得到穩步的提升。

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