旅游新聞對提升平遙旅游形象的創新思考

宋旭棟

摘要：平遙古城作為山西旅游景點排行第一梯隊景區，近年來旅游事業迎來了前所未有的發展黃金期。為了使其吸引更多游客，釋放景區魅力，本文針對平遙旅游新聞報道困境，從內容、形式、質量、策劃方面提出了旅游新聞對于構建平遙旅游形象的創新思考。同時，通過塑造平遙古城旅游良好形象，更好地拉動平遙地方經濟發展。

關鍵詞：旅游新聞;旅游形象;城市發展;平遙古城

平遙古城被稱為“保存最為完好的四大古城”之一，也是中國僅有的以整座古城申報世界文化遺產獲得成功的兩座城市之一，作為中國漢民族在明清時期的杰出范例，擁有獨特豐富的旅游資源。如今，經濟飛速發展，帶動了第三產業的迅猛發展。作為第三產業的旅游業，已經逐漸成為平遙等旅游地的支柱型產業，如何吸引游客來目的地旅游成為各大景區頭等要事。然而，隨著網絡與新媒體的迅速發展，人們在旅行前獲取旅游信息時，對旅游地的認識多來自于網絡層面。所以，平遙也不能只是單純地靠硬件資源來吸引游客，而是需要多元化的宣傳手段塑造旅游地形象，尤其通過對旅游新聞報道的應用，促使旅游者關注平遙，同時引導旅游行為，助推當地旅游業發展。

一、旅游新聞對景區旅游形象塑造的重要作用

作為新聞報道的重要分支，旅游新聞報道涵蓋了旅游活動的方方面面，是游客了解旅游目的地新聞動態、政策法規、旅游節慶及旅游市場服務質量好壞的重要渠道，也是旅游市場與政府溝通的橋梁。早在2004年，四川省成都市便開始與央視合作進行投放廣告及旅游新聞報道，成效顯著。2018年實現旅游總收入3712.6億元，全市實現地區生產總值15342.77億元。新聞報道塑造了良好的旅游形象，人們通過網絡搜索旅游目的地時形成態度行為決策，進而促使旅游行為發生，而游客的滿意又重塑旅游目的地形象，繼續影響外界對旅游目的地的認可，進而形成良性循環。

二、平遙古城旅游新聞報道所處困境

（一）旅游報道力度顧此失彼

平遙古城旅游資源豐富，近年來隨著平遙國際電影節、平遙國際攝影展、平遙國際雕塑節等一系列重大節事的舉辦（據統計，第三屆平遙國際電影展在10天時間內平遙電影宮入園人次達到27萬），旅游影響力不斷擴大，已經成為具有一定知名度的旅游城市。但是各級新聞媒體在對平遙旅游新聞報道時有失偏頗，對已經具有影響力的景點報道比重大，對位置較偏、不在古城內的景點關注不夠。存在對古城內景點重復報道，對全部景區覆蓋報道卻很少。除了空間上厚此薄彼，在報道時間上也存在此種傾向，在旅游高峰期間的報道內容較多，而在旅游淡季時報道內容較少、頻率低，不能持久地發揮新聞媒體對旅游景區發展的正向推動作用。

（二）旅游新聞平臺經營不力

從建設數量上看，平遙旅游資訊宣傳平臺較少，無法發揮新聞輿論的引導優勢。從建設規模和質量來看，均比“中國四大古城”的其他三座古城如安徽徽州古城、四川閬中古城、云南麗江古城表現更差。就“平遙古城”微信公眾號運營來說，公眾號開始更新較早，但初期內容雜亂，并且更新頻率混亂，甚至已經暫停更新，影響游客對平遙古城旅游形象的印象。官方新聞平臺“平遙新聞”報道內容少，挖掘深度淺。

（三）新聞報道內容呆板僵化

新聞報道理應是游客了解景區各項概況的重要渠道，但是如果面向受眾的新聞報道內容千篇一律，則無法激起人們的閱讀欲望，自然也達不到景區傳播信息的目的，也不利于平遙古城旅游形象的塑造。

三、優化旅游新聞報道探索性思路

（一）重視傳統媒體，還要推陳出新

如今，雖然媒體變革，網絡化、數字化趨勢明顯，但結合中國國情來看，傳統媒體的公信力和影響力仍然對基礎社會群體作用很大。應充分發揮傳統媒體的公信力和影響力，吸引大眾前來觀光旅游。同時，保證官方微信平臺日常運作，在宣傳方式、互動渠道方面加以創新。可通過“抖音”“快手”等短視頻途徑或者與各大門戶網站合作，傳播旅游新聞，增加平遙古城曝光度。

（二）報道內容力求達到全面真實、深度有趣

1.旅游業涵蓋了生活的各個方面，這就要求旅游新聞在報道時，為大眾提供全面的旅游新聞資訊，同時也可穿插多元化的報道內容，幫助大眾了解平遙古城概況及風土人情，促進其對古城內相關旅游產品產生興趣，拉動古城內經濟增長;新聞媒體在進行新聞報道時，要恪守新聞職業道德，客觀真實地報道新聞事實。新聞媒體的受眾是廣大人民群眾，新聞報道時突出服務性，除了要弘揚正能量，體現景區良好風貌，還要曝光規章制度問題、不良行政風氣等，督促有關部門及時糾錯。

2.在挖掘平遙古城旅游新聞時，要保證新聞報道的質量，切忌眼高手低，不能說大話、空話。可以選擇古城內某一個特色景點，如“日升昌”票號，挖掘其背后的歷史人物、有趣的歷史事件等，從教育、實體經營等視角對其進行報道。講好景點故事，展現景點魅力;在報道形式方面，對旅游新聞巧妙策劃，在真賣性基礎上制造新聞“爆點”，結合實時“熱點”，吸引大眾關注旅游新聞。還要加強與大眾的及時溝通，了解民生動向，把握新聞報道方向。在敘述方面避免平鋪直敘，官話連篇，可結合當今網絡流行語，增加新聞的可讀性和趣味性。

四、旅游新聞報道應用的未來展望

（一）塑造良好形象，拉動旅游經濟發展

通過把旅游新聞納入構建平遙古城旅游形象體系之中，全方位、多角度對平遙古城進行宣傳推廣，形成強大的新聞覆蓋。有效提升大眾對平遙古城旅游形象認知的同時，打造全方位的旅游體系，利用旅游經濟帶動平遙旅游產業發展。

（二）引導平遙旅游業良性發展

通過對景區內暴露和潛在的問題進行報道警示，幫助平遙古城景區糾正錯誤，合理建立旅游行業標桿。另外，對旅游者的不規范行為要及時曝光，引導古城旅游者樹立正確的旅游行為規范，利于保護旅游環境，促進景區生態健康發展。

（三）打響平遙旅游文化品牌，推動文旅融合

旅游品牌，是旅游地旅游綜合實力和核心競爭力的重要體現。隨著經濟發展水平提升，人口高知化明顯，文化和旅游融合發展亟需跟進。新時代背景下，旅游新聞將借助技術平臺，挖掘更大發展潛力，有力推進旅游深層次發展。統籌規劃各渠道、各行業、各領域一齊行動，打造并打響平遙旅游文化品牌，將成為每一個旅游及新聞工作者的目標，更是使命。