基于信息技術的及時反饋中在大學生學習中的重要作用

高寒陽

摘要：反饋可以告訴學習者他們完成任務的程度以及如何改善他們的表現。若在學習的早期階段向學習者提供大量反饋為其學習進行規范、方法進行指引、錯誤觀念進行澄清，將對學習者的學習責任感和學習興趣有著極大的促進。目前，利用電子教學管理系統中的電子評估來克服諸如學生數量增加、空間限制、教學時間有限等困難是一大明顯趨勢。

按照傳統的工程教育教學方式，教師在講課期間用板書或ppt的形式展示并講解技術和科學的概念和原則。上課期間，學生少有動力提出問題、解決問題、與同齡人合作等，教師和學生花費大部分時間聚焦于獲得正確的解題結果而并非考慮工程學的實際應用。這種學習方式使得學生在將科學概念與實際應用相結合時容易感到困惑和迷失。

反饋可以告訴學習者他們完成任務的程度以及如何改善他們的表現。在傳統課堂上，反饋通常以書面形式，如實驗報告，習題、項目設計等，在提交日期過后很久后返回給學生。對于教師和學生來說，這是一個非常緩慢且耗時的過程。學生沒有機會在早期學習階段規范學習或澄清錯誤觀念，使得其在課堂上因無法跟上進度而變得無聊和不專心，進而更加影響其學業。在這種學習環境下，比起在學習過程中反思自己的學習、洞察或改進遺漏之處（也即形成性評估），學習者往往更關注教師在課程結束時所給出的成績（也即總結性評估）。

我們期望建立的是基于問題、項目工作、課堂協作等活動支持以學生為中心的學習環境，在這種學習環境中，學生可以積極參與并及時接收反饋，并允許教師和學生對學習過程進行監督。通過對學生在學習活動中的表現產生反饋，教師能夠在早期學習階段進行干預，以促進學生知識水平的形成（形成性評估）。而學生則通過積極參與自己的學習來培養自我意識和自我調節技能，對自己的學習更有管理責任感。

雖然這種以學生為中心，以形成性評估為途徑的教學環境的優勢非常明顯，然而，在一般高校中，教師講課的時間非常有限，教學空間以及教學設備資源等也很局限，這些限制使得教師無法通過改變課程內容或教學方法，將注意力從教學內容轉移到學生的學習過程上。而且，由于形成性評估需要教師花費大量時間和精力來跟蹤每個學生的學習發展，這對于大班，特別是對于數百名學生的班級非常困難，使得教師難以對形成性評估的步驟給予足夠的重視，難以對每個學生給與及時的個人反饋。

近些年來，信息和通信技術的發展使教師有機會通過新技術來解決學生數量大和教師時間有限之間的矛盾，能夠利用電子管理系統及時向學生提供個人反饋，這中評估方法也被稱之為電子評估。通常的學習管理系統或虛擬學習環境允許學生依自己的學習風格來調整滿足個人學習需求，也允許教師設計電子評估，然后根據需要隨時使用。而系統中配備的其他互動工具，如論壇，聊天室等，可以加強學生和教師之間的在線交流。電子評估靈活性高，成本低并且節省時間，能夠使教師能夠更快、更輕松地向學生提供個人反饋。通過識別學生在特定問題上的常見錯誤和他們對特定認知主題的誤解，教師也可以輕松地快速制定滿足學生需求的教學策略。此外，電子評估也為學生提供進行自我評估、從而獲得反饋并修改錯誤的機會。即時反饋使學生有機會通過他們的錯誤（也即試錯過程）來學習，重新審視他們的回答，并根據自己的意愿查看反饋，而不必依賴教師。

電子管理學習系統中常用的及時反饋設計如一系列簡答題、單項選擇、多項選擇、連線匹配、判斷對錯等。這些題目不僅附有答案，而且可以生成二次整合的自動標記。學生作答后，不僅可以及時獲得反饋（成績及答案），二次整合自動標記還可以將錯題集合在一起，為學習者的進一步學習提供建議方向，如適應性推送適合于學習者的學習資料。當學生進行二次作答后，系統將二次提供及時反饋并。學生學習遇到問題的時候，還有機會通過討論論壇與同班同學或老師進行討論。此時，教師扮演的是學習促進者與鼓勵者的角色，教師通過在線討論板關注學習者可能遇到的困難或誤解，及時彌補他們的弱點。在這樣的及時反饋過程中，學生有機會自我監控并反思自己的思維，確定自己當前的學習狀態，決定如何前進并規范他們的學習方法和策略。在上述示例中展現的以學生為中心的學習環境中，學生能夠積極參與自己的學習過程；對自己的學習負責；根據他們已經知道的以及他們需要知道的內容來掌控自己的學習過程；培養反思技能。

在電子管理學習系統的反饋設計中，要注意盡量做到以下幾點：1，要注意能夠使學生通過答題獲得明確詳細的反饋；2，而且盡量做到不限制反饋的次數，也即使得反饋能夠無限重復；3，要使反饋與課程目標始終保持一致。

總起來說，近些年，基于信息和通信新技術的電子評估方法將學習者從被動的知識接收器轉變為積極的、反思的、有思想的獨立的學習者。從理論上講，使用電子管理學習系統的學生可以按照上述學習過程成為獨立的學習者。而教師為他們創造了一個靈活的學習環境，使學生能夠在適合他們的時間完成評估，在此過程中，教師能夠在早期學習階段進行干預，以促進學生知識水平的形成。而學生則通過積極參與自己的學習來培養自我意識和自我調節技能，對自己的學習更有管理責任感。

（杭州電子科技大學 機械工程學院）