李亞
改革開放若干年后,新生代企業家陸續走上前臺。他們的加入,為傳承中的企業注入了新的生機與活力。不同于父輩,新生代們大多都有光鮮的履歷,其中不少還有留學經歷。
青春、靚麗、朝氣,堅定、執著、干練是記者對夏小麗的第一印象,作為一名新生代,夏小麗掛帥嘉興永發電子有限公司(以下簡稱為永發電子)總經理已一年有余,然而,在此之前,她已在永發電子的車間里沉寂了七年。在此期間,她用自己的方式交出了一份讓父輩滿意的答卷,也趟出了一條“守業之路”。
下沉:夯實守業之基
在中國制造業的新生代中,新希望集團的劉暢是一位備受父親劉永好贊譽的接班人,劉暢在談到接班人的話題時曾說,她想用自己學到的知識,盡最大努力守護這家企業。和這位集榮譽與光環于一身的接班人一樣。夏小麗也有一個明確的目標:替家人守護永發電子。
2001年,夏小麗的父親白手起家,在浙江桐鄉市洲泉鎮創辦了永發電子。看到父親創業的艱辛,年幼的夏小麗決定以自己的方式幫助父親。三年后,夏小麗考入大學,在選擇專業時,她選擇了英語作為大學攻讀的方向;2008年大學畢業后,夏小麗出國深造,這一次她選擇了會計作為攻讀方向;2010年,夏小麗留學歸來,她沒有像眾人預期的那樣回企業接班,而是去上海,踏踏實實地從基層銷售做起,學習怎么和客戶溝通,怎么應對客戶的“刁難”,怎么從市場行情預判未來市場趨勢……一年后,夏小麗帶著滿滿的干貨歸來,進入永發電子。
從夏小麗的選擇中可以看出,她雖然年輕,但卻很有規劃,她的每一步都有著明確的目標:英語是外貿的通用語言,會計是創業者必備的技能,銷售則是企業的重要核心部門,掌握了這三種技能,她才有信心從父親手里接過公司的大旗。正當所有人都認為她會成為永發電子的空降高管時,夏小麗又一次顛覆了人們的猜測。她進入永發電子的車間,成為一名普通實習員工。
財經作家吳曉波曾說,家族企業要成功傳承,一種路徑就是當企業還處在高速或者穩定成長期,父輩就帶著子女管理企業,輔導子女10年甚至20年,在長時間的磨合中自動接班。夏小麗的這種選擇在無形中暗合了這種“磨合期”的訓練。在車間里,她踏踏實實地進行輪崗,在每一個崗位輪崗、實習的經歷,讓夏小麗很快熟悉了永發電子的產品,從一個空有理論沒有實踐經驗的外行變成了對產品和市場如數家珍的內行。除此之外,夏小麗也從一線工人樸素的思想中模糊接觸到了管理的精髓。夏小麗剛剛進入企業時,父親曾對她說:“不要總想著管理別人,想要管好員工管好企業,首先要做好自己。”這句話她始終謹記于心。 在永發電子8年多的時間里,有一件事情,夏小麗一直記憶猶深。一次夏小麗到一線加工線上輪崗,她問在場的班組長怎么才能服眾。班組長說:“首先整個工作線上最難最累的活,我要比別人做得都好。這樣,自己的腰桿子才會硬,也才能服眾。”夏小麗聽后非常感慨,這個看似直白淺顯的道理也一直深深地影響著她在永發電子的每一步路。她認為,自己新生代的身份就像是一個巨大的光環,這個光環給自己提供了優勢和捷徑,讓自己可以像空降兵一樣成為公司高管。但是,這個光環也讓自己站在了聚光燈下,她必須要在關鍵業務中成為一把好手才能服眾。如果空有理論不結合實踐,即使坐到高位也難以服眾。
“成為一把好手”成為夏小麗的奮斗目標。把自己從一個頭戴新生代光環的小姑娘,變成了一個自律的企業當家人。8年中,只要不出差,夏小麗會穿著一身藍色工作服,準時到達永發電子的3樓行政辦公室,開始工作。
2018年,歷經7年檢驗的夏小麗收獲了久違的鮮花與掌聲,這一年,她正式成為永發電子總經理,在一個更高的層面上開始了新的守護。
突破:建設守業之城
“新生代”這個標簽與“富二代”兩者雖然一字之差,但是卻有著本質區別。新生代們并沒有躺在父輩的功勞簿上睡大覺、沒有揮金如土大肆消費,而是或子承父業,或另辟蹊徑,不斷創造、創新,走出了一條充滿激情和熱血的突破之路。
許多繼承者在接班時,常常會從自己感興趣的方面入手,通過先創業再接班的思路來繼承一家企業。夏小麗也不例外地走上了創業之路,對于她來說,創業是突破,也是守業的一種方式。2013年,夏小麗進入永發電子兩年后,永發電子需要成立子公司專門承接涉電產品業務,這正是父親當年創業時所選擇的第一個項目。夏小麗覺得機會來了。她自告奮勇向父親提出了想要嘗試管理的想法,獲得了子公司的管理權。對于夏小麗來說,創業是一塊最好的試金石,過去學到的知識能否轉化為生產力就在此一舉。

