陳華
摘 要:離退休職工管理和服務(wù)工作的開展,無論是對于企業(yè)本身還是對于離退休職工來講都有著積極的意義。企業(yè)要做好離退休職工管理就需要結(jié)合自身地市級情況開展各項工作。文中,主要結(jié)合四川省拉拉銅礦的企業(yè)特點,就離退休職工的管理進行了探討。
關(guān)鍵詞:離退休職工;管理工作;服務(wù)工作
離退休職工的管理與服務(wù)工作對離退休職工享有“老有所依,老有所樂”的晚年生活有著十分的重要意義,他們的衣食住行、生老病養(yǎng),也是子女和親屬乃至社會群體關(guān)注的熱議話題。所以,離退休管理工作具有高質(zhì)量的策略性和較強的廣泛性,是一項高難度的群體工作。因此,本文結(jié)合四川省拉拉銅礦的企業(yè)特點重點談離退休職工管理。
一、四川省拉拉銅礦基本概況
(一)歷史沿革:四川省拉拉銅礦始建于上世紀五十年代。1958年10月建礦,1962年因國家經(jīng)濟調(diào)整,生產(chǎn)經(jīng)營活動停止,大量的生產(chǎn)人員返回原籍。1970年恢復(fù)生產(chǎn),直到1996年建成日采選1500噸生產(chǎn)規(guī)模。2001年9月,拉拉銅礦以生產(chǎn)經(jīng)營性凈資產(chǎn)作價5000萬元,與云銅礦集團、云銅礦股份、楚雄礦冶、康西銅礦業(yè)等4家國有企業(yè)共同發(fā)起組建涼山礦業(yè)股份有限公司。
(二)涼山礦業(yè)成立后,拉拉銅礦全部生產(chǎn)經(jīng)營活動和絕大部分員工歸入涼山礦業(yè)管理。拉拉銅礦主要負責(zé)離退休職工管理(拉拉銅礦、涼山礦業(yè)兩個公司的退休職工)、員工住房管理、生活區(qū)的綠化、公共區(qū)域的衛(wèi)生清理等工作。
二、離退休人員管理現(xiàn)狀
(一)離退休人員的現(xiàn)狀
1、年齡結(jié)構(gòu)
涼山礦業(yè)成立后,為規(guī)范管理,凡在2001年9月底前離退休的人員全部劃為拉拉銅礦退休職工,10月1日起退休人員劃為涼山礦業(yè)的退休員工。截止2019年9月30日,拉拉銅礦在職職工8人,離退休職工共303人(離休2人)。其中男職工185人,女職工118人。退休職工平均年齡75.5歲。
2、退休時間段
因拉拉銅礦建礦時間早,在上世紀80年代中期便產(chǎn)生退休人員,絕大多數(shù)退休人員產(chǎn)生在八、九十年代。
3、居住現(xiàn)狀
拉拉銅礦屬國有老企業(yè),成立于1958年,工作人員來自全國五湖四海,他們退休后,大部分回到了原籍養(yǎng)老,有的投靠子女居住。居住地有北京、河北、云南、廣東、廣西、重慶、四川等地。四川居住的人員居多。
4、收入現(xiàn)狀
拉拉銅礦的退休人員由于集中在上世紀八、九十年代,退休時間早,養(yǎng)老金水平普遍偏低,雖經(jīng)長達14次國家養(yǎng)老金普惠調(diào)整,但現(xiàn)在他們的養(yǎng)老金水平也只在3000元左右。
(二)管理現(xiàn)狀
1、部門及人員設(shè)置
拉拉銅礦設(shè)離退工作部,專門管理離退休人員相關(guān)事務(wù),現(xiàn)有管理人員2名。
2、離退休管理相關(guān)職能
(1)抓好信訪維穩(wěn),確保平安穩(wěn)定。離退工作部及時有效地做好離退休人員的思想穩(wěn)定工作,及時排除不滿情緒,力所能及的幫助困難人員解決生活中出現(xiàn)的問題。
(2)做好政策宣傳,及時答疑解惑。及時傳達貫徹宣傳國家社保醫(yī)保政策,定期到退休人員居住集中地開展政策宣講和問題答疑活動。
(3)按政策抓好離休干部、建國初期退休干部、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)退休干部等各種政策待遇的落實。
