人性化護理模式在甲狀腺圍手術期病人中的運用

吳飛云

【摘要】目的? 探究個性化護理模式在甲狀腺圍手術期病人中的運用效果。方法 選取我院2016年1月--2018年1月收治的68例甲狀腺手術患者作為本次研究的對象，將其隨機分兩組，分別為觀察組和對照組，每組各34人，對照組患者在圍手術期采用常護理方法，觀察組在常規護理基礎上增加個性化護理模式，將兩組患者的滿意程度以及并發癥情況進行對比分析。結果 觀察組并發癥率為2.94%，對照組患者并發癥率為26.47%，觀察組患者并發癥明顯低于對照組，差異具有統計學意義p<0.05;觀察組患者滿意度明顯高于對照組，差異具有統計學意義p<0.05。結論 神經內科重癥護理中采用優質護理服務，能促進護患關系和諧發展，增加患者依從性，從而改善生存質量，增加患者滿意程度，值得臨床上推廣使用。

【關鍵詞】神經內科;重癥護理;優質護理服務;臨床價值

甲狀腺是人體非常重要的內分泌腺體，是保持人體內部平衡的重要部分[1];甲狀腺疾病是臨床上比較常見的一類疾病，疾病類型主要包括甲狀腺腫、甲狀腺炎癥、甲狀腺腫瘤等，目前治療甲狀腺疾病常采用手術治療[2]。個性化護理模式的核心理念是以人為本，為每個患者提供具有針對性的護理，從最大幅度上為患者提供服務;為探究個性化護理模式在甲狀腺圍手術期病人中的運用效果。現對院2016年1月--2018年1月收治的68例甲狀腺手術患者采取個性化護理模式，結果整理如下。

1資料與方法

1.1一般資料

將我院2016年1月--2018年1月收治的68例甲狀腺手術患者作為本次研究的對象，將其隨機分兩組，分別為觀察組和對照組，每組各34人;對照組中男性患者18例，女性患者16例，年齡在28歲-56歲，平均年齡為（28.79±6.62）;觀察組中男性患者21例，女性患者13例，年齡在29歲-55歲，平均年齡為（29.86±5.37），所有患者及家屬均知情并簽署同意書。兩組患者在年齡、性別、疾病類型、手術部位上，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者采用常規護理方法，患者在圍手術期，進行常規健康宣教活動等術前準備工作，術后做好各種引流管的護理工作，監測患者生命體征情況，做好并發癥的預防準備、有關疼痛的護理方法。

觀察組患者在常規護理基礎上增加個性化護理模式，具體方法如下：（1）術前護理：患者入院后，為期安排病房，保持病房的整潔、感覺，由責任護士為病人及家屬介紹醫院基本環境情況，消除與患者之間的陌生感，主動與患者及家屬取得有效溝通，告知手術治療的必要性以及重要性，引導患者及家屬適當調整心態，通過成功案例鼓勵患者積極面對疾病;介紹手術過程中的注意事項以及可能出現的特殊情況以及處理方法，打消患者及家屬的疑慮，樹立信心，減少緊張、恐懼等不良情緒的產生;（2）術中護理：患者進入手術室前，將各種需要的醫療器具擺放好，將室內溫度及濕度調整到適宜狀態，充分了解患者病情，患者進入手術室時進行主動迎接，減輕患者緊張焦慮情緒，術中積極處理患者面對的特殊情況，如口渴、畏寒等不適情況發生，積極采用棉簽沾水濕潤口唇，采用棉被等進行保暖;（3）術后護理：術后增加查房次數，隨時監測患者生命體征，并做好記錄，如有特殊情況出現，及時通知主治醫師并采取具有針對性的護理措施，減少并發癥情況發生;指導患者進行一些訓練幫助恢復;（4）回訪：患者出院后定期進行電話回訪，了解患者近況及康復情況，指導患者平時飲食、運動、用藥等。

1.3評價指標

采用醫院自制滿意問卷調查表對患者進行滿意度調查;將兩組患者的并發癥發生率進行對比分析。

1.4統計學處理

本次研究使用SPSS18.0統計學軟件對數據進行處理，其中計數資料以n（%）表示，采用χ?檢驗;計量資料以（χ±s）表示，采用t檢驗，結果以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2結果

2.1比較兩組患者并發生情況比較

觀察組患者出現并發癥有1例，并發癥率為2.94%，對照組患者出現并發癥有9例，并發癥率為26.47%，差異具有統計學意義p<0.05，詳細結果見表1。

2.2比較兩組患者滿意度比較

觀察組患者滿意人數有33人，滿意度為97.06%，對照組患者滿意人數有26人，滿意度為76.47%，觀察組患者滿意度明顯高于對照組，差異具有統計學意義p<0.05。

3討論

個性化護理模式是最新興起的一種護理方式，是一種具有個性、整體理念的護理模式，本著一人為本的護理理念，為患者需求提供全方位的護理服務[3]。本次研究結果顯示，采取個性化護理模式護理甲狀腺圍手術期患者，通過與患者之間的溝通了解取得患者信任，增加患者治療過程中的依從性，減少緊張、焦慮等不良情緒的產生，通過嚴密有序的護理，展現我院護士較高的護理水平，同時也減少患者術后并發癥情況的發生。

4結論

綜上所述， 對甲狀腺圍手術期患者采用個性化護理模式，能有改善患者緊張焦慮情緒，降低抵觸反應情況的發生，增加患者依從性，為手術能夠順利安全的進行奠定基礎，減少病發癥的發生，提高患者滿意程度，值得臨床上推廣使用。

參考文獻

[1]劉艷紅， 劉建平， 敖亞洲，等. 甲狀腺手術患者圍手術期護理中優質護理模式的應用及體會[J]. 山西醫藥雜志， 2016， 45（23）：2828-2830.

[2]吳越， 韋延強， 馬元春，等. 手術室規范化整體護理模式在甲狀腺手術患者圍手術期的應用[J]. 陜西醫學雜志， 2016， 45（4）：511-512.

[3]柯丹純， 葉小惠， 黃素華，等. 甲狀腺良性腫瘤手術患者應用快速康復外科理念結合臨床護理路徑模式的效果觀察[J]. 海南醫學， 2017， 28（9）：1536-1539.