剛開始接手新公司時,夏小麗急于去實踐自己掌握的理論知識,結果跌跌撞撞四處碰壁。幸運的是,夏小麗很快意識到團隊的作用。她組建了一支團隊,和員工一起踏踏實實地從研發新產品開始,趟出了一條創新之路。夏小麗認為,團隊最大的好處是,可以發揮眾人之長最大程度地支持自己的想法,把她的夢想一點點變成現實。
2017年,夏小麗管理的子公司產值逐年增長,從最初的1000萬,迅速增長為近1億元,成為永發電子的另一個增長極。對于創業獲得的初步成功,夏小麗總結了四點原因。首先,團隊的社會責任意識很強。對于新產品,夏小麗要求必須符合國家政策,實施可持續發展,以社會責任確定核心生產產品;其次,用工匠思維開發產品,注重產品質量,注重客戶反饋。為了培養員工的工匠精神,夏小麗做了許多工作。比如,在內部考核中加入質量考核等。此外,夏小麗頻繁與客戶進行溝通,得到了客戶詳實的反饋數據,為進一步提高產品質量打下了堅實的基礎;第三,夏小麗十分注重守信,通過提升技能不斷縮短工期,從而創造了良好的信譽,大大提高了產能;第四,夏小麗十分注重科研。科研能力是一個制造業最大的依仗,對此夏小麗不僅加大了科研投入,還聘請了多位科研專家組成了強大的科研團隊,從模具的設計到成品,其研發能力大大提高。此外,夏小麗還十分注重多樣化人才的培養,打造了一支適合公司發展的人才梯隊,這一點也成為夏小麗創業成功的主要因素。
創業交出的精彩答卷,也讓夏小麗獲得了父親的充分認可。2018年年初擔任永發電子總經理,平臺大了,夏小麗也感受到了更大的壓力。她發現,在這里,并不像在子公司一樣可以輕松打造一支如臂使指的團隊。如何打破固有常態去重新塑造團隊,把新的模式、新的理念融入到現有團隊,是她面臨的最大挑戰。這一點也是新生代企業家們所面臨的共同挑戰。
變革:打造守業品牌
據有關數據統計,家族企業的平均壽命只有24年,許多家族企業往往在創立者不再管理公司之時結束,大約只有30%的家族企業能順利接班。對于新生代來說,能否為公司注入新動力,延長企業壽命,是其面臨的最大挑戰。尤其是近年來,傳統企業受到互聯網模式沖擊,轉型成為躲不掉的命題,過時的經驗不再適用,新生代企業家們只能各顯神通。對于這一點,夏小麗深有所感,守護不等于因循守舊,只有不斷轉變創新才能使企業永葆青春。
夏小麗繼承了父輩的堅毅、能吃苦的精神,這一點從她的經歷中就能看出來。雖然她的創業和父親的創業的艱難程度完全不能相比,但夏小麗還是從中學到了第一代創業家難得的優良品質,比如勤奮、堅持、果斷決策、戰略性眼光等等。用她的話來說,面對創業中的一個又一個困難,沒有別的辦法,只有熬,如果覺得不能堅持想要放棄時,那就在“熬”字上再加一個點,再多熬一熬。
現在的環境和父輩創業時的環境已經迥然不同,在知識全球化的時代,許多比你強的人都在努力拼博。在這個時代,不斷創新才能更好發展,為此,夏小麗把在子公司的成功經驗在總公司進行了復制,大力發展科研,希望以自主創新、打造品牌,讓永發電子這家近20年的企業煥發新生。
現在,永發電子已經發展為三家工廠,一家專門做出口外貿產品,一家做不銹鋼,還有一家做涉電產品。對于夏小麗來說,如何能發揮自己所學,更好地整合資源為公司所用,也是這個階段面臨的一個挑戰。她認為留學經歷帶給自己最大的感受是思維的轉變,中國人是絲性思維,像網狀一樣,而西方人是邏輯性思維,如何在管理中把兩種思維結合起來是夏小麗一直在溝通中探索的問題。回國8年,夏小麗也建立了自己的資源圈,她加入了桐鄉市新生代(青年)企業家創業聯誼會,這里匯聚了大量新生代企業家,她可以和朋友們交流在經營管理中遇到的困難,學習他人的經驗。同樣的,這里的人脈資源也為夏小麗守業路上提供了不少幫助。這種互幫互助的組織,讓夏小麗感到十分溫暖。
現在,夏小麗仍然走在開創新業的路上,攻有道,守有勢,新生代企業家們的故事正在繼續。