(4)做好異地醫(yī)藥費及慢性病藥費報銷。及時為異地離退休人員及慢性病患者報銷住院醫(yī)藥費。
(5)按季度做好未納入統(tǒng)籌人員的各種待遇發(fā)放,做好退休病故人員供養(yǎng)直系的供養(yǎng)管理。
(6)做好集中居住區(qū)離退休人員生病住院及病故的走訪慰問;所有離退休人員病故善后費用的發(fā)放;協(xié)助管理老工傷人員。
(7)做好與社保醫(yī)保的日常溝通協(xié)調(diào),離退休人員退休金發(fā)放疑義的解釋查詢,異地就醫(yī)備案等。
三、管理中面臨的主要問題
(一)離退休人員年老體弱、居住分散、收入較低、管理難度增大。
1、由于拉拉銅礦屬國有老企業(yè),離退休人員年齡較大,300余名離退休人員平均年齡已達75.5歲,基本接近國家公布的平均壽命77歲;離退休人員已屬年老、體弱、多病人群;加之離退休人員子女大部分工作在礦山,空巢老人現(xiàn)象嚴重;由于大部分退休人員退休較早,養(yǎng)老金收入少,無力承擔(dān)高額的醫(yī)療費用。
2、分散居住的人員居住條件差,拉拉銅礦1958年建礦,1962年下馬,七十年代又恢復(fù)生產(chǎn),招了一批退役軍人,九十年代有工作輪換政策,他們?yōu)榻鉀Q子女的就業(yè),回到農(nóng)村居住養(yǎng)老,而且隨著年齡增大,聽力逐步退化,這樣就加大了我們的管理難度。
(二)退休人員推行社會化管理將面臨的問題
根據(jù)中辦國辦發(fā)2019年19號文件精神和2019年6月28日全國國有企業(yè)退休人員社會化管理工作電視電話會議精神,于2019年7月完成了退休人員居住地及戶籍地的第一輪摸底工作并上報,其余工作均沒有開展,根據(jù)我們管理情況,我們分析在移交中將會遇到以下問題:
1、退休人員情感接受問題;
2、各種費用處理問題:如:補充醫(yī)療保險剝離費用、未統(tǒng)籌費用、病故離退休人員符合條件供養(yǎng)親屬供養(yǎng)費用等。
四、解決措施
一是建立健全相關(guān)機構(gòu)體制,強化離退休職工管理服務(wù)工作。把具體工作職能協(xié)調(diào)分配、明確分工,組織有益活動、關(guān)愛離退休職工、全面負責(zé)工作并呼吁大家關(guān)注離退休職工。特別是離退休職工普遍年齡較大,人數(shù)也逐漸增加,應(yīng)建立合理的幫扶機制,在他們遇見困難,要積極及時地給予幫扶,時時刻刻關(guān)注著老年人的身心健康,每年將不斷完善醫(yī)療保險金上賬、報銷醫(yī)療費、發(fā)放養(yǎng)老金的體制。
二是建設(shè)活動基地,促進離退休職工福利事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)一個溫馨的活動基地,讓他們相聚在一起感受精神文化氣息,同時也為他們提供精神樂園場所打下了基礎(chǔ)。
三是提高管理服務(wù)離退休職工工作人員的思想意識。要強化對離退休職工的管理服務(wù)工作,引導(dǎo)相關(guān)工作人員以正確的態(tài)度、科學(xué)的方法、高素質(zhì)的管理、創(chuàng)新的方式全面做好服務(wù)工作,倡導(dǎo)樹立尊老、贍老、愛老的思想、嚴格遵循“做到位”的服務(wù)態(tài)度、大力倡導(dǎo)“尊老敬業(yè)”的服務(wù)精神,為他們創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使他們的本身權(quán)益得到保障的前提下,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢服務(wù)社會。
參考文獻
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