一撇一捺總關(guān)情

劉長虹

摘? 要：后勤工作通常被戲稱為幼兒園里的“大管家”。事無巨細(xì)，大到園里的方針與策略，細(xì)到園里的一草一木、角角落落，作為后勤管理的內(nèi)務(wù)都必須如指掌。面對一群祖國的花骨朵，面對一幫真誠付出的幼兒園老師，后勤干部要將繁雜、瑣碎的工作，作得有計劃、有步驟、有條理、有溫度、又不失大度、忙中而又不亂。因此后勤工作需要“三記”，即，“每日記”、“人員記”、“物品記”。記錄的一撇一捺中都彰顯著后勤工作的拳拳溫情，因為它讓每一個物件都找到存在的價值，也讓每一個被記錄的人倍感溫暖，因為他們的問題得到了重視，他們的優(yōu)點獲得了閃亮。

關(guān)鍵詞：幼兒園;“三記”;后勤管理

【中圖分類號】G 617? ?????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A???? ??【文章編號】1005-8877（2019）16-0059-01

每日記，記錄嶄新的每一天

“每日記”就是每周的開始，教師要先規(guī)劃好每天的大致的工作安排。這些工作包含多個方面，如，游戲安全、衛(wèi)生安全、食品安全、食堂配置、保育工作、保健措施等。因為每天都是新的，對后勤工作而言，也意味著每天都會遇到新的情況。幼兒園面對的是一群尚未知事的幼兒，每一個新的情況的出現(xiàn)，都有可能潛伏著危險。因此后勤工作首先要勤于觀察，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患以及幼兒、教師、家長的需要。有一次后勤人員發(fā)現(xiàn)，家長在送孩子的時候，有好幾個家長都在吩咐他們的子女不要忘記把感冒沖劑服上，后勤人員就將這一現(xiàn)象記載在錄：今日感冒的幼兒增多。于是園里給每位家長發(fā)出這樣一道信息，今日感冒幼兒增多，請家長注意孩子的冷暖。后勤園長在看到這個信息之后，在自己的記載本上也加上一條，今日幼兒感冒增多。于是放學(xué)后，后勤園長組織員工將教室的窗戶打開，將教室尤其是角落進(jìn)行了消毒，進(jìn)而使幼兒在第二天進(jìn)園的時候，面對一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。如果不進(jìn)行每日記，就不能將遇到的現(xiàn)象及時地處理，當(dāng)處理滯后就有可能讓后勤工作帶入被動的局面。

同時后勤工作也要勤于溝通，每日記的目的是為了每日溝通。后勤是一個服務(wù)部門，它是為了給幼兒提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營造更健康的發(fā)展態(tài)勢。每個部門都有自己運(yùn)作的時間與空間，一旦在某一方面出了問題，需要所有部門提前做好準(zhǔn)備。每日記，會讓溝通準(zhǔn)點、準(zhǔn)時。比如接到小區(qū)通知，幼兒園上午10點以后停電，后勤部首先要記錄在案，再去逐步通知每一個部門，從教學(xué)部、到膳食部、再到就寢部，每溝通一次，標(biāo)注一次。可見，每日記，讓每一天都踏踏實實、安安穩(wěn)穩(wěn)。

人員記，記錄閃亮的每一人

就后勤園長而言，“人員記”最能體現(xiàn)一個園的人文關(guān)懷，一個園的發(fā)展后勁。因為幼兒園的管理，說到底是對人的管理;幼兒園的后勤，歸根到底也是為每一個人準(zhǔn)備的后勤。“人員記”主要記錄的是后勤人員的出缺勤、請假、調(diào)代班等。

首先，后勤園長要記錄每一個后勤人員的特點，包括他們的年齡、學(xué)歷、性格、經(jīng)歷、工作態(tài)度等。這個記錄每隔一段時間就需要更新一次，更新有的是源于后勤園長的觀察，比如，處理事務(wù)的能力、工作時的態(tài)度等;有的是源于后勤人員自己的上報，比如，學(xué)歷進(jìn)修、獲獎情況的。這樣的記錄，是讓后勤園長更清晰地了解每一個人，因為后勤部的人員組成復(fù)雜，有退居二線轉(zhuǎn)崗的老教師，有新招聘的年輕的90后;人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也參差不齊，具體到學(xué)歷上，有的是本科畢業(yè)，有的是高中畢業(yè);有編的性質(zhì)也不盡相同，有的在編，有的不在編。將每個人的情況記錄在案，就能觀察到他們進(jìn)步的曲線圖。其次，后勤園長要記錄人員的工作狀況。這其實就要求在后勤部要有一個健全的制度，要對每個人相對地公平，要能讓管理者容易管理，讓執(zhí)行者易于操作。比如，出勤制度，做早點的工作人員，每天必須6點到園里，因為要保證每位師生在第二節(jié)課間的時候都能及時補(bǔ)充營養(yǎng)。就要杜絕隨便請假的現(xiàn)象，有特殊情況的要及時安排別人代替。

物品記，記錄存在的每一物

“物品記”，就后勤部而言，它讓每個物件都賦予了生命，讓每個物件都體現(xiàn)了它應(yīng)有的價值。因為，“物品記”涵蓋購買、修理等信息;既包括學(xué)期初的物品預(yù)算，即本學(xué)期所需要物品的大小、規(guī)格、數(shù)量、品牌等;也包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況以及每周維修的、更換的、添置的、購買的等等信息。比如，后勤園長要記錄每一個有意義的節(jié)日安排。在一些具體的節(jié)日里，后勤部要營造全園尊重后勤人員的良好美德，并將具體的安排記錄下來。如在“三八節(jié)”的時候，開展跳繩、踢毽活動，在元宵節(jié)的時候，開展技能比賽，比如，組織包餃子、做團(tuán)子活動。這些記錄，都需要轉(zhuǎn)化為物品記錄，即，需要購置怎么樣的物件，才能讓活動真實地進(jìn)行，才能做到不鋪張浪費(fèi)又恰到好處地物盡其用。

后勤無小事，任何一類物品的錯位或者不到位，都有可能造成整體運(yùn)營的失常。除了要有健全的物品制度，還要有明確的管理分工，即不同部門分管不同的物件。幼兒園的后勤工作不僅繁瑣，而且不能有絲毫的差錯，因而對后勤管理而言，就需要合理的分工。后勤園長要落實每一個管理物品人員的職責(zé)，不能人浮于事，又不能人手吃緊。比如，新學(xué)年開始時，新增50名幼兒，那么反映在膳食上，在分早點的時候就要多增加一些餐具。

物件的借與還都要有細(xì)致的記錄，即，每一各類別都要有詳實的記載。記載不是浮光掠影、不是馬馬虎虎地做個形式，而是實實在在地去發(fā)現(xiàn)物件使用的真實狀況。

后勤的重要性毋庸置疑，它是一個幼兒園開展一切工作的堅實后盾，也是一個幼兒園得以健康發(fā)展的有力保障。傳統(tǒng)的后勤工作總是處于被動的地位，總是疲于應(yīng)付各種出現(xiàn)的狀況以及即將到來的檢查。一句話，傳統(tǒng)的后勤工作缺乏系統(tǒng)，缺乏條理。因此主抓后勤的園長要以人為本，以精細(xì)為線，以“三記”為特色，使后勤成為各項工作生長的基點。