大學生旅游行為研究

劉任鵬 李陽 馬曉玲

關鍵詞：大學生旅游;旅游決策;旅游市場

中圖分類號：F59 ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ?文章編號：1672-7517（2019）03-0031-02

我國經濟發展進入新常態，旅游市場交易規模增長放緩，但大學生外出旅游數量不斷增加，已成為促進我國旅游市場規模進一步擴大的重要群體。引導這一群體樹立正確的旅游消費觀念，促進旅游市場健康穩定發展。對于大學生這一消費群體的旅游行為研究非常重要。本文通過對我國大學生旅游目的、旅游決策進行分析研究，以期為旅游目的地增強吸引力提供建議，更好地帶動旅游目的地的發展。

1大學生旅游活動的目的

大學生在旅游目的地選擇上具有很強的模仿性，為了得到群體的認同，他們往往模仿其他大學生旅游者的旅游行為與方式，以保持自身旅游行為與多數人旅游行為的一致性。但隨著他們的自我意識的不斷加強，旅游消費經驗的不斷增加。為了突顯自我，其旅游行為也表現出個性化的一面。其旅游目的主要有以下方面：

1） 增加自然和人文知識，陶冶個人的情操，促進個人的身心發展。在旅游過程中，大學生能夠看到不同類型的自然景觀和人文景觀，通過對旅游目的地的自然景觀和人文景觀的參觀，讓大學生了解到課本之外的知識，提高他們對歷史與社會的認知能力，從而更好地促進個人的發展。

2） 緩解現代快節奏的生活學習帶來的壓力。大學生進行旅游活動也存在交際動機。在異地結識新的朋友，探親訪友，擺脫日常學習和生活事務，來達到逃避現實和免除壓力的目的[1]。在現代社會中，大學生的生活節奏加快，學習壓力增大，大學生在校只能通過打游戲、參與社團活動來就地緩解壓力。這些緩解壓力的方式只是讓學生緩解一時的壓力，并不能真正地讓學生感受到輕松愉快。外出旅游讓大學生走出校園，去到旅游目的地進行參觀游玩來緩解緊張的學習與生活，從而達到讓大學生的身心得以放松與調整的目的。

3） 完成學業活動的要求、考察、調查等學習任務。某些外出實習考察也是一種旅游活動，實習考察對于部分群體的大學生來說，是本專業進行課程考核活動的一種形式。在這種考核硬性要求之下，大學生就需要去實地考察參觀。大學生處于求知欲和探索欲的旺盛時期，對考察地的自然景觀和人文景觀充滿興趣，這就提高了大學生在考察地進行旅游休憩活動的概率。

4） 娛樂、購物等休閑活動。大學生學習所在地與旅游目的地存在地域性和特色性的差異，加上旅游目的地的獨特旅游特色資源具有較強的吸引力，大學生旅游者對于旅游目的地的特色物產以及紀念品具有濃厚的興趣，大學生在旅游目的地購買特色產品的動機也會隨之產生。

2影響大學生旅游決策的因素

1） 旅游地的環境狀況。自然和人文社會環境影響旅游地的游客數量、游客旅游的滿意度、游客的再次旅游概率。當前，我國大部分旅游地存在基礎設施的建設速度跟不上大學生游客數量的增加速度、旅游地的從業人員素質跟不上旅游產業發展的速度等問題[2]。構建一個良好的旅游外部環境才能促進大學生旅游群體人數的增加。

2） 求學地與旅游目的地的距離雖然現在的運輸和通信工具已經非常發達，但是求學地與旅游目的地的距離仍然是影響大學生旅游的重要因素。距離越長，產生相互作用的阻力越大。如果兩地的距離過長，即使大學生存在旅游傾向，旅游目的地存在諸多旅游吸引力，但由于距離因素，大學生也不會去往旅游目的地進行旅游活動。交通是大學生進行旅游活動的重要媒介，它使大學生旅游群體能夠進入旅游目的地完成旅游過程[3]。在現在的旅游市場下，并沒有為大學生旅游群體設置優惠的交通體系，交通支出在大學生旅游消費占比過高。過高的交通支出迫使大學生群體就近進行旅游活動或者不再進行旅游活動。

3） 旅游目的地價格水平在其他條件不變的情況下，大學生旅游需求總是隨著旅游地的價格的變化而呈反向變化。旅游價格上升，大學生旅游需求就會下降;旅游價格下降，大學生旅游需求就會上升。大學生處于求學階段，沒有固定的收入來源，其經濟來源主要靠家庭的支持，仍然是一個低消費群體。過高的旅游目的地的物價水平往往讓很大一部分大學生進行旅游的概率降低。

4） 求學地與旅游目的地之間的旅游資源是否存在互補性求學地和旅游目的地旅游資源的差異性往往更有利于大學生進行旅游活動。互補性是旅游空間相互作用的一個非常重要的特征，在互補性的作用下，距離因素將不會對某些大學生群體的旅游活動產生影響。

