建筑工程施工質量監督管理之淺見

張璐

【摘? 要】“質量”作為建筑工程施工管理的核心要素，長期以來都是從業者關注的焦點。伴隨著社會的不斷發展，建筑行業的不斷變化，目前已有的建筑工程施工質量監督管理理論出現了一些問題，這直接影響了建筑行業的進一步發展，阻礙了項目質量管理水平的提高。基于此，筆者在下文中對建筑施工管理中加強工程質量監督的措施進行了詳盡論述。

【關鍵詞】建筑工程;施工管理;質量管理

自改革開放以來，我國建筑行業不斷發展，但同時一些問題也逐步凸顯，近些年發生較為嚴重的質量安全事故，為廣大從業者、管理者敲響了警鐘。目前，建筑工程也呈現出大型化、復雜化、短期化的趨勢，建筑工程在為人類社會建設增光添彩的同時，也對建筑工程施工管理監督提出了新的要求。在這樣的背景下，亟需加強對建筑施工質量管理監督的理論探究，以解決管理模板不完善、管理程序不適用等等問題。

一、建筑施工管理中加強工程質量監督的思路

眾所周知，建筑工程大多建設周期長、體量大，施工作為建筑工程中最重要的環節，承擔著形成實體工程、提高建設質量等等重要責任，且建筑工程大多一次成形，返工消耗大。針對建筑工程復雜性、一次性特征，必須站在目前建筑工程項目管理、質量管理理論的基礎上，對成熟的管理理論、理念進行引進、整合、創新，以突破目前建筑工程施工監督管理的瓶頸。

想要實現對質量的有效監督、管理，那么首先就需要有一個可靠的參考標準，如ISO9004，ISO9004是基于ISO9000的質量標準，它強調與業績的改進、質量的改進，從其和建筑工程的相互管理來看，ISO9004是以“過程”為管理對象的一種監督管理模式，而建筑工程施工也是一個持續不斷的過程，質量在這個過程中不斷變化，將建筑工程施工監督管理和ISO9004結合，就能夠在復雜的、高要求的、不斷變化的建筑工程施工體系中，獲得持續的監督、管理指南。由此分析，“過程化、動態化”的管理模式，才能夠實現對建筑工程質量的有效控制。長久以來，我國建筑工程施工管理都推行規范化、標準化的質量管理制度，加之幾十年來建筑工程“粗放式”的發展模式，促使諸多從業者養成了以“施工經驗”作為主要管理依據的思維定式，無論是理論分析還是實踐，都表明這是極其不正確的。ISO9004中明確了質量管理流程化的重要性，并要實現建筑工程質量監督管理的合理分類，從行為、意識、質量三個方面，實現對建筑工程質量管理的深入研究。一方面，可將施工管理經驗轉化為定性、定量的內容;另一方面，能夠在施工的過程中，及時的發現項目質量監督管理存在的問題。

二、建筑施工管理中加強工程質量監督的對策

（一）建筑工程施工質量監督管理框架

針對建筑工程技術條件多元化、持續時間長、體量大等等特征，需要在對質量影響比較大的關鍵點，實現對施工質量的優先監督控制。對此，就要構建起一個完善的建筑工程施工質量監督管理框架，改變建筑工程施工質量管理“粗放”的現狀，在整個建筑工程中，監理單位、施工單位、建設單位、設計單位均有著不同的作用，但是施工單位才是負責質量管理、質量監督的主體，而為了進一步提高施工監督管理質量，施工單位還要起到承上啟下、穿針引線的作用。首先，施工單位需要根據施工方案、施工總計劃，編制出詳細的流程施工質量管理計劃，將施工質量管理和流程管理結合起來;其次，施工單位需要以項目經理為首，層層下達施工質量管理目標的內容，直至傳達至一線施工人員;再次，項目經理需要組織施工人員、施工管理人員開展技術培訓，有針對性的提高施工管理人員的水準、施工人員的操作水平;最后，對施工質量進行全面檢查，找到問題，解決問題。

施工單位在充分理解自身管理職責的基礎上，通過加強和設計單位、監理單位、建設單位的溝通，全方位查找工程存在的問題，并最后由項目負責人對質量管理情況進行考核。如，某建筑工程，根據施工流程計劃構建了質量管理計劃，在模板安裝前，項目經理就針對模板安裝順序、縫隙檢查標準等內容，開展了全面的技術培訓，保證施工循序漸進的開展。在施工的過程中，引導施工人員全面檢查模板安裝可能出現的問題，并和設計單位協同深化設計，在該階段施工完成后，首先完成自檢，然后和監理方、建設方協同檢查。最終模板安裝質量得到了有效保障，設計圖紙中出現的問題也提前得到了解決，未出現返工、安全事故。

（二）建筑工程施工質量監督管理制度

動態化、過程化的管理和傳統的規范化管理有著本質上的不同，傳統的規范化管理強調制度的落實，過程化管理則強調流程的實施以及文化氛圍的創建，這種“剛柔并濟”的管理方式，讓建筑工程施工質量監督管理體現出一些別樣的特征。一方面，在建筑工程施工質量監督管理框架下，施工單位各個崗位應該明確相應的責任、制度，并通過評價、審核等等方式，找到質量監督管理中的薄弱點，通過不斷的深化、總結、反饋，實現對工程項目質量監督管理的有效更新、調整，這樣更有利于建筑工程施工過程形成一個標準的、科學的體系;另一方面，施工單位也需要積極的在設計方、監理方、建設方的指導下，優化工作流程，避免各方的利益沖突影響到質量管理工作，避免不必要的管理工作交叉，影響施工質量管理監督的效率以及水平。如，某建筑工程施工單位，在施工的過程中，未和設計方、監理方、建設方有效溝通，施工圖紙中存在的問題，導致出現了嚴重的管線碰撞問題，部分作業面需要返工，工程進度、造價受嚴重影響，施工方在這個過程中也因為“窩工”遭受了一定的損失。因此，建筑工程施工質量監督管理制度的構建，絕不能是單純的、片面的硬性管理制度，而是應該綜合考慮到建筑工程中各主體的作用，同時考慮到文化的建設，提高施工管理人員在整個體系運作中的主觀能動性，讓其能夠主動的和其他主體單位交流，并發現工程中存在的問題。

（三）推行監督管理體系運行結果分析

基于ISO9004、流程化管理、標準化管理中的內容，將這些思想內容滲透到具體的工作中去，施工單位需要積極利用WBS對質量管理目標進行分解，在具體的施工過程中制定保障制度，如混凝土澆筑質量控制、混凝土振搗質量控制等等，以保證整個質量監督管理的協同性、一致性。同時，還要不斷提高項目質量管理水準，就流程中出現的問題進行全面分析、診斷，通過有效評價達到提高監督管理質量水平的目的。舉個例子，在建筑工程中，就可通過質量檢測，來找到質量管理中存在的問題。如，混凝土構件出現麻面、蜂窩，就要判斷其成因，然后在澆筑、振搗、拌和等等環節，采取相應的控制措施，最后再完善此前的控制監督流程。

結束語

綜上所述，建筑工程質量監督管理并非是一個一蹴而就的過程，想要提高建筑工程施工質量監督管理水平，必須要針對建筑工程周期長、體量大的特征，將粗放式的管理方式，轉化為規范化、標準化的管理模式。

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