企業離退休工作創新管理模式分析

康俊

[摘 要] 本文以當下企業離退休工作的實際情況作為依據，主要分析企業離退休工作創新管理模式。文章首先分析了企業離退休工作創新管理現狀，其次從加強離退休職工生活與政治的待遇，展現黨支部的作用、以人為本，舉辦多樣化的文體活動、學習與更新知識，加強離退休工作人員的整體素質等方面，深入闡明并提出企業離退休工作創新管理的思考，進一步強化企業離退休工作的創新和管理效率，旨在為相關研究提供有益借鑒。

[關鍵詞] 企業 離退休工作 創新管理 有效思考

中圖分類號：F279.23 文獻標志碼：A

離退休工作作為一個企業管理工作的重點內容，也是企業可持續發展的保證，與社會穩定和諧息息相關。在社會變遷與社會變革形勢下，以往的管理方式與模式的不足之處逐步凸顯。在政治和文化迅速發展的今天，先進的管理模式是長時間以來企業管理的主題。基于此，各個企業在開展離退休工作過程中，要制定切合實際的管理模式，按照與時俱進的思想，加強離退休工作的質量和效率，以下為筆者給予的相關分析與建議。

一、企業離退休工作創新管理現狀

（一）角色轉換不及時，經濟生活存在壓力

退休之前在企業中從事相應的工作的人員，退休之后往往會從事家務勞動或者賦閑在家；之前上班時面對領導和同事，之后回到家中面對家人和鄰居。這一重大的轉變，促使企業離退休人員難以在短時間之內適應，甚至感到無所適從，淡化了生活目標以及方向感[1]，可能在心理上表現出失落感，最終形成心理抑郁。企業職工離退休之后，其社會地位以及經濟利益出現變化，尤其是養老金，與在職期間獲取的工資相比降低幅度較大，這也會造成離退休人員心理不平衡。然而物價的上漲使離退休人員感到生活的拮據，無法有效保證生活質量，或者在子女成家以及不在身邊的情況下，會產生無助的情緒。而多種疾病與慢性疾病的產生也給離退休人員帶來了醫藥費等生活的壓力，在一定程度上增加了精神壓力與經濟壓力。

（二）弱勢部門生成，文體活動受限

離退休工作處于弱勢地位，人員分配相對少一些，經費的指標也比較低，領導沒有對其給予足夠的關注。然而需要接受管理的離退休人員數量多、事情煩瑣、工作難度大，這一特征阻礙著企業中離退休工作的開展效率。與此同時，單位內部因為場地和經費的約束，文體限制與文化建設滯后，使得離退休人員的精神文化活動比較單一，表現出內容單一、形式滯后等問題，只是圍繞基礎的健身活動展開，缺少智力開發與知識更新的文化活動內容[2]。長此以往，離退休職工文體活動的參與度逐漸消失，不利于文體活動的開展。

（三）工作實效性不強，離退休人員生活需求不能滿足

隨著年齡的增長，部分高齡企業離退休人員的自理能力逐步降低，且其子女相對繁忙沒有時間照顧，由于日常生活缺少人員照顧而感到無助；或者一些子女定居在國外，或者子女出外打工，造成空巢老人生活困難，甚至出現慢性疾病后導致老人臥床不起，這些都成為離退休工作的難點和重點。因此，新時期對企業離退休工作進行創新管理勢在必行。

二、企業離退休工作創新管理的有效思考

對于企業離退休工作的困難之處，相關管理者需要按照離退休工作的本質特征，及時地轉變管理手段與思想，探索離退休工作的新思路，創新方法，具體如下：

（一）加強離退休職工生活與政治的待遇，展現黨支部的作用

涉及企業離退休人員利益的政治待遇、生活待遇，一直都是他們比較關心的問題。所以，企業的離退休工作進行中要堅持兩項原則，首先是確保老干部的生活待遇適當從優的理念，結合中央制定的政策，按時發放養老金，結合具體情況報銷醫藥費用，將其視作離退休職工管理的基礎保障[3]。其次是政治層面的理念，政治方面企業管理者要給予老同志足夠的尊重，認可老同志的政治工作地位，定期組織向老干部學習的機制，給老干部提供集團企業的發展情況，從政治待遇和生活待遇上確保離退休職工可以老有所養。另外，科學發揮離退休黨員素質水平高、全面了解黨組織的多個政策，號召這些人員開展離退休人員的思想工作，可以起到事半功倍的效果；帶動離退休人員的思想，安排這些人員參與到支部書記的培訓工作中，促使其及時地了解黨組織發展的新的政策方針，學習新的文件精神，同時在離退休黨員群眾中進行教育和宣講，從而達到凝聚人心與構建和諧環境的作用。

（二）以人為本，舉辦多樣化的文體活動

新時期企業管理者要創設離退休人員的數據信息資源庫，把離退休人員的情況，包括姓名、性別、離退休、參與工作、家庭地址等信息和身體情況與個體生活現狀等數據錄入計算機系統中，便于及時查找與使用。為了更加方便與離退休人員的互動，企業可以設計首問責任制，換言之，及時回復和處理離退休職工的訴求，將責任落到實處[4]。及時把解決的結果告訴離退休人員，設置個性化管理模式，堅持以人為本的思想。不僅要在節日中進行慰問，還要調查離退休人員的特殊情況，給予其親人般的關愛。若是身邊沒有人照顧的離退休人員，要通過電話詢問其生活情況；針對在養老院生活的離退休人員，要定期看望與關懷；針對生病手術的人員，要及時去醫院慰問，有針對性地做好企業離退休人員的管理工作。

需要注意的是，企業要注重創新文體活動的形式。老年人的生理特征決定著其喜愛的文體活動更加傾向于運動量適中的活動，按照自身特征，組織這些離退休人員參與唱歌或者書法競賽等，提升離退休人員的文化水平；或者組織這些人員聽科普講座，了解科學技術的發展，還可讓他們樹立終身學習的思想；設置老年人課堂，給離退休人員科普網絡知識，普及視頻聊天與發送電子郵件的技巧等，把多樣化的文體活動和離退休人員生活結合起來，確保其可以自覺地融合在集體生活中，使離退休人員擺脫孤獨感，更好地跟上時代的發展，使離退休人員老有所樂。

（三）學習與更新知識，增強離退休工作人員的整體素質

離退休工作存在較強的政策性，離退休工作者需要具備一定的思想素質和政策素質，全方位地了解黨組織與國家在每一個階段關于離退休工作的政策與方針，在工作中準確落實，熟悉離退休職工相關的老年人心理學、教育學與醫學等方面的知識，了解基礎性離退休工作的業務流程，對離退休職工進行思想指導和心理說服，傾聽離退休人員的心聲[5]。另外，職工要積極培養接待離退休職工來訪工作、協調各個層面關系的能力，幫助企業老同事做事情，急老同志之所急，想老同志之所想，同時積極學習創新工作的思維與方式，提高職工工作水平，增強綜合能力與素養，做好企業離退休工作。

三、結語

綜上所述，創新企業離退休工作管理模式作為企業長期經營的重點內容，不僅影響到企業良好形象的塑造，還制約著企業發展的進程。在實際的離退休工作中，管理者要堅持與時俱進的思想，找到目前離退休工作存在的問題，按照離退休人員的身心變化與生活特點，采取行之有效的離退休方式，提高創新離退休工作管理模式的效用。通過加強離退休職工生活與政治的待遇，展現黨支部的作用、以人為本，舉辦多樣化的文體活動，學習與更新知識，加強離退休工作人員的整體素質等，給每一個離退休人員充分的關愛和溫暖，做好退休準備，推動企業現代化的建設，加強企業的可持續發展能力。

參考文獻：

[1]李紅軍，楊艷杰，侯闖.創新離退休工作載體傳遞企業關愛和溫暖[J].農電管理，2017（7）.

[2]孫曉妹.新形勢下企業離退休工作者應具備的素質[J].活力， 2019（4）：183- 183.

[3]郭英俊，魏淑霞，池小鋒，等.軍隊離退休干部慢性病患者延續護理[J].解放軍醫院管理雜志，2019，26（1）.

[4]聶亞菲.我國企業技術創新管理模式研究——以福建省創新方法工作為例[J].創新科技，2017（1）：56- 59.

[5]姜波.關于企業離退休人員社區養老管理服務模式探究[J].時代金融，2017（29）：304- 304.