5） 旅游信息隨著我國互聯網的快速發展，旅游信息的獲取已進入大數據時代。大學生知識水平達到了相對成熟的階段，能夠從移動互聯網即時獲取旅游信息。這就使得旅游目的地要加大在移動互聯網上宣傳本地旅游資源的力度，通過全面、準確的旅游信息吸引大學生去往當地進行旅游活動。

6） 旅游目的地品牌建設狀況品牌是旅游目的地和產品的形象，通過打造知名的旅游地品牌可以使旅游目的地更能夠吸引大學生旅游群體的眼球，更加容易讓大學生識別，從而增加旅游地的價值[4]。通過對于大學生旅游的喜愛偏好研究，制定一系列迎合大學生審美趣味的品牌產品，從而吸引大學生到當地進行旅游。

3促進大學生旅游市場發展的途徑

1）構建良好的旅游地環境

打造吸引游客的旅游環境。注意對旅游目的地自然和人文景觀的保護，通過對景觀的保護，滿足旅游者觀賞和行為心理活動。通過制定游覽的規則和路線，限制進入景區的人數，進行文明道德宣傳，對景區從業者進行專門服務培訓，加大基礎設施建設力度，將排放污染物的工廠設置在景區下風向，避免景區空氣、水源受到污染。通過上述措施建設一個優美、良好的旅游環境。

2）構建完善的交通基礎設施

加強旅游目的地的交通設施，建設便捷舒適的鐵路，公路，航空等交通運輸設施。增加火車、汽車班次、飛機航班。打通旅游目的地對外聯系的通道，方便游客出行與返程，使游客能夠進得來，出得去。由于大學生旅游群體沒有固定的收入來源，旅游目的地可以推出一些交通聯合套票來降低大學生旅游群體的交通出行費用。從而達到吸引大學生這一旅游群體進行旅游活動的目的。

3）推出多種優惠方式吸引大學生旅游群體

大學生出游影響因素中，經濟因素在大學生旅游決策中占據著重要位置。旅游景點可以推出多種優惠方式來開拓大學生旅游市場。如建立衛生、安全、舒適的住宿場所，價格低廉的住宿條件可以滿足大學生旅游群體基本的物質需要。推出經濟實惠的旅游套餐，在旅游淡季，來吸引大學生旅游市場。優惠方式的推行會大大增加大學生到該景點進行旅游的概率。大學生這一旅游消費群體具有較高的文化素養，他們對于旅游的追求與其他群體的旅游需求有較大的差異。旅游景點通過開發費用較低、旅游文化豐富的旅游線路來吸引大學生這一旅游消費群體。歷史文化古跡、特色文化小鎮、名人故居、知名企業文化展覽館等，這些旅游景點具有較高的參觀與學習價值。旅游景點還可以與高校進行合作，推出服務于課堂知識的旅游線路。

4） 開發獨具特色的旅游資源

旅游資源的特色性使得大學生求學地與旅游目的地之間存在資源上的互補性，通過開發獨特的旅游資源，才能夠吸引大學生這一旅游群體，激發大學生旅游動機，產生經濟效益、社會效益和環境效益。發揮旅游資源的本質屬性--吸引功能。通過開發當地獨有的旅游資源，使得旅游目的地在同行業的競爭中占據有利地位。

5） 構建完備的旅游信息咨詢平臺

當今社會，互聯網快速發展，構建旅游信息咨詢平臺，打造“智慧旅游”。大學生具備成熟的網絡旅游信息獲取能力，旅游目的地推出網絡旅游信息獲取平臺，整合各種信息，提升大學生這一旅游群體的效率，闊寬大學生的眼界，使得大學生不必通過各種傳媒形式收集旅游信息，減少因信息不完善而帶來的旅游目的地的游客量減少等問題，提升旅游目的地的經濟效益。

6） 打造知名的旅游文化品牌

知名的旅游文化品牌可以引起大學生對于去往該地的旅游傾向，獨特的旅游文化品牌將使得該地的旅游景點有別于他地的旅游景點[5]。隨著網絡時代的不斷進步，大學生去往某地進行旅游活動，基本上都會上網查閱該地是否適合進行旅游活動，或已經完成旅游活動的旅游者對該旅游景點的評價。因此，通過互聯網塑造知名、良好的旅游文化品牌對旅游景點能否吸引大學生旅游群體尤為重要。

4結語與展望

縱觀我國旅游市場，市場規模逐年擴大，但針對大學生這一旅游群體的消費市場還未完全開發。針對大學生旅游市場的開發仍然具有很大的提升空間，這會是旅游景點與當地旅游管理部門進行探討的一個潛在話題。隨著高等教育的普及，大學生群體數量的增加，將會對我國旅游市場產生重要影響。

參考文獻：

[1] 杜江.中國大學生旅游市場研究[D].西北大學，2006.

[2] 檀志軍.大學生旅游行為分析[D].吉林大學，2008.

[3] 王永杰，徐凌中，任建慶.大學生消費行為及其影響因素[J].中國行為醫學科學，2004（06）：104.

[4] 汪靜.大學生群體品牌忠誠影響因素的實證研究[D].山東大學，2010.

[5] 譚志會.基于消費心理的文化品牌形象塑造研究[D].中南大學，2009.

【通聯編輯：聞翔軍】