毛艷
摘要:日常交際離不開語言表達(dá),說話是語言的藝術(shù)形式。學(xué)會說話是邁向成功的第一步。語言表達(dá)能力的強弱,影響著領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾面前的形象,進(jìn)而會影響他們的工作效率。黨校作為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的主要基地,培養(yǎng)他們的語言技巧以及相應(yīng)的語言表達(dá)能力,是黨校教學(xué)的重點工作之一。對此筆者根據(jù)經(jīng)驗對如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:黨校;領(lǐng)導(dǎo)干部;語言表達(dá)
語言可以說是人的第二張面孔,人的素質(zhì)通常通過言談舉止表現(xiàn)出來,所有的下屬都希望得到上級的鼓勵,每一個領(lǐng)導(dǎo)者都希望被下屬所接受。這就需要相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行語言表達(dá)時,注意說話的技巧以及分寸的把握,為如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力,讓他們學(xué)習(xí)說話有技巧,掌握講話分寸,筆者提出以下方案,希望為大家提供參考。
一、利用語言魅力,學(xué)會說話技巧
中國文化博大精深,中國的語言也充滿魅力。作為領(lǐng)導(dǎo)掌握一定的說話技巧是必要的。在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講話的初期,人們往往會集中精力,所以此時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該單刀直入,直奔主題,用最為簡練的語言使大家知曉講述內(nèi)容,同時領(lǐng)導(dǎo)在講述的過程中也要注意,語言的幽默性以及通俗性,活躍交談的氣氛,為提升領(lǐng)導(dǎo)的語言表達(dá)能力,可以多多讀一些文學(xué)類以及歷史類書籍,提升自身修養(yǎng)。另外在交流過程中,還應(yīng)該注意控制語言分寸,從上下級關(guān)系,場和氛圍,以及相應(yīng)的交流內(nèi)容,轉(zhuǎn)變不同的角色,注意把握說話分寸。同時講話還應(yīng)該時刻突出主題,要做到有的放矢,游刃有余。另外,語言表達(dá)是另一種形式的交流,交流實際上就如文章一般,不應(yīng)虎頭蛇尾,語言表達(dá)實際分為三種,文字語言,聲音語言,肢體語言,所以在日常的交流中,部分領(lǐng)導(dǎo)可以選擇觀看相應(yīng)的談話視頻進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí),注意觀察學(xué)習(xí)談話方式,提升自身的語言表達(dá)能力。同時,肢體語言也是一種表達(dá)方式,所以在交流過程中,相關(guān)干部可以適當(dāng)進(jìn)行肢體語言的表達(dá),這樣既可以打破沉悶的交流氣氛,也在一定程度上鍛煉了自己的語言表達(dá)能力。
二、選擇合適語言,注意場合背景
語言表達(dá)是邁向成功的必要方式,所以提升領(lǐng)導(dǎo)干部的語言表達(dá)能力是必要的。但是語言表達(dá)要根據(jù)身份、場所以及對象進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換。不斷轉(zhuǎn)換角度,才能做到事半功倍。例如在《晉書》中寫道:桓溫擺鴻門宴,想殺謝安,謝安說:“我聽聞有道的諸侯從不會讓甲士欺壓文臣,明公為什么要這么做?桓溫聽后一笑而過放過了謝安,試想一下,若謝安在這種場合下發(fā)怒,那結(jié)果可想而知。同時領(lǐng)導(dǎo)者的說話方式還要根據(jù)對方的品行進(jìn)行改變,如北宋陳禾,再向宋徽宗進(jìn)言時,不小心將皇帝的衣服扯壞,皇帝說:正言碎朕衣也!”陳禾說道:“陛下不惜碎衣,臣何惜碎首?”宋徽宗聽后也沒有責(zé)怪他。南宋岳飛也是正直的人,宋高宗趙構(gòu),卻不容他,所以才被殺掉,岳飛實際上可以算是忠而不智。領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行表達(dá)時,不僅要注意語言的簡潔性,不宜有太多的口語。還要注意對方情緒的變化,注意相關(guān)細(xì)節(jié),及時轉(zhuǎn)變說話方式。同時在進(jìn)行語言表達(dá)時也要注意語言的個性化,用自己獨有的語言特色進(jìn)行相關(guān)表達(dá)。語言是交流的工具,所表達(dá)要盡力做到生動形象,這便需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻以知識困乏警醒自身,不斷提高自身修養(yǎng),在合適的場合選擇適合的語言進(jìn)行交流。
三、語言使用準(zhǔn)確,學(xué)會婉轉(zhuǎn)拒絕
作為一方的領(lǐng)導(dǎo)干部,在進(jìn)行語言表達(dá)的時候,一定要做到用詞準(zhǔn)確,對于工作要交代清楚,將工作的具體內(nèi)容傳達(dá)下去,同時還可以指派專門的人員去完成。對上級安排的工作,也要詢問清楚。另外還要注意語言生動性,比如當(dāng)時菲律賓與中國干涉,菲律賓:“黃巖島離我們這很近,本應(yīng)屬于我們。”中國:“從地圖上看,菲律賓離我們也很近。”語言不光要有生動性,還要具有一定的激勵性,如:“王侯將相寧有種乎?”這對當(dāng)時打算反對秦國壓迫的人來講是一句極具激勵性的話,所以才會伐無道,誅暴秦。除此之外,對于一些苛刻的要求,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)及時拒絕,但是應(yīng)該采用較為婉轉(zhuǎn)的方式,可以采用開玩笑的方式進(jìn)行拒絕,比如在上世紀(jì),美國人問陳毅,用什么打下了U-2偵察機,這個問題問的很刁鉆,稍有不慎就會暴露軍事實力,陳毅回答道:“當(dāng)時我們是踩在板凳上拿竹竿打下來的。”用這種開玩笑的方式,巧妙地拒絕了對方的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部若想提高工作效率,不僅需要注意說話方式,做一個合格的聽眾,更要注意在適當(dāng)?shù)墓矆龊瞎膭钕聦伲瑫r還應(yīng)做到微笑示人,構(gòu)建平等的上下級關(guān)系。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)干部掌握相應(yīng)的說話技巧,提高語言表達(dá)能力是必要的。這首先需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)利用語言的魅力,達(dá)到交流目的,并利用說話技巧,樹立下屬的自信心提高工作效率;其次,領(lǐng)導(dǎo)干部還需要針對不同場合,不同對象,選擇合適的語言突出重心,做到有的放矢;最后,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,語言用詞一定要準(zhǔn)確,對于苛刻要求,要婉轉(zhuǎn)拒絕,使他人也不覺得尷尬。
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