淺談企業文化建設

孫寶華

企業文化建設是中國特色社會主義文化建設的重要組成部分，是推動企業發展的重要因素，也是實現企業干部員工根本利益的重要條件。企業文化建設要取得效果，必須結合企業運行機制、形象建設、文化活動等多方面工作，堅持不懈地探索創建適合自身實際的特色文化，從而提升企業的核心競爭力。

一、明確企業發展目標和戰略，培育特色企業精神

隨著企業環境的變化，石油化工行業的競爭加劇，面對機遇和挑戰，企業必須明確發展方向，找準自身定位，不斷加強文化建設，提高企業內部凝集力和外部競爭力，從而謀求在新形勢下的生存和發展。

一是要明確企業發展的戰略目標。戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標的設定，同時也是企業宗旨的展開和具體化，是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定，也是企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。戰略目標實際上表現為戰略期內的總任務，決定著戰略重點的選擇、戰略階段的劃分和戰略對策的制定。戰略目標的確定是制定發展戰略的核心。明確了企業目標，就明確了企業發展的方向;制訂了企業發展戰略，就能促使全體員工在企業發展目標的指導下，樹立共同的企業價值觀，從而將個人得失與企業改革發展緊密融合，自覺提高自身技能和素質，不斷為企業發展出力獻策。

二是培育具有自身特色的企業精神。企業精神是企業文化的精髓，是企業文化的核心和靈魂。培育特色企業精神不是一朝一夕的事情，需要做大量工作：提高員工的認知力，即提高員工明辨是非和知行統一的能力;培育員工的穩定情感，即樹立奮發進取的價值觀、創新實干的事業觀、無私奉獻的人生觀。經過長期探索、分析、實踐，提煉形成的企業精神，體現了企業經營風格和追求目標，反映了企業準則和精神風貌，集中了廣大員工智慧和意愿，是企業人的精神支柱，能夠統一員工的共同追求，激發員工的創業熱情，凝成團結奮斗的合力。故此，有了企業精神企業就有了強大的凝聚力、向心力，就有了戰勝困難的精神動力。

二、建立激勵和約束相結合的經營機制，完善企業制度

建立激勵和約束相結合的經營機制，完善企業制度建設，規范企業運作與員工行為，是留住并充分調動各類人才積極性，去搞好經營的現實需要，也是促使各類人才勤勉盡責，不濫用權利，為企業創造最大效益的必然要求。

一是改革人事用工制度。徹底打破傳統的固定用人制度，積極推進全員聘用制，實行“按需設崗，按崗定員，公開招聘，競爭上崗”，重要崗位采取評聘制，優化人力資源配置;堅持“重品德看作風、以效益論英雄、憑業績選干部”選人用人導向，采取“庸者下，平者讓，能者上”的競爭激勵機制，選人用人堅持五湖四海，任人唯賢，堅持公平、公正、公開，決不搞暗箱操作;改革薪酬分配制度，建立薪酬浮動機制，調整完善績效考核辦法，深化落實成本費用、全員績效等諸多方面的考核，進一步拉大薪酬差距，真正使價值創造者得實惠，庸碌無為者受損失，徹底打破“大鍋飯”“鐵飯碗”“旱澇保收”的陳舊觀念，使貢獻、責任、技能和報酬相統一，最大限度地激勵和調動員工積極性和主動性，真正實現“干部能上能下，員工能進能出，收入能增能減”。

二是建立健全各項規章制度。圍繞企業組織結構，部門和崗位職責等管理體系，以及質量管理體系、財務管理體系、人力資源管理體系、薪酬管理體系、物資管理體系、營銷管理體系等分項管理體系工作流程，編制相應的程序文件和部門管理制度，明確各部門、各崗位的職責，并狠抓落實執行，通過制度建設切實提高服務質量和管理水平;同時通過建立科學的企業領導體制和組織管理制度，樹立團隊意識，培養團隊精神，積極發揮團結協作精神，企業管理人員在工作中自覺加強與員工及客戶之間的有效溝通，使上下級、企業與客戶間建立起信任、和諧的人際關系，為企業發展創造了一個寬松、和諧的內在環境。

三、堅持以人為本的管理理念，增強企業凝聚力和競爭力

以人為本，就是關心人、愛護人、培養人、激勵人、塑造人，通過言傳身教和親情關愛的方式讓員工感受到“家”的溫暖，用共同的價值觀統一員工的思想和行動，增強企業的凝聚力，樹立良好的企業形象，從而提高企業的核心競爭力。

一是企業領導言傳身教。要關心人、愛護人、培養人、激勵人、塑造人，企業領導者不僅要旗幟鮮明地表明自己提倡什么、反對什么，還要身體力行地帶頭去做，嚴于律己，不擺花架子。企業領導班子要統一認識、一致行動，黨政工團形成合力，廣泛發動企業員工共同參與企業文化建設，使所有職工都處在濃厚的積極向上的文化氛圍中，使之增強對企業的自豪感和歸屬感。企業文化建設只有從企業利益的需要和職工情感的需要出發，大處著眼，小處著手，才能吸引更多職工加以認同和參與，并從文化心理層次上滿足廣大職工的需求。

二是真心實意相信和依靠員工。把培訓作為一項福利，分期、分批、分類對員工進行培訓，提升員工的綜合素質，增強員工的服務本領;尊重員工的民主權利，對涉及企業發展的重大決策和員工切身利益的事情，鼓勵員工積極參與決策與管理;企業領導要經常深入基層，傾聽員工心聲，幫助解決實際問題;開展豐富多彩的文體活動，增進員工之間的溝通和交流，增強員工之間、部門之間的相容性，特別要注重營造“家”一般的溫馨和諧氛圍，增強員工的歸屬感和企業的凝聚力，從而提高企業的核心競爭力。