人性化護理在婦產科護理工作中的應用效果

邱陽慧

【摘要】目的：對婦產科護理工作中踐行人性化護理的效果進行評價。方法：擇取2018年1月-2019年10月本院婦產科接收的169例住院分娩產婦為對象，依照臨床護理方式的差異將其納入人性組（85例）、普通組（84例），普通組開展常規婦產科護理，人性組在常規措施的基礎上予以人性化護理，評比兩組產婦的護理舒適度和滿意度情況。結果：人性組產婦在生理狀態、心理狀態、環境管理、社會文化等方面的護理舒適度評分都顯著高于普通組（P<0.05）;人性組產婦總滿意度顯著高于普通組（P<0.05）。結論：人性化護理在婦產科住院分娩產婦中的應用，能有效提升其護理舒適度及滿意度，效果確切。

【關鍵詞】婦產科;人性化護理;分娩產婦;效果

伴隨國內醫療技術和人們健康意識的持續提升，作為各級醫院迎接新生命的科室，人們對婦產科醫護質量的要求越來越高。由于婦產科服務對象均為女性及新生兒，這些人群的心理、生理具有特殊性，須予以優質、舒適的護理干預服務。對此，我院婦產科結合“人性化”工作理念，將人性化護理充分實踐于住院分娩產婦中，并取得了較佳效果，現以2018年1月-2019年10月本院婦產科接收的169例住院分娩產婦為對象，主要對婦產科護理工作中踐行人性化護理的效果進行評估，詳述報告內容如下：

1.對象、方法

1.1對象

擇取2018年1月-2019年10月本院婦產科接收的169例住院分娩產婦（包括自然分娩、剖宮產病例）為對象，其中，105例初產婦，64例經產婦，年齡20-38歲，平均（29.3±5.48）歲，孕齡37-41周，平均（39.4±1.27）周;依照臨床護理方式的差異將其納入人性組（85例）、普通組（84例），兩組產婦的產次、年齡、孕齡、等基線資料經對比沒有顯著差異（P>0.05）可進行評比研究。

1.2方法

普通組開展常規婦產科護理，產婦入院后接受常規檢查，護士監測其生命體征和臨床癥狀，予以健康宣教、助產護理、飲食指導等常規措施。

人性組在常規措施的基礎上予以人性化護理，詳細方法：（1）人性化環境管理。為產婦創設整潔、良好的住院環境，使其放松身心，消除對于陌生環境的距離感和不安全感，并以最佳狀態待產和面對分娩，積極配合醫護人員的各項臨床工作。（2）人性化健康宣教。產婦入院之后，責任護士對其開展“一對一”健康知識宣教，主要普及分娩知識、護理流程、可能遇到的不適反應及緩解方法、注意事項等內容，讓產婦及家屬掌握更多的分娩健康知識，提升其臨床依從性。針對產婦各項檢查結果，護士應向其說明各項指標的反饋信息、檢查目的及改善方式，防止產婦過于擔心胎兒健康、安全問題。（3）人性化心理干預。一部分產婦受到家庭、社會等多重因素的共同影響，容易出現產前焦慮、產后抑郁等相關心理疾病，對此，護士注重對其開展產前、產后心理疏導，結合不同病例的實際情況，施予個性化心理干預，以減輕產婦抑郁、緊張、擔憂、不安等負面情緒，盡量保持平穩、樂觀的心態，以減少產科心理疾病的出現幾率，促進產婦在產后及早恢復健康。（4）加強安全管理。對于圍生期、妊娠產婦而言，其屬于特殊護理群體，護士要格外重視病房安全管理，比如，在恰當位置、區域設置安全警示牌，提醒產婦注意行動安全;保持地面干燥，衛生間設置相應扶手，以降低婦產科護理風險事故的出現概率，同時加強巡視護理，一旦發現安全隱患，及時予以防范處理。（5）人性化護理操作。日常護理的操作過程中，護士要遵循科室規定和技術規范進行，及時檢查是否存在差錯或遺漏，盡量防止人為因素誘發的不良護理事件;為產婦進行生理護理的時候，注意適當遮擋，且不予以隨意評價;不可將產婦信息告訴其他無關人員，注重保護產婦個人隱私，護理操作做到準確、輕柔，避免由于莽撞、著急而引起失誤，以增強產婦的護理舒適程度。

1.3評價指標

對兩組產婦住院期間的護理舒適度進行評估，主要涉及生理狀態、心理狀態、環境管理、社會文化等四個方面，采取評分方式，每項滿分100分，分值越高代表產婦在該護理方式下的舒適度更好。同時，出院之時，對兩組產婦的滿意度進行調查，分為非常滿意、較滿意、不滿意三個等級[1]。

1.4數據分析

運用SPSS22.0軟件對該研究中的所有數據開展分類計學處理，計量數據以（±s）來表示，計數數據以（n/%）來表示，計量數據之間比較時通過t檢測，計數數據之間比較時通過2檢測，如果比較差異顯著（具有統計學意義）即表示為P<0.05。

2.結果

2.1兩組產婦護理舒適度評分

人性組產婦在生理狀態、心理狀態、環境管理、社會文化等方面的護理舒適度評分都顯著高于普通組（P<0.05），具體數據記于表1：

2.2兩組產婦滿意度

人性組產婦總滿意度顯著高于普通組（P<0.05），具體數據記于表2：

3.討論

人性化護理在婦產科應用的過程中，既要求護士具有熟練、精湛的專業護理技術，還要具備“以人為本”的工作素養。婦產科護士為每位產婦實施護理服務時，要設身處地為其考慮，結合產婦及家屬的具體情況，盡可能滿足其合理的身心需求，積極創設整潔、舒適的住院環境;通過強化健康宣教，讓產婦及家屬掌握更多的分娩健康知識，以提升其臨床依從性;注重對其開展產前、產后心理干預，以減輕產婦各種負面情緒，盡量保持平穩、樂觀的心態，促進產婦在產后及早恢復健康;加強安全管理及巡視護理，以降低婦產科護理風險事故的出現概率;日常護理操作中，注意尊重產婦個人隱私和人格，做到準確、輕柔操作，增強產婦的護理舒適度[2]。該研究結果為：人性組產婦在生理狀態、心理狀態、環境管理、社會文化等方面的護理舒適度評分都顯著高于普通組（P<0.05）;人性組產婦總滿意度顯著高于普通組（P<0.05）。據此可知，人性化護理在婦產科產婦中的應用效果較理想。

綜上，結合分娩產婦的實際情況及個體差異給予人性化護理的效果良好，能提升產婦住院期間的護理舒適度，使滿意度有效提升，建議婦產科臨床推廣開展。

參考文獻：

[1]孫彩霞，郭德芳.人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察[J].中外女性健康研究，2019（08）：67-68.

[2]黃曉春.探討婦產科護理中人性化護理的應用分析[J].基層醫學論壇，2017，21（30）：4118-4120.