論現代企業應如何提高行政管理效率

韓陽

【摘 ?要】企業行政管理指的是企業根據自身的戰略發展規劃，在企業內部開展的日常管理與調控行為。企業行政管理效率的高低體現在企業行政部門以及人員的執行力上，是有效衡量企業行政管理部門以及工作人員根據相關制度履行行政管理職責效果的重要標準。在市場競爭火熱化的今天，提高管理效率是現代企業實現可持續發展的必然要求，需要企業從自身發展實際情況出發，制定有效的管理措施，提高形成管理效率，服務企業發展。

【關鍵詞】行政管理;效率;現代企業

1企業行政管理的特點與作用分析

1.1企業行政管理的特點

1.1.1層級性

在現代企業內部存在決策層與執行層兩個主要的層級，其中行政管理部門主要是將上級決策層的意志向下進行傳遞，同時將執行層的意見與工作情況向上進行傳遞，起到服務、協調與監督的作用。

1.1.2實效性

開展企業行政管理的最根本目的在于借助有效的管理手段實現企業內部資源的優化配置，確保資源效果最大化，有效調動員工的工作積極性與創造性，更好的為企業發展服務。

1.1.3 時效性和靈活性

企業行政管理中選擇的管理方法需要能夠從人力、產品、供給、銷售等不同環節來全面有效的反饋企業信息，通過切實可行的操作來規避執行操作的之后情況。與此同時，為了滿足企業發展需要，常常還要求進行靈活管理，根據實際情況進行變通。

1.2企業行政管理的功能

1.2.1提升企業市場適應能力

企業行政管理工作的開展能夠有效促進企業發展，讓企業在發展中更好的適應當前的市場發展情況。

1.2.2提升企業核心競爭力

現代企業的核心競爭力除了自身的經濟實力外還包括企業創新能力、可持續發展能力等不同內容，通過行政管理工作的開展能夠更好的服務企業發揮，推動企業各方面的發展進步，從而實現企業核心競爭力的提升。

1.2.3助力企業可持續發展

現代企業生存與發展的前提在于可持續發展，處在社會主義市場經濟中，企業行政管理部門需要充分重視與政府相關部門的溝通協調工作，做好內部管理的同時做好外部發展環境構建工作，助力企業可持續發展。

2 現代企業行政管理中存在的問題

2.1 行政管理人員的素質有待提高

行政管理工作運行的好壞直接對企業的發展和運行起著舉足輕重的作用，因此提升行政管理人員的工作素質和工作能力是非常關鍵的，不論具體的服務效果的好壞，其服務意識應當首先端正，有助于企業內部關系協調運行和打通外部各種關聯。

行政管理人員的自身定位和心中的服務意識通常可以反映其工作的態度和方式方法。當行政管理人員的合作意識和服務大局的觀念得到提升以后，其工作效率和工作質量一般也可以獲得較強的保障。一個企業若要健康有序地運行，其行政管理崗的員工合作觀念極為關鍵，是一個企業健康發展的準繩。

因此，企業應加強內部行政管理崗和其他部門的有效聯系，促進企業在競爭巨大的社會環境下平穩運行。因此，淘汰企業內部的懶散的工作行為，更新工作觀念和管理觀念勢在必行。

2.2 企業管理缺乏科學管理體系

現如今的企業都處于急速進步的大環境下，其領導關系、管理機制、溝通效應、管控體系以及其他事務的管理是當今企業的主要內容，文書管理、檔案監管等也包含其中。當下企業行政管理事務的開展往往注重經濟效益，而結合現實所需和社會進步的需要進行合理的管理機制的制定，使企業的發展逐漸適應新時期的經濟環境更能體現新型的管理工作的進步，那種照抄照搬舊模式的現狀應當被盡快地淘汰。

3 提升企業行政管理效率的對策

3.1 健全行政管理制度

當今社會，企業的發展和順利運行有賴于一個合理健全的企業制度的實施，每種工作的順利開展都應當在一種健全的制度下合理運行。企業行政管理工作也不例外，制定和執行相關行政制度可以對企業的行政工作的開展起到助推作用，因此，要使現代企業在合理、科學的制度保障下順暢運行，一個健全的行政管理制度是極其關鍵且必要的。

從當今社會的企業經營的環境來看，建立合理的企業規章和有效的行政舉措勢在必行，比如，在企業內部建立健全完整的員工崗位分配制度和有效的管理規范，并把這些擬定的規章體系交給專門人員去運行和監管執行，保障所制定的條例有據可循，有的放矢地運行，這對于公司的行政管理崗位運行的順暢性和最大限度實現行政崗的工作有效性有重要影響。

3.2 設置科學合理的獎懲機制

對企業中的員工運用獎懲制度對其進行鼓勵和一些不良行為的制約是促進行政管理工作順利運行的重要手段，可以一定程度上促進企業的進步。可以從員工最為關注的薪資方面入手對他們的工作表現制定合理的獎懲規劃，以員工平時的工作表現為重點進行賞罰分明的處理。

把工人的薪酬同他們工作中的實際表現相結合，有助于促進獎懲制度切實發揮效用，比如，由于員工在企業中工作，對自己所得報酬的關注是最為關切的，因此將獎懲制度同員工薪酬的獲得相聯系，可以引起員工的極大關注，進而主動提升自己工作的熱情和信心，把工作視為自己的使命去完成，這樣一來員工既提升了自己的工作積極性，同時為企業的進步起到帶動作用，與此同時，這種獎懲機制的存在可以為企業的文化建設加油助力，促進企業文化軟實力的建設。

3.3 堅持科學管理方法

企業工作效率的提升同企業的績效制度的建立聯系密切，將考核與績效這些新型的企業管理機制應用到當今企業的主要管理工作中，有助于促進企業向著現代化的方向前進。傳統的企業管理模式，通常是以強調和命令員工為主，不利于員工工作積極性的提升和切實發揮其主觀能動性，導致工作中員工的執行能力低迷，進而使行政工作管理的效率也被拖慢。針對這種普遍存在的問題，企業加強對上下的績效考核行為的指引非常必要，應當為員工創造公平、合理的競爭平臺和開放的渠道，使員工的工作積極性和創造性最大限度地被激發出來。

借助現今的科學技術手段，從企業內部的現實性出發，依托新型的管理機制，達到促進員工工作效率和增強企業行政管理工作的效果。

3.4 提高管理人員素質

企業行政管理工作人員的整體素質與能力對于企業行政管理工作效率的提升意義重大。因此，企業應當努力強化有關行政管理工作人員的培訓事務的開展，提升行政管理工作人員的工作能力和業務水平，讓企業管理人員的綜合素質能力得以快速增強。

首先，企業必須要定期組織開展行政崗的培訓教育，使行政管理工作人員不斷積累新的管理經驗并將其應用到工作中去;

其次，需要強化對績效考核機制的實施，應當對考核不通過的管理工作人員給予批評處罰，幫助行政管理工作人員主動樹立責任意識，并且，應當舉薦一批優秀的行政管理模范榜樣，給予其更多的物質和精神獎勵，以起到帶頭促進作用，達到激發其他員工工作積極性的效果。

參考文獻：

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（作者單位：國網山西省電力公司陽泉供電